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1、《崗位說明書》編寫指南一、編寫提示：1、《崗位說明書》描述的對象是某一個崗位，而不是崗位上的現(xiàn)任者；需完整填寫《崗位說明書》表格中的各項內(nèi)容，文字表述應客觀、準確、規(guī)范、簡潔。2、《崗位說明書》一般由各崗位的在崗人員或由本部門負責人指定熟悉各崗位工作的人員按規(guī)定編寫，并交所在部門負責人審核確認。3、各部門將本部門所有崗位的說明書匯編為一個文件，文件名為“××部門崗位說明書”。二、編寫內(nèi)容說明：（一）基本資料部分：崗位名稱①崗位編號⑤（不填寫）所在部門②崗位定員⑥直接上級③直接下級人數(shù)⑦直接下級④崗位分析日期⑧（不填寫）①崗位名稱：崗位名稱的全稱，如：財務部經(jīng)理、會計等；1②所
2、在部門：崗位所在部門名稱的全稱，如：財務部等；③直接上級：崗位直接上級的崗位名稱，④直接下級：崗位直接下級的崗位名稱，⑤：崗位編號：不填寫⑥：崗位定員：同一崗位上現(xiàn)有人員編制數(shù)量；⑦：直接下級人數(shù)：崗位直接下級的人數(shù)（不含間接下級），⑧：崗位分析日期：不填寫（二）工作描述部分：崗位關鍵職責描述本崗位關鍵職責描述：①①本崗位關鍵職責描述：使用一兩句簡要概括的話，準確說明該崗位的工作內(nèi)容。要求具有高度概括性，且緊緊圍繞公司目標、本部門的職能和直接上級的工作目標。如：4人力資源經(jīng)理負責公司人力資源管理體系建設，負責人員選聘、薪酬、績效考核、培訓等工作。職責與工作任務職責與工作任務職
3、責一職責表述：①工作任務②①職責表述：“職責”是指該崗位為了完成工作目標而必須履行的責任，每個崗位都有若干項職責，最好不超過十項。職責要圍繞工作目標，從工作大類逐個來寫，不能將一項小的工作任務算成一項職責。ü每項職責先用幾個關鍵字來概括說明該項工作內(nèi)容，然后再具體描述怎么干，所要達成的結果。ü一項職責通常由含有行動、完成的標準、完成期限等內(nèi)容組成。ü通常采用動賓結構，如計劃，指導，監(jiān)督，協(xié)調(diào)等。結構如：動詞+賓語+結果。ü在需要群體完成的一項職責中如果承擔領導的責任，則用“領導…”來描述；在需要群體完成的一項職責中如果承擔組織責任，則用“組織…”來描述；在僅需要個體（崗位上的
4、員工）完成的一項職責，用“負責…”或“協(xié)助…”來描述。②工作任務：是對職責的任務分解，進一步說明了職責的完成過程，“工作任務”的完成結果為職責中所表述的內(nèi)容。如：當部門經(jīng)理的一項職責表述是“全面負責本部門的內(nèi)部管理工作”；對應工作任務有：參與對本部門人員的選拔、配備和評價，并組織部門內(nèi)部相關培訓；指導下屬人員制定階段工作計劃并督促執(zhí)行；負責制定部門預算，控制費用支出等”；權力權力權限一：①權限二：4①權限：與崗位職責相對應所具有的權力，如：建議權、審核權、審批權、檢查權等工作協(xié)作關系：工作協(xié)作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系①外部協(xié)調(diào)關系②①部協(xié)調(diào)關系：有密切的聯(lián)系、協(xié)作關系的公司內(nèi)部單位，
5、如：行政部、財務部等；②外部協(xié)調(diào)關系：有密切的聯(lián)絡、協(xié)調(diào)關系的公司外部單位，如：政府機構、行業(yè)協(xié)會、社會團體等；（一）任職資格部分：任職資格教育水平①專業(yè)②所需資格證書③所需經(jīng)驗④所需知識⑤技能技巧⑥培訓⑦①教育水平：能滿足崗位工作需要的最低學歷要求，如：技校、中專及以上學歷，大專及以上學歷，本科及以上學歷，研究生等；②專業(yè)：能滿足崗位工作要求所需學習的密切相關專業(yè)，如：企業(yè)管理、財務會計等，或“無特別要求”；③所需資格證書：能滿足本崗位工作要求的上崗資格證書要求；如：注冊會計師、CCIE；④所需經(jīng)驗：能滿足崗位工作要求所需的最低工作經(jīng)驗；如：幾年工作經(jīng)驗、幾年相關專業(yè)工作經(jīng)
6、驗和幾年管理工作經(jīng)驗等，或“無特別要求”；⑤所需知識：能滿足崗位工作要求至少應具備的某項或某些專業(yè)知識，掌握的程度有“精通、熟悉（掌握）、了解”；如：精通財務會計知識，熟悉工商稅務知識，了解專業(yè)所需基本法律知識等，或“無特別要求”；⑥技能技巧：能滿足崗位工作要求所應具備的綜合技能，如：4熟練操作OFFICE辦公軟件；良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力；較高的書面表達能力；較高的綜合分析能力；一定的語言表達能力等；⑦培訓：本崗位為了更好的完成工作所需接受的培訓；如：財務知識培訓、計算機培訓、營銷培訓等；（一）工作條件及其它部分：工作條件及其他使用工具設備①工作環(huán)境②工作時間特征③①所需工具
7、設備：填寫從事該崗位工作中使用的工具與設備；辦公室人員填寫：一般辦公自動化設備（含電腦、復印機等）如需要特殊儀器或設備請說明；②工作環(huán)境：填寫從事崗位工作所處的環(huán)境，如：獨立辦公室/非獨立辦公室/客戶機房/室外，（如環(huán)境為粉塵、噪音、有毒氣體、輻射等請注明）；③工作時間特征：是指由于崗位工作性質(zhì)的原因?qū)е略诠ぷ鲿r間上表現(xiàn)出的特征?？筛鶕?jù)實際情況，按照下述標準做客觀描述。如：“正常工作時間”/“正常工作時間,偶爾加班”/“正常工作時間,經(jīng)常加班”“正常工作時間，偶爾出差”/“正常工作時間，經(jīng)常出差”工作時
