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1、開盤法及銷售計(jì)劃(中海內(nèi)部研討資料)????何民生?2007-05-3117:57:42?發(fā)表于焦點(diǎn)西安房地產(chǎn)網(wǎng)-談房論市-西安業(yè)內(nèi)論壇成都公司關(guān)于《開盤法及銷售計(jì)劃》研討會(huì)的匯報(bào)材料作為房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤,尤其是中海這類知名品牌企業(yè)所開發(fā)的項(xiàng)目,開盤策略極其關(guān)鍵。它關(guān)系到公司品牌、項(xiàng)目品牌、發(fā)售效果及推廣措施等系列問題?,F(xiàn)簡(jiǎn)要闡述如下:中海地產(chǎn)99年進(jìn)入成都,在股份公司營(yíng)銷策劃中心的指導(dǎo)下,先后經(jīng)歷了【中海名城】、【中海·格林威治】?jī)身?xiàng)目數(shù)十次開盤,運(yùn)用了搖號(hào)、排隊(duì)、定房、自然推售等多種認(rèn)購(gòu)方式。綜而述之,開盤法
2、是結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀、項(xiàng)目推售安排、客戶儲(chǔ)備、銷售價(jià)格、推售物業(yè)情況等多方面因素分析得出的結(jié)果。一、市場(chǎng)環(huán)境分析對(duì)開盤法的影響今年1~7月,成都市房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)投資增長(zhǎng)幅度達(dá)到71.1%,新開工項(xiàng)目在增多、新開工面積快速增長(zhǎng),表明各開發(fā)商依然看好成都房地產(chǎn)市場(chǎng)。但是今年1~7月成都市商品房銷售面積卻持續(xù)下降,究其原因,一方面是去年下辦年以來商品房新開工面積增長(zhǎng)猛烈,導(dǎo)致今年上半年商品房供應(yīng)充足;另一方面是今年年初出臺(tái)的國(guó)家宏觀調(diào)控威力初顯,消費(fèi)者觀望心態(tài)加重導(dǎo)致需求相對(duì)萎縮。9月17日,中海·格林威治城即定的開盤時(shí)間,
3、當(dāng)日麓島國(guó)際社區(qū)開盤,9月23日房交會(huì)開幕,9月17日屬于客戶分流危險(xiǎn)期。建議〖中海·格林威治城〗四批次單位從儲(chǔ)備客戶開始即定房號(hào),三天后成交,開盤之日基本將儲(chǔ)備客戶消化完畢,開盤當(dāng)日氛圍以中秋活動(dòng)來營(yíng)造。————摘自《【中?!じ窳滞纬恰?望江觀邸四批次物業(yè)價(jià)格報(bào)告》上述摘錄基本反映成都公司對(duì)市場(chǎng)的敏銳度以及市場(chǎng)對(duì)開盤法的影響。誠(chéng)然排隊(duì)、搖號(hào)等方式對(duì)開盤當(dāng)日氛圍營(yíng)造是最為顯著的,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)間段,及時(shí)的留住客戶反而更為關(guān)鍵。二、項(xiàng)目開盤前的客戶儲(chǔ)備方式2.1客戶儲(chǔ)備的目的?在開盤前廣告力度相對(duì)較大的前
4、提下,以合理的方式提升項(xiàng)目關(guān)注客戶的心理預(yù)期,加大儲(chǔ)備客戶,增加開盤銷售量。?在客戶儲(chǔ)備期充分的分析客戶心理,適時(shí)調(diào)整銷售房型、價(jià)格、批次……,避免開盤風(fēng)險(xiǎn)。?在銷售策略的指導(dǎo)下完成客戶儲(chǔ)備,開盤時(shí)營(yíng)造高漲的購(gòu)房氛圍,沖刺最高銷售額。過程中,開發(fā)商扮演著“導(dǎo)演”角色,完善合理的“導(dǎo)演”一定能影響“票房”。2.2客戶儲(chǔ)備的方式:2.2.1以優(yōu)惠的方式儲(chǔ)備客戶,增加客戶關(guān)注度該方式適用于廣告推廣密度大,關(guān)注客戶遠(yuǎn)大于推盤量的情況。該方式對(duì)形成項(xiàng)目口碑、增加開盤氛圍有明顯幫助。該方式尤其適用于項(xiàng)目首次開盤?!贾泻?guó)際
5、社區(qū)〗以三張珍藏卡分期發(fā)放的方式進(jìn)行客戶儲(chǔ)備,集齊三張珍藏卡開盤當(dāng)日可獲銷售總價(jià)2.5%的優(yōu)惠。隨著三張珍藏卡的陸續(xù)發(fā)放,相關(guān)活動(dòng)和推廣密集跟進(jìn)??蛻羟榫w被一次次推向高潮,截止9月17日,〖中海國(guó)際社區(qū)〗儲(chǔ)備客戶325位。(儲(chǔ)備期2個(gè)月)2.2.2以定房號(hào)的方式儲(chǔ)備客戶該方式適用于項(xiàng)目密集推盤過程中,客戶儲(chǔ)備時(shí)間短、數(shù)量少的情況。由于開盤周期間隔短,項(xiàng)目銷售期與儲(chǔ)備期高度重合,使得格城目前客戶儲(chǔ)備量很少-----截止8月25日僅有19位意向客戶。這19位客戶中關(guān)注臨河四房單位的客戶有14位,關(guān)注可以觀河景的三房
6、單位客戶有5位。而〖中海廣場(chǎng)〗關(guān)注客戶僅16位對(duì)于目前格城的客戶儲(chǔ)備情況而言,處境“十分尷尬”,對(duì)于四批次物業(yè)銷售難度很大?!浴丁局泻!じ窳滞纬恰?望江觀邸四批次物業(yè)價(jià)格報(bào)告》格城四批次開盤面對(duì)此情況,采用了定房號(hào)的客戶儲(chǔ)備方式,用低門檻邀約客戶落定,進(jìn)而逼單,同時(shí)在客戶儲(chǔ)備過程中營(yíng)造緊張氣氛,截止9月17日開盤,格城四批次單位及〖中海廣場(chǎng)〗成交105套。三、項(xiàng)目開盤集中宣傳推廣策略四、開盤銷售方式4.1優(yōu)惠權(quán)登記預(yù)訂以獲取優(yōu)惠的方式儲(chǔ)備客戶。開盤方式:現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)、搖號(hào)、按預(yù)訂號(hào)認(rèn)購(gòu)、抽簽等方式?jīng)Q定客
7、戶認(rèn)購(gòu)順序。該方式的優(yōu)勢(shì):?滿足客戶索取優(yōu)惠的心理欲望,促進(jìn)銷售;?開盤當(dāng)日,便于積累人氣,促定猶豫型客戶;?引起社會(huì)關(guān)注,便于抄作,提升項(xiàng)目知名度;該方式劣勢(shì):?除按預(yù)訂號(hào)認(rèn)購(gòu)以外,其余開盤方式操作難度相對(duì)較大,對(duì)執(zhí)行人員要求較高;?難以進(jìn)行準(zhǔn)確的客戶分析,以至不能實(shí)現(xiàn)精確的發(fā)售單位以及發(fā)售價(jià)格調(diào)整;?客戶意向高度重合時(shí),沒有充分的時(shí)間進(jìn)行客戶意向分流,易流失客戶。多層物業(yè)發(fā)售時(shí)尤為明顯;4.2預(yù)訂房號(hào)后開盤客戶繳納一定金額的預(yù)訂金,即可確定房號(hào),保留一定時(shí)間后必須認(rèn)購(gòu),進(jìn)而集中開盤。該方式的優(yōu)勢(shì):?便于客戶
8、分流,置業(yè)顧問可引導(dǎo)時(shí)間長(zhǎng),流失客戶量相對(duì)較低;?操作相對(duì)容易,銷售安全性較大,不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)性事件嚴(yán)重影響銷售;?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),可以“化整為零”,領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手穩(wěn)定戰(zhàn)果;該方式劣勢(shì):?沒有火爆的開售氛圍,難于捕捉情緒化客戶;?從預(yù)訂要開盤過程中,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)要求高,要貫徹始終的對(duì)客戶施加緊張氛圍,同時(shí)團(tuán)隊(duì)逼單能力要強(qiáng);?若待售物業(yè)與即將開售的物業(yè)具一定同質(zhì)性,則儲(chǔ)備客戶難度大;五、開盤