二手市場運營管理

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1、二手市場運營管理隨著人們生活水平的提升，對消費品的要求也越來越高。同時，社會化生產(chǎn)的飛速發(fā)展，使得商品的更新?lián)Q代速度達到了前所未有的狀態(tài)，這樣便導(dǎo)致了更多二手產(chǎn)品的產(chǎn)生，進而衍生出二手交易市場?？梢哉f，二手交易市場的產(chǎn)生是經(jīng)濟發(fā)展到一定水平的必然結(jié)果，我國二手交易市場的迅速發(fā)展，一方面說明了我國經(jīng)濟的飛速提升，而另一方面，對于我們管理二手交易市場也提出了嚴(yán)峻的考驗。畢竟二手交易市場和普通商場有本質(zhì)的區(qū)別，而在管理和立法方面也有相當(dāng)大的不同。甚至有的二手交易市場成了銷贓的載體，造成了不良社會風(fēng)氣的產(chǎn)生。對

2、于二手交易市場的規(guī)范，必須運用一定的強制手段方可以凈化其風(fēng)氣，同時，我認為在規(guī)范二手交易市場的過程中，必須做到兩手抓：一手抓法制建設(shè)，一手抓運營管理，必須兩手都要硬。可以從兩個方面著手：產(chǎn)品流通和市場運營。首先，要想從根本上規(guī)范二手交易市場管理，最本質(zhì)的還是健全立法。當(dāng)前我國處在經(jīng)濟高速發(fā)展時期，法律法規(guī)的不健全已經(jīng)體現(xiàn)在生活的諸多方面。而二手產(chǎn)品，尤其是電子產(chǎn)品，由于其本身的特性------更新?lián)Q代時間短、本身功能日趨加強等，從而導(dǎo)致了大量二手產(chǎn)品的產(chǎn)生。即使有這么多二手產(chǎn)品充斥市場，但相關(guān)的法律規(guī)范

3、卻一直沒有出臺，之前通過的《舊貨品質(zhì)鑒定通則》和《舊貨品質(zhì)鑒定舊家用電器》這兩項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)首次打破了二手家電市場多年缺乏監(jiān)管的狀態(tài)，但落實行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還尚需時日?！稄U舊家用電器回收處理管理條例》在經(jīng)過幾年的摸索和完善才剛剛形成草案，而規(guī)范二手交易市場卻已經(jīng)迫在眉睫。所以應(yīng)該下大力度繼續(xù)完善我們的立法。其次，要想規(guī)范二手交易市場的交易，我覺得應(yīng)該從二手產(chǎn)品的流通渠道上加以控制，即從二手產(chǎn)品來源、銷售、善后三個階段對其進行管理。一來源渠道二手產(chǎn)品的來源非常重要，其中主要有三種形式：一是舊貨“職業(yè)收購者”，他們大多

4、騎一輛三輪車或自行車，車前豎一塊“收舊家具、舊電器”的牌子，走街串巷，吆喝著，尋找著，他們的主要收購對象是城市居民，舊家具、舊家電、舊日用品一應(yīng)俱有，回收后轉(zhuǎn)賣給舊貨市場；二是一些個體餐館、小賣部關(guān)門停業(yè)，或者一些單位、賓館需要裝修，一些網(wǎng)吧需要更新?lián)Q代，處理的舊設(shè)備，被舊貨市場統(tǒng)一收去；三是一些廠家的庫存產(chǎn)品，按有關(guān)規(guī)定，積壓3年的商品可視為舊貨，就可以清倉處理，進入舊貨市場。另外，在二手產(chǎn)品流入市場前，必須對二手產(chǎn)品進行必要的質(zhì)量檢查，包括產(chǎn)品的安全性、環(huán)保性以及衛(wèi)生性等。在健全立法的時候，入口把關(guān)

5、很重要，狠抓二手產(chǎn)品的來源，對來源進行規(guī)定和劃分，并按照國家相關(guān)規(guī)定采取通過帖舊貨標(biāo)簽的方式予以證明準(zhǔn)許流入市場，不符合的則強制報廢。二是銷售渠道在確認了第一步的銷售來源和必要的質(zhì)量檢查后，產(chǎn)品進入銷售渠道。在這個重要的環(huán)節(jié)上，應(yīng)該考慮兩個問題：一個是銷售渠道的合法性，另一個是交易的道德與誠信。在銷售的合法性上，關(guān)鍵是要出臺一份具有法律效力的《二手商品交易協(xié)議》，在原則上明確所交易商品的性能和質(zhì)量保證，當(dāng)然質(zhì)量保證的時間不會很長，但至少可以界定一個商家和消費者認可的合理時間范圍。既保障了消費者的利益，同

6、時保護了商家，避免產(chǎn)生由于在時間范圍上的模糊而產(chǎn)生糾紛。同時為規(guī)范《二手商品交易協(xié)議》，國家必須制定相應(yīng)的法定內(nèi)容，即包括商品的品牌型號、序列號或者其他能證明一機獨有的標(biāo)識，還要有客戶的信息和公司單位的信息。還應(yīng)規(guī)定原則上的質(zhì)量保證期限和質(zhì)保內(nèi)容，以便有章可循。在約定內(nèi)容上，雙方可以在不違背法定內(nèi)容的基礎(chǔ)上進行公平的協(xié)商。同時，還要在協(xié)議條款上明確違約應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，以及誠信的原則；三是善后渠道妥善處理已經(jīng)報廢的產(chǎn)品不但是出于安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護的考慮，而且在整體報廢的產(chǎn)品中可能存在部分可以繼續(xù)利用的部

7、件或者稀有金屬等，也是資源再利用的有效方法。具體來講，善后渠道應(yīng)該從以下幾個方面為切入點：首先是國家健全善后處理的相關(guān)法律，要以法律為準(zhǔn)繩，方能進行約束；鼓勵企業(yè)采取回收或者以舊換新活動的開展，這既是一種促銷的手段，同時也承擔(dān)了一定的社會責(zé)任；將報廢的產(chǎn)品盡可能的合理利用，同時要防止污染、威脅安全的事件發(fā)生。以上提及的三種渠道實際上是二手產(chǎn)品從進入市場到退出市場的流程。把握好流程是做好二手交易的關(guān)鍵，而健全法制則是二手交易得以發(fā)展的根基。同時，在法律能夠完善的前提下，各相關(guān)職能部門通力合作是二手交易得以

8、規(guī)范的必要保證！這些二手產(chǎn)品都是屬于舊貨資源，對于這些資源要有一個完善的回收以及及轉(zhuǎn)換為可再生資源的生產(chǎn)管理，（這其中有一大部分屬于可再生資源，對于這部分資源也要有一個再生物資管理）。對于二手市場的管理大體可分為：舊貨物資回收及在利用運營管理、二手市場的管理體系的健全及售后服務(wù)一、舊貨物資回收及在利用運營管理廢舊物資是社會生產(chǎn)和人民生活中的代謝物，隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高，廢舊物資的種類和數(shù)量都在不斷增加。世界觀察所所長萊斯特·布