二手市場運營管理

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1、二手市場運營管理隨著人們生活水平的提升，對消費品的要求也越來越高。同時，社會化生產的飛速發(fā)展，使得商品的更新換代速度達到了前所未有的狀態(tài)，這樣便導致了更多二手產品的產生，進而衍生出二手交易市場?？梢哉f，二手交易市場的產生是經濟發(fā)展到一定水平的必然結果，我國二手交易市場的迅速發(fā)展，一方面說明了我國經濟的飛速提升，而另一方面，對于我們管理二手交易市場也提出了嚴峻的考驗。畢竟二手交易市場和普通商場有本質的區(qū)別，而在管理和立法方面也有相當大的不同。甚至有的二手交易市場成了銷贓的載體，造成了不良社會風氣的產生。對于二手交易市場的規(guī)范，必須運用一定的強制手段方可以凈化其風氣，同時，我

2、認為在規(guī)范二手交易市場的過程中，必須做到兩手抓：一手抓法制建設，一手抓運營管理，必須兩手都要硬?？梢詮膬蓚€方面著手：產品流通和市場運營。首先，要想從根本上規(guī)范二手交易市場管理，最本質的還是健全立法。當前我國處在經濟高速發(fā)展時期，法律法規(guī)的不健全已經體現在生活的諸多方面。而二手產品，尤其是電子產品，由于其本身的特性------更新換代時間短、本身功能日趨加強等，從而導致了大量二手產品的產生。即使有這么多二手產品充斥市場，但相關的法律規(guī)范卻一直沒有出臺，之前通過的《舊貨品質鑒定通則》和《舊貨品質鑒定舊家用電器》這兩項行業(yè)標準首次打破了二手家電市場多年缺乏監(jiān)管的狀態(tài)，但落實行業(yè)

3、標準還尚需時日?！稄U舊家用電器回收處理管理條例》在經過幾年的摸索和完善才剛剛形成草案，而規(guī)范二手交易市場卻已經迫在眉睫。所以應該下大力度繼續(xù)完善我們的立法。其次，要想規(guī)范二手交易市場的交易，我覺得應該從二手產品的流通渠道上加以控制，即從二手產品來源、銷售、善后三個階段對其進行管理。一來源渠道二手產品的來源非常重要，其中主要有三種形式：一是舊貨“職業(yè)收購者”，他們大多騎一輛三輪車或自行車，車前豎一塊“收舊家具、舊電器”的牌子，走街串巷，吆喝著，尋找著，他們的主要收購對象是城市居民，舊家具、舊家電、舊日用品一應俱有，回收后轉賣給舊貨市場；二是一些個體餐館、小賣部關門停業(yè)，或者

4、一些單位、賓館需要裝修，一些網吧需要更新換代，處理的舊設備，被舊貨市場統一收去；三是一些廠家的庫存產品，按有關規(guī)定，積壓3年的商品可視為舊貨，就可以清倉處理，進入舊貨市場。另外，在二手產品流入市場前，必須對二手產品進行必要的質量檢查，包括產品的安全性、環(huán)保性以及衛(wèi)生性等。在健全立法的時候，入口把關很重要，狠抓二手產品的來源，對來源進行規(guī)定和劃分，并按照國家相關規(guī)定采取通過帖舊貨標簽的方式予以證明準許流入市場，不符合的則強制報廢。二是銷售渠道在確認了第一步的銷售來源和必要的質量檢查后，產品進入銷售渠道。在這個重要的環(huán)節(jié)上，應該考慮兩個問題：一個是銷售渠道的合法性，另一個是交

5、易的道德與誠信。在銷售的合法性上，關鍵是要出臺一份具有法律效力的《二手商品交易協議》，在原則上明確所交易商品的性能和質量保證，當然質量保證的時間不會很長，但至少可以界定一個商家和消費者認可的合理時間范圍。既保障了消費者的利益，同時保護了商家，避免產生由于在時間范圍上的模糊而產生糾紛。同時為規(guī)范《二手商品交易協議》，國家必須制定相應的法定內容，即包括商品的品牌型號、序列號或者其他能證明一機獨有的標識，還要有客戶的信息和公司單位的信息。還應規(guī)定原則上的質量保證期限和質保內容，以便有章可循。在約定內容上，雙方可以在不違背法定內容的基礎上進行公平的協商。同時，還要在協議條款上明確

6、違約應該承擔的責任，以及誠信的原則；三是善后渠道妥善處理已經報廢的產品不但是出于安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護的考慮，而且在整體報廢的產品中可能存在部分可以繼續(xù)利用的部件或者稀有金屬等，也是資源再利用的有效方法。具體來講，善后渠道應該從以下幾個方面為切入點：首先是國家健全善后處理的相關法律，要以法律為準繩，方能進行約束；鼓勵企業(yè)采取回收或者以舊換新活動的開展，這既是一種促銷的手段，同時也承擔了一定的社會責任；將報廢的產品盡可能的合理利用，同時要防止污染、威脅安全的事件發(fā)生。以上提及的三種渠道實際上是二手產品從進入市場到退出市場的流程。把握好流程是做好二手交易的關鍵，而健全法制則是二

7、手交易得以發(fā)展的根基。同時，在法律能夠完善的前提下，各相關職能部門通力合作是二手交易得以規(guī)范的必要保證！這些二手產品都是屬于舊貨資源，對于這些資源要有一個完善的回收以及及轉換為可再生資源的生產管理，（這其中有一大部分屬于可再生資源，對于這部分資源也要有一個再生物資管理）。對于二手市場的管理大體可分為：舊貨物資回收及在利用運營管理、二手市場的管理體系的健全及售后服務一、舊貨物資回收及在利用運營管理廢舊物資是社會生產和人民生活中的代謝物，隨著生產的發(fā)展和人們生活水平的提高，廢舊物資的種類和數量都在不斷增加。世界觀察所所長萊斯特·布