宏觀管理與微觀管理.doc

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1、宏觀管理與微觀管理一、什么是部門的宏觀管理？都有的宏觀管理是指：站在公司這個(gè)大局的立場(chǎng)上確立本部門的管理思路、管理辦法、工作計(jì)劃、實(shí)施步驟和完成任務(wù)的資源調(diào)配，具體是捉住六項(xiàng)內(nèi)容：第一，必須把公司的經(jīng)濟(jì)思想和本部門的實(shí)際結(jié)合，使自己的管理沿著公司的軌道運(yùn)行，并在實(shí)踐中豐富和發(fā)展公司的經(jīng)營(yíng)思想和策略；第二，制定合理的維護(hù)計(jì)劃，對(duì)維護(hù)資源進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌的安排調(diào)度，對(duì)維護(hù)任務(wù)的輕重緩急做合理擺布和處置，使資源發(fā)揮最大效益；第三，果斷堅(jiān)持正確的處理協(xié)調(diào)各種矛盾和利益關(guān)系，確保維護(hù)工作任務(wù)的順利完成；第四，加強(qiáng)對(duì)資源運(yùn)行質(zhì)量的監(jiān)督檢查，使其高效低耗

2、運(yùn)轉(zhuǎn)；第五，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷開發(fā)新的財(cái)源，提高職工待遇給維護(hù)資源的運(yùn)行遷入不斷的動(dòng)力；第六，加強(qiáng)職工隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技術(shù)比賽技術(shù)更新，提高職工的團(tuán)隊(duì)精神。二、什么是部門的微觀管理？微觀管理就是落實(shí)宏觀決策的每一個(gè)看得見摸得著的具體工作步驟，工作方法，矛盾處置，技術(shù)支撐，資源的分配運(yùn)用，勞動(dòng)效益，勞動(dòng)監(jiān)督，工作效果，經(jīng)濟(jì)效益等九個(gè)環(huán)節(jié)，統(tǒng)稱為生產(chǎn)過(guò)程，生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)又稱為“細(xì)節(jié)”，微觀管理就是要在每個(gè)細(xì)節(jié)下功夫，細(xì)節(jié)決定成敗這是不爭(zhēng)的事實(shí)，細(xì)節(jié)管理不到位，宏觀管理就是一句話：抓細(xì)節(jié)管理必須在六項(xiàng)環(huán)節(jié)上入手。第一，部門

3、經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理（或帶隊(duì)）布置工作要有四個(gè)交待。交待任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求；交待任務(wù)的指標(biāo)和具體時(shí)間；交待資源配置；交待信息反饋。第二，跟蹤檢查督促，部門領(lǐng)導(dǎo)以抽檢的方式定時(shí)或不定時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行檢查，公司考核組不定期檢查。第三，1、項(xiàng)目經(jīng)理（或帶隊(duì)人）在接收任務(wù)必須做到四個(gè)清楚：任務(wù)總量、質(zhì)量要求、完成時(shí)間。完成任務(wù)所需的資源及其狀況。職工的思想技術(shù)狀態(tài)及分工。任務(wù)所在的工作環(huán)境。2、項(xiàng)目經(jīng)理（或帶隊(duì)）在組織維護(hù)工作中要做到合理分工任務(wù)的明確，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是安全的保證，項(xiàng)目經(jīng)理在維護(hù)任務(wù)完成后要做到四件事：檢查維護(hù)質(zhì)量；清理現(xiàn)場(chǎng)清理工具；總結(jié)講評(píng)，車輛儀表

4、工具入庫(kù)；反饋維護(hù)信息整理資源。第一，定期開展維護(hù)工作講評(píng)會(huì)議，每個(gè)部門每周一次，內(nèi)容是：總結(jié)道報(bào)這一周的工作進(jìn)度，表?yè)P(yáng)好的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人，提出應(yīng)注意的問(wèn)題和本周維護(hù)計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理（或帶隊(duì)）在每次完成維護(hù)任務(wù)后都按照進(jìn)行總結(jié)講評(píng)這項(xiàng)工作對(duì)鼓章士氣和月底和獎(jiǎng)罰打下有力基礎(chǔ)。第二，部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理（或帶隊(duì)）必須牢固樹立管理觀念：要有明確的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，要敢于負(fù)責(zé)、敢于管理、敢于抓住細(xì)節(jié)上最明顯的問(wèn)題并及時(shí)解決和處理；要有良好的策略意識(shí)，管理是一種責(zé)任身在其位必謀其政，不謀其政等于放棄等于失職；要有良好的策略意識(shí)，管理的本質(zhì)是獎(jiǎng)罰，但不同的策略收益會(huì)

5、不同，講究策略尤其重要。第三，公司將加大考核力度，把項(xiàng)目經(jīng)理的考核作為重要內(nèi)容，把微觀管理的考核抓住不放，今后的考核實(shí)行“三不原則”，不打招呼，不分場(chǎng)合，不設(shè)題目，加大獎(jiǎng)懲和處罰力度，對(duì)頂著不辦或不會(huì)管理又不學(xué)習(xí)的堅(jiān)決給予組織處罰，對(duì)優(yōu)秀的選拔任用和獎(jiǎng)勵(lì)。長(zhǎng)彤實(shí)業(yè)有限公司2011.10.31