后供應(yīng)鏈時代探析

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1、后供應(yīng)鏈時代探析在過去相當(dāng)長的時問里，市場以賣方市場為主導(dǎo)，消費需求呈現(xiàn)大眾化．企業(yè)的精力集中于原材料的可獲得性，試圖通過對生產(chǎn)全過程的控制增加獲利機會以提高自身的競爭能力，管理模式以所有權(quán)為紐帶的“縱向一體化”為特征。隨著賣方市場為買方市場所替代，特別是從20世紀(jì)90年代以來“全球制造”的出現(xiàn)，企業(yè)間的市場競爭愈趨激烈．顧客需求向個性化、多樣化和及時化方向發(fā)展，政治、經(jīng)濟、社會環(huán)境發(fā)生了前所未有的變化。同時由于信息技術(shù)突飛猛進所提供的巨大可能性，企業(yè)問可以通過合作實現(xiàn)核心競爭力的整合。至此，“橫向一體化”的管理思想成為提高企業(yè)競爭力的主要手段．而這一思想的集中

2、體現(xiàn)者——供應(yīng)鏈更是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展．由電子商務(wù)引發(fā)的信息技術(shù)革命更是促使供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)了一次飛躍。所謂電子商務(wù)(EC)是將傳統(tǒng)的計算機技術(shù)與當(dāng)今飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，從而讓用戶建構(gòu)自由的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，迅速實現(xiàn)適合企業(yè)業(yè)務(wù)需要的Intemet和Intranet建構(gòu)、協(xié)同工作組計算和資源共享．進而借助網(wǎng)絡(luò)，以從前難以想象的效率實現(xiàn)跨區(qū)域的商業(yè)活動。不僅如此，電子商務(wù)還把買家、賣家、廠商和合作伙伴在Intemet、Intranet和Extranet上結(jié)臺起來，促進了他們之問的臺作關(guān)系。簡而言之，電子商務(wù)是～種在互聯(lián)網(wǎng)上展開的相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)商務(wù)活動。它將市

3、場的空間形態(tài)、時間形態(tài)和虛擬形態(tài)結(jié)合起來。將物流、現(xiàn)金流、信息流匯集成開放的、良性循環(huán)的環(huán)路，使經(jīng)營者以市場為紐帶．在市場上發(fā)揮最佳的作用、得到最大的效益、創(chuàng)造更多的機會。電子商務(wù)時代供應(yīng)鏈系統(tǒng)與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的區(qū)別。由于電子商務(wù)實現(xiàn)了供應(yīng)鏈企業(yè)間跨越時間、空間的交互式、分時式交流，供應(yīng)鏈呈現(xiàn)出一種前所未有的態(tài)勢——高度集成化和高度敏捷化。我們把經(jīng)電子商務(wù)變革后的供應(yīng)鏈管理叫電子商務(wù)時代的供應(yīng)鏈管理，而把在此之前的供應(yīng)鏈管理叫做傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理。電子商務(wù)時代供應(yīng)鏈系統(tǒng)與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)有著本質(zhì)的區(qū)別：真正以消費者為中心的供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈有兩種不同的運作方式：推動式與

4、牽引式。電子商務(wù)時代的供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以是完全由消費者牽引的需求鏈，這在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中幾乎是不可能的。電子商務(wù)直接溝通了企業(yè)與消費者間的聯(lián)系。企業(yè)在開放的公共網(wǎng)絡(luò)上可以與最終消費者進行直接的對話．一方面消費者通過訪問企業(yè)主頁了解企業(yè)貿(mào)易狀況、與企業(yè)進行信息交流或直接進行交易，另一方面，企業(yè)可以通過零售的快速反應(yīng)和為不同消費者定制不同風(fēng)格的瀏覽內(nèi)容，以更好地滿足和引導(dǎo)消費者的需求。例如．呲生產(chǎn)巴碧娃娃著稱的瑪泰爾公司．從1998年lO月起，可以讓女孩子登錄到barbie．corn設(shè)計她們自己的巴碧朋友。她們可以選擇娃娃的皮膚彈性、眼睛顏色、頭發(fā)的式樣和顏色、附件和

5、名稱。當(dāng)娃娃郵寄到孩子手上時，女孩于會在上面找到她們娃娃的名字。這種牽引式供應(yīng)鏈的驅(qū)動力產(chǎn)生于最終用戶，整個系統(tǒng)的集成度較高，信息交換迅速。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)里，除廠家直接零售外．企業(yè)很難獲得最終消費者關(guān)于產(chǎn)品及服務(wù)的信息。而電子商務(wù)可以消除企業(yè)與最終消費者之間的一切中間渠道．使供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運作真正以消費者為中心。完成了集成化過程的供應(yīng)鏈供給與需求是供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)問的基本連接?！肮?yīng)”是整個供應(yīng)鏈中節(jié)點企業(yè)之問事實上共享的一個概念．同時它又是一個有重要戰(zhàn)略意義的概念，因為它影響或者可以認(rèn)為它決定了整個供應(yīng)鏈的成本和市場占有份額。EC的中心環(huán)節(jié)是每個供應(yīng)鏈企業(yè)都關(guān)心

6、的事情：購買和銷售．以及企業(yè)運作，所以EC是要把購買和銷售放在Intcmet上．以簡單的方法把企業(yè)過程最大限度地連接到全世界，并在其中改變企業(yè)過程。這不僅加快了供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)何的相互反應(yīng)速度，而且以前所未有的形式將供應(yīng)鏈中的蘭大流融臺在一起。供應(yīng)鏈舶集成化過程一般要經(jīng)過5個階段(如圖1)：基礎(chǔ)建設(shè)、職能集成、內(nèi)部供應(yīng)鏈集成、外部供應(yīng)鏈集成和集成化供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟。而傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈大致只能完成前3個階段。只有電子商務(wù)才能從物流、信息流與資金流3個方面實現(xiàn)外部供應(yīng)鏈的集成化和集成化供應(yīng)鏈的動態(tài)聯(lián)盟，實現(xiàn)面向供應(yīng)商與用戶的實時信息共享與信息交互。電子商務(wù)時代的供應(yīng)鏈系統(tǒng)體

7、現(xiàn)了以信息集成為特征的技術(shù)集成、組織集成、計劃集成乃至人的集成，是完成了集成化過程的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。高度地利用外部資源的供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈系統(tǒng)的作用機理就在于供應(yīng)鏈企業(yè)間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系與企業(yè)內(nèi)外部資源的集成與優(yōu)化利用。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)外的信息交流最初是采用主機集中式．這一模式隨后被客戶／服務(wù)器模式所替代。而電子商務(wù)將這一模式徹底變革，形成了基于Imernet的計算模式，如可配置網(wǎng)絡(luò)計算(co面再u

8、ableNetworkCompudng，CNC技術(shù))。在這種技術(shù)上．整個企業(yè)的信息交流都可基于Internet運行。由于電子商務(wù)提供了前所未有的迅捷、便宜的信息溝通方式，因此

9、電子商務(wù)實現(xiàn)了所有的供應(yīng)