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《增員話術(shù)及拒絕處理話術(shù)課件.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、增員話術(shù)接觸話術(shù)張姐您好，很長時(shí)間沒見了，看您現(xiàn)在心情不錯(cuò)，想必這段時(shí)間在家休養(yǎng)的不錯(cuò)吧？不過以您的個(gè)性和能力，閑居家中可是資源浪費(fèi)喲！您甘心一直這樣下去嗎？長此以往我們也會(huì)跟社會(huì)脫節(jié)，更可怕的是跟家人沒有共同語言，像您這么優(yōu)秀的人，愿意看到這種情況發(fā)生嗎？現(xiàn)在只需要您作出一個(gè)決定，您就可以找到與社會(huì)、與家人的連接點(diǎn)，很不錯(cuò)吧？壽險(xiǎn)工作就正好可以幫您走出家庭，快樂工作，實(shí)現(xiàn)您的個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。說明話術(shù)壽險(xiǎn)業(yè)是現(xiàn)在的朝陽行業(yè)，而且根據(jù)權(quán)威調(diào)查結(jié)果，保險(xiǎn)業(yè)是非常賺錢的熱門行業(yè)，既能憑自己的能力賺
2、到錢，又能學(xué)到很多以前接觸不到的知識，還能結(jié)識不同的朋友，每天都會(huì)非常開心。尤其我們做保險(xiǎn)的，時(shí)間很自由，工作地點(diǎn)很自由，甚至連賺多少錢都是自己說了算。我所在的華泰人壽保險(xiǎn)公司是一家由國內(nèi)外實(shí)力雄厚的金融保險(xiǎn)集團(tuán)和知名企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國性壽險(xiǎn)公司。主要股東華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是國內(nèi)惟一一家自成立以來連續(xù)十余年實(shí)現(xiàn)盈利和分紅的保險(xiǎn)公司；最具投資潛力的美國ACE集團(tuán)也是華泰人壽的主要股東，同時(shí)華泰人壽還熱心公益事業(yè)。而且華泰人壽提供了全方位的培訓(xùn)體系和非常獨(dú)特的榮譽(yù)體系，豐厚的基本法待遇也讓加盟華泰的同
3、事有了更高的追求。尤其是我們公司現(xiàn)在對新人出臺了一項(xiàng)新人留存體系，只要連續(xù)三個(gè)月掙到四百元，就可以額外獲得五百元獎(jiǎng)金，如果再優(yōu)秀些每月做到全國前二十名，還可以進(jìn)入新秀榮譽(yù)殿堂，參加總公司舉辦的培訓(xùn)和研討，不但有高額的經(jīng)濟(jì)收入而且有豐富的精神所得。促成話術(shù)我以前有幾個(gè)朋友跟你的情況差不多，后來也來到華泰，現(xiàn)在做得都非常好，有了自己的經(jīng)濟(jì)收入，在家里地位也提高了，而且現(xiàn)在整個(gè)人的氣質(zhì)都變了，認(rèn)識她們的人都說像變了個(gè)人一樣，比以前更優(yōu)秀了。我覺得你比她們更有優(yōu)勢，周六我們在公司舉辦一場創(chuàng)業(yè)講座，你反正
4、也閑著沒事，不如我上午9點(diǎn)過來接你一起去聽聽，加深一下了解，面試后再做決定也行啊。同業(yè)邀約話術(shù)公司：您好，請問您是＊＊＊嗎？對方：對，請問你是哪里？公司：您好。我是昌樂華泰人壽保險(xiǎn)公司的***。是這樣的，聽我們公司很多同仁談起過您，說您在業(yè)內(nèi)作得非常優(yōu)秀。我們公司還有一些高階崗位可供您選擇，我想您不妨來了解一下。我們公司地址在XXX。您看什么時(shí)間方便？是今天天上午１０點(diǎn)還是下午３點(diǎn)合適？對方：··········公司：好，恭候您的到來。再見，謝謝?。Ψ剑何医裉鞗]有時(shí)間。公司：是啊，象您這樣優(yōu)秀
5、的人士一定很忙，但有時(shí)了解一種新的機(jī)會(huì)會(huì)帶給我們更多的收獲。從投入產(chǎn)出比上看是一項(xiàng)更劃算的投入。您說是嗎？對方：好吧，改天我給你打電話公司：這樣吧，我明天下午3點(diǎn)給您打電話可以嗎？好，再見。拒絕話術(shù)再次邀約話術(shù)公司：您好，請問您是＊＊＊嗎？對方：對，請問你是哪里？公司：您好。我是昌樂華泰人壽保險(xiǎn)公司的***。前期跟您聯(lián)系過，可能您很忙一直沒來電話，您看最近哪天有時(shí)間到我們公司來了解一下？是明天天上午１０點(diǎn)還是下午３點(diǎn)合適？客戶：明天下午3點(diǎn)吧。拒絕話術(shù)1、家里人反對我做保險(xiǎn)話術(shù)：這是好事，反對你
6、的人是真正關(guān)心你愛護(hù)你的人。他們不是反對你賺錢，而是怕你承擔(dān)太大的壓力，難道你不愿意為你的家人分擔(dān)一些壓力嗎？你成功了，家人自然以你為榮，有這么好的家人關(guān)心你愛護(hù)你，這是你的福氣。這樣吧，今天晚上我到你家來認(rèn)識一下你的家人，順便聊聊，好嗎？2、做保險(xiǎn)好像很沒面子吧？話術(shù)：如果你要開始一個(gè)事業(yè)，關(guān)心你的人一定會(huì)祝賀你，所以你一定覺得很風(fēng)光，很有面子，做壽險(xiǎn)是一個(gè)正正當(dāng)當(dāng)?shù)氖聵I(yè)，等著你來發(fā)展，就像開創(chuàng)其他的事業(yè)一樣，而在這個(gè)事業(yè)里，只要你愿意學(xué)習(xí)，愿意付出時(shí)間，一定可以成功，那時(shí)你就真正很光彩、有面
7、子了。3、從沒做過，我沒有信心做好話術(shù)：你為什么會(huì)認(rèn)為你做不好呢?如果要我們拿一千萬投資，那么我們可能做不到，但做保險(xiǎn)又不需要你投資一分錢，而且在這里我們可以一邊學(xué)習(xí)，一邊發(fā)展，只要有行動(dòng)就可以打下基礎(chǔ)，有了基礎(chǔ)，你就產(chǎn)生信心，從而邁向成功。壽險(xiǎn)營銷最可貴的一點(diǎn)就是當(dāng)你加盟時(shí)，雖然只是一個(gè)人，但是你卻不會(huì)孤單，你的主管及其他指導(dǎo)者會(huì)鼓勵(lì)你，輔導(dǎo)你，有了他們的協(xié)助，你一定會(huì)信心十足的。4、銷售保險(xiǎn)要四處求人，這種工作，我沒興趣。1、任何一種行業(yè)都要向人拜托，而這種拜托往往是一種“口頭語”，表示對人
8、的一種尊敬而已。 2、這是觀念的問題，在這個(gè)商業(yè)社會(huì)，做任何的行業(yè)，想要掙一碗飯吃，想要做生意，都需要對人“說好話”。 3、當(dāng)然，招攬保險(xiǎn)，確實(shí)有人是用“拜托”方式來求業(yè)績，但是我認(rèn)為那是不需要的，因?yàn)槲覀冋袛埍ｋU(xiǎn)主要是以充實(shí)的保險(xiǎn)的知識，來向客戶介紹保險(xiǎn)的意義和功用，讓他們感覺到保險(xiǎn)的真正需要，這樣他們將來不但不會(huì)后悔，同時(shí)還會(huì)感謝你。4、保險(xiǎn)不好推銷1、目前社會(huì)大眾對保險(xiǎn)的觀念已逐漸接受，現(xiàn)在我們公司銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品，更符合現(xiàn)代家庭的需要，保障高，繳費(fèi)少，而且廣受客戶的喜愛。 2、“中國大陸現(xiàn)
