崗位說明書填寫說明.doc

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1、《崗位說明書》編寫指南一、編寫提示：1、《崗位說明書》描述的對象是某一個崗位，而不是崗位上的現(xiàn)任者；需完整填寫《崗位說明書》表格中的各項內(nèi)容，文字表述應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、規(guī)范、簡潔。2、《崗位說明書》一般由各崗位的在崗人員或由本部門負(fù)責(zé)人指定熟悉各崗位工作的人員按規(guī)定編寫，并交所在部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)。3、各部門將本部門所有崗位的說明書匯編為一個文件，文件名為“××部門崗位說明書”。二、編寫內(nèi)容說明：（一）基本資料部分：崗位名稱①崗位編號⑤（不填寫）所在部門②崗位定員⑥直接上級③直接下級人數(shù)⑦直接下級④崗位分析日期⑧（不填寫）①崗位名稱：崗位名稱的全稱，如：財務(wù)部經(jīng)理、會計等；1②所

2、在部門：崗位所在部門名稱的全稱，如：財務(wù)部等；③直接上級：崗位直接上級的崗位名稱，④直接下級：崗位直接下級的崗位名稱，⑤：崗位編號：不填寫⑥：崗位定員：同一崗位上現(xiàn)有人員編制數(shù)量；⑦：直接下級人數(shù)：崗位直接下級的人數(shù)（不含間接下級），⑧：崗位分析日期：不填寫（二）工作描述部分：崗位關(guān)鍵職責(zé)描述本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述：①①本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述：使用一兩句簡要概括的話，準(zhǔn)確說明該崗位的工作內(nèi)容。要求具有高度概括性，且緊緊圍繞公司目標(biāo)、本部門的職能和直接上級的工作目標(biāo)。如：4人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)公司人力資源管理體系建設(shè)，負(fù)責(zé)人員選聘、薪酬、績效考核、培訓(xùn)等工作。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)職

3、責(zé)一職責(zé)表述：①工作任務(wù)②①職責(zé)表述：“職責(zé)”是指該崗位為了完成工作目標(biāo)而必須履行的責(zé)任，每個崗位都有若干項職責(zé)，最好不超過十項。職責(zé)要圍繞工作目標(biāo)，從工作大類逐個來寫，不能將一項小的工作任務(wù)算成一項職責(zé)。ü每項職責(zé)先用幾個關(guān)鍵字來概括說明該項工作內(nèi)容，然后再具體描述怎么干，所要達成的結(jié)果。ü一項職責(zé)通常由含有行動、完成的標(biāo)準(zhǔn)、完成期限等內(nèi)容組成。ü通常采用動賓結(jié)構(gòu)，如計劃，指導(dǎo)，監(jiān)督，協(xié)調(diào)等。結(jié)構(gòu)如：動詞+賓語+結(jié)果。ü在需要群體完成的一項職責(zé)中如果承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，則用“領(lǐng)導(dǎo)…”來描述；在需要群體完成的一項職責(zé)中如果承擔(dān)組織責(zé)任，則用“組織…”來描述；在僅需要個體（崗位上的

4、員工）完成的一項職責(zé)，用“負(fù)責(zé)…”或“協(xié)助…”來描述。②工作任務(wù)：是對職責(zé)的任務(wù)分解，進一步說明了職責(zé)的完成過程，“工作任務(wù)”的完成結(jié)果為職責(zé)中所表述的內(nèi)容。如：當(dāng)部門經(jīng)理的一項職責(zé)表述是“全面負(fù)責(zé)本部門的內(nèi)部管理工作”；對應(yīng)工作任務(wù)有：參與對本部門人員的選拔、配備和評價，并組織部門內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)；指導(dǎo)下屬人員制定階段工作計劃并督促執(zhí)行；負(fù)責(zé)制定部門預(yù)算，控制費用支出等”；權(quán)力權(quán)力權(quán)限一：①權(quán)限二：4①權(quán)限：與崗位職責(zé)相對應(yīng)所具有的權(quán)力，如：建議權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)、檢查權(quán)等工作協(xié)作關(guān)系：工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系①外部協(xié)調(diào)關(guān)系②①部協(xié)調(diào)關(guān)系：有密切的聯(lián)系、協(xié)作關(guān)系的公司內(nèi)部單位，

5、如：行政部、財務(wù)部等；②外部協(xié)調(diào)關(guān)系：有密切的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)關(guān)系的公司外部單位，如：政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、社會團體等；（一）任職資格部分：任職資格教育水平①專業(yè)②所需資格證書③所需經(jīng)驗④所需知識⑤技能技巧⑥培訓(xùn)⑦①教育水平：能滿足崗位工作需要的最低學(xué)歷要求，如：技校、中專及以上學(xué)歷，大專及以上學(xué)歷，本科及以上學(xué)歷，研究生等；②專業(yè)：能滿足崗位工作要求所需學(xué)習(xí)的密切相關(guān)專業(yè)，如：企業(yè)管理、財務(wù)會計等，或“無特別要求”；③所需資格證書：能滿足本崗位工作要求的上崗資格證書要求；如：注冊會計師、CCIE；④所需經(jīng)驗：能滿足崗位工作要求所需的最低工作經(jīng)驗；如：幾年工作經(jīng)驗、幾年相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)

6、驗和幾年管理工作經(jīng)驗等，或“無特別要求”；⑤所需知識：能滿足崗位工作要求至少應(yīng)具備的某項或某些專業(yè)知識，掌握的程度有“精通、熟悉（掌握）、了解”；如：精通財務(wù)會計知識，熟悉工商稅務(wù)知識，了解專業(yè)所需基本法律知識等，或“無特別要求”；⑥技能技巧：能滿足崗位工作要求所應(yīng)具備的綜合技能，如：4熟練操作OFFICE辦公軟件；良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力；較高的書面表達能力；較高的綜合分析能力；一定的語言表達能力等；⑦培訓(xùn)：本崗位為了更好的完成工作所需接受的培訓(xùn)；如：財務(wù)知識培訓(xùn)、計算機培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)等；（一）工作條件及其它部分：工作條件及其他使用工具設(shè)備①工作環(huán)境②工作時間特征③①所需工具

7、設(shè)備：填寫從事該崗位工作中使用的工具與設(shè)備；辦公室人員填寫：一般辦公自動化設(shè)備（含電腦、復(fù)印機等）如需要特殊儀器或設(shè)備請說明；②工作環(huán)境：填寫從事崗位工作所處的環(huán)境，如：獨立辦公室/非獨立辦公室/客戶機房/室外，（如環(huán)境為粉塵、噪音、有毒氣體、輻射等請注明）；③工作時間特征：是指由于崗位工作性質(zhì)的原因?qū)е略诠ぷ鲿r間上表現(xiàn)出的特征。可根據(jù)實際情況，按照下述標(biāo)準(zhǔn)做客觀描述。如：“正常工作時間”/“正常工作時間,偶爾加班”/“正常工作時間,經(jīng)常加班”“正常工作時間，偶爾出差”/“正常工作時間，經(jīng)常出差”工作時