打造以客戶為中心的數(shù)據(jù)生態(tài)

打造以客戶為中心的數(shù)據(jù)生態(tài)

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資源描述:

《打造以客戶為中心的數(shù)據(jù)生態(tài)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫

1、打造以客戶為中心的數(shù)據(jù)生態(tài)打造以客戶為中心的數(shù)據(jù)生態(tài)----第三方大數(shù)據(jù)營銷案例分享秒針系統(tǒng)媒體大數(shù)據(jù)事業(yè)部副總裁趙潔“大數(shù)據(jù)”這三字涵義是?大數(shù)據(jù)是一場技術(shù)的革命??舉例:流式、交互式、實時系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析層、庫、數(shù)據(jù)集成層、ETL、元數(shù)據(jù)、序列化、操作框架、監(jiān)測管理框架、基準測試、安全技術(shù)、應(yīng)用容器、引擎等大數(shù)據(jù)是一場方法論及思辨的革命??舉例:《大數(shù)據(jù)時代》作者,大數(shù)據(jù)的布道者,維克托.邁爾-舍恩伯格主張:“要全體,不要抽樣”;但是交互式技術(shù)之一BlinkDB的策略,卻與其恰恰相反,大數(shù)據(jù)并不見得越“大”越“好”大數(shù)據(jù)推動社會變革的效應(yīng)??哈佛大學(xué)社會學(xué)教授加里.金說

2、:這是一場革命,龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個領(lǐng)域開始了量化進程,無論學(xué)術(shù)界、商界還是政府,所有領(lǐng)域都將開始這種進程大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)需要培養(yǎng)三種能力第一:整合數(shù)據(jù)能力第二:探索數(shù)據(jù)背后價值與決策的能力第三:精準快速實時行動的能力困惑一:大量的孤島數(shù)據(jù)把握消費者觸點上的每一個數(shù)據(jù)??展示廣告??文字鏈??視頻貼片??視頻暫停??精準廣告(DSP,網(wǎng)盟)??搜索引擎(關(guān)鍵字,專區(qū))??WAP/H5頁面廣告??APP內(nèi)展示廣告(開機+插屏等)??視頻貼片??搜索引擎(關(guān)鍵字,專區(qū))對于不同的廣告形式,秒針提供從技術(shù)上不同的監(jiān)測方案,到最終報告時不同的分析角度,有針對性的挖掘數(shù)據(jù)。PC端

3、移動端數(shù)據(jù)收取前端廣告數(shù)據(jù)收取官方商城/旗艦店官方微博&微信官網(wǎng)&專題頁面微信H5頁面??電商流量/停留時間/調(diào)出率??購物車??訂單數(shù)??客單價??粉絲數(shù),粉絲屬性??粉絲質(zhì)量??評論數(shù)??轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)??私信&@情況??官網(wǎng)曝光量??官網(wǎng)平均停留時間??官網(wǎng)平均訪問深度??官網(wǎng)訪客數(shù)??官網(wǎng)頁面跳出率??官網(wǎng)頁面收藏數(shù)??熱點圖??點擊量??點擊者人口屬性??點擊成本??讀者數(shù)??瀏覽量??頁面分享量??粉絲數(shù)量??用戶信息自有媒體數(shù)據(jù)收取網(wǎng)絡(luò)爬蟲是一種“自動化瀏覽網(wǎng)絡(luò)”的程序,或者說是一種網(wǎng)絡(luò)機器人。它們被廣泛用于互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎或其他類似網(wǎng)站,以獲

4、取這些網(wǎng)站的內(nèi)容。它們可以自動采集所有其能夠訪問到的頁面內(nèi)容,以便程序做下一步的處理。按需爬取規(guī)定平臺規(guī)定作者規(guī)定關(guān)鍵詞參與互動數(shù)量規(guī)定公眾號特定文章或權(quán)限內(nèi)所有文章困惑二:我的廣告被浪費了50%??有效評估廣告效果??有效鑒別流量安全監(jiān)測讓你更好的評估效果監(jiān)測讓你更好的評估媒體性價比監(jiān)測讓你更好的評估廣告位質(zhì)量監(jiān)測讓你更好的把握流量安全SmartVerify困惑三:渠道營銷還是內(nèi)容營銷數(shù)據(jù)的多維度應(yīng)用——EffectLink歸因分析讓媒體價值更客觀廣告形式接觸點直接轉(zhuǎn)化直接CPA實際轉(zhuǎn)化實際CPA展示類門戶網(wǎng)站A434??1932,463??34垂直網(wǎng)站8><#0046

5、99'>B1,865??847,662??20門戶網(wǎng)站C1,830??554,429??23垂直網(wǎng)站D307??130352??176ContentsE6,496??195,534??22搜索搜索引擎F17,626??85,108??29搜索引擎G3,818??111,196??36被高估的SEM被高估的SEM客觀評估媒體價值有效掌握媒體角色直接轉(zhuǎn)化率不高的視頻廣告更多扮演了助攻的角色ConversionRate(Single-TypePathVsDual-TypePath)社會化媒體和視頻廣告間的協(xié)同作用明顯節(jié)目廣告主節(jié)目的內(nèi)容定位?節(jié)目的播出渠道?節(jié)目的人群定位?節(jié)目

6、的播出時段?節(jié)目受眾的是否為目標人群?廣告投放帶來多少價值?節(jié)目受眾廣度?投入產(chǎn)出比是否具有競爭力?如何迎合廣告主?選擇哪一檔節(jié)目?節(jié)目價值?廣告主與節(jié)目的雙向選擇之間缺少具有公信力的價值評判標準節(jié)目廣告資源的定價?廣告的價格是否合理?內(nèi)容營銷也需要用數(shù)據(jù)說話節(jié)目價值INDEX收視指數(shù)互動指數(shù)情感指數(shù)X=X收視指數(shù)NORM互動指數(shù)NORM情感指數(shù)NORM節(jié)目價值INDEXNORMNORM節(jié)目表現(xiàn)量化評估模式,打造內(nèi)容營銷建立快速響應(yīng)的節(jié)目WIKI庫支撐價值評估平臺大數(shù)據(jù)的價值在于聯(lián)結(jié)大數(shù)據(jù)與大樣本(PANEL)聯(lián)結(jié)唯一設(shè)備IDCookieID賬號+行為特征樣本二維碼IP+

7、行為+UserAgent機頂盒ID電腦數(shù)字電視移動終端大數(shù)據(jù)中“屏”的聯(lián)結(jié)電視(時間,渠道,內(nèi)容)其他媒體(手機,戶外,平面媒體行為等)網(wǎng)絡(luò)(時間,活動,網(wǎng)站)電視與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)結(jié)營銷品牌與營銷效果的聯(lián)結(jié)鏈接以消費者為中心的決策路徑的數(shù)據(jù)品牌聯(lián)結(jié)資產(chǎn)BrandCQ(每周每萬人與品牌的聯(lián)結(jié)次數(shù))內(nèi)容聯(lián)結(jié)??官網(wǎng)??官方論壇??垂直網(wǎng)站??問答網(wǎng)站??百科類需求聯(lián)結(jié)??搜索引擎-360搜索-百度搜索-搜狗搜索??問答網(wǎng)站搜索-360問答-百度知道-搜狗搜搜問問行動聯(lián)結(jié)??垂直電商搜索??綜合電商搜索??官方旗艦店??官方商城互動聯(lián)結(jié)

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