2012年全員績效獎勵改革辦法20111219

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1、人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司2012年全員績效獎勵改革辦法一、實施績效獎勵目的1、加大對優(yōu)秀員工的獎勵，從而促進員工滿意度和工作積極性的有效提升。2、進一步突出組織績效和個人績效的相結(jié)合，提升員工對企業(yè)的歸屬感，更好的體現(xiàn)公司核心價值觀：“員工為本，顧客至上，追求卓越”。3、加大各級崗位的績效激勵，提升績效獎金在工資中的占比。4、突出對經(jīng)營業(yè)績直接貢獻崗位的激勵，增加重要(業(yè)務(wù))崗位的獎勵激勵。5、增大內(nèi)部績效獎金政策的公平性和透明性。二、獎勵對象、考核工具、考核周期和獎勵兌現(xiàn)周期獎勵對象考核工具考核獎勵周期獎勵兌現(xiàn)周期門店商品部門課長、主管、經(jīng)理、非獨立

2、負責執(zhí)行副總KPI（關(guān)鍵績效指標考核）月度+年度月度獎勵：次月兌現(xiàn)年度獎勵：次年2月兌現(xiàn)門店其他職能部門課長、主管、經(jīng)理和所有員工MBO（目標管理考核，派工單和工作計劃本）月度采購系統(tǒng)、招商系統(tǒng)非持卡人崗位KPI（關(guān)鍵績效指標考核）月度+年度區(qū)域公司/事業(yè)部總部/集團本部持卡人以外的所有崗位MBO（目標管理考核，工作計劃本）月度區(qū)域公司/事業(yè)部總部/集團本部持卡人崗位BSC（平衡計分卡考核）年度說明：1、以上考核周期均指自然月度、自然年度。2、以上未執(zhí)行年度獎勵的崗位，視公司當年度利潤預算完成情況來決定是否啟動年度獎勵?？己斯ぞ叩拿Q解釋：1、BSC：即“平

3、衡計分卡考核“,是一種系統(tǒng)的績效考核技術(shù)，是指組織的戰(zhàn)略目標能夠?qū)訉臃纸猓⒛軌蚺c組織內(nèi)部的部門、個人目標達成一致，其中個人利益能夠服從組織的整體利益；人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司2、KPI：即“關(guān)鍵績效指標考核”,通過對經(jīng)營過程中的關(guān)鍵因素進行開發(fā)、分析、提煉和歸納，用以衡量被考核者績效的可量化的或可行為化的標準體系的一種目標式量化管理指標考核辦法；3、MBO：即“目標管理考核“,指組織上、下級一起協(xié)商，根據(jù)組織的戰(zhàn)略確定一定時期內(nèi)公司的總目標，由此決定上、下級的責任和分目標，并把這些目標作為組織績效考核和考核每個部門和個人績效產(chǎn)出對組織貢獻的標準。三、

4、考核和獎勵細則（一）主要經(jīng)營者績效考核辦法（BSC，平衡計分卡考核）1、考核對象主要指公司部分中高層崗位和其他重要崗位。具體持卡崗位由公司根據(jù)集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃及當年度經(jīng)營發(fā)展需要，于每年的12月31日前確認。2012年度持卡崗位：集團本部：總監(jiān)(含執(zhí)行總監(jiān)、項目總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān))級以上人員；事業(yè)部總部：總監(jiān)(含執(zhí)行總監(jiān)、項目總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān))級以上人員、采購經(jīng)營中心及各部門第一負責人；區(qū)域公司：區(qū)域公司第一負責人/執(zhí)行總經(jīng)理、營運區(qū)總、采購經(jīng)營中心及各部門第一負責人、財務(wù)中心/投資發(fā)展部/人力資源部門/大區(qū)配送中心（華南/成都/天津/西北）第一負責人；門店：門店

5、第一負責人。2、年度考核（1）主要經(jīng)營者持卡崗位根據(jù)與公司簽訂的平衡計分卡考核內(nèi)容進行考核。2012年度平衡計分卡的考核指標將由“財務(wù)指標”+“操作指標”共同組成，原“HR指標”將調(diào)整為年度否決性指標，取消其原為權(quán)重指標。人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司部門類型財務(wù)指標操作指標否決性指標業(yè)務(wù)部門≥60%≤40%1、安全事故；2、HR考核指標。支持部門≤30%≥70%年度否決性指標如下：序安全事故類型考核內(nèi)容明細事故定性和數(shù)據(jù)提供部門1消防安全責任區(qū)域發(fā)生火災事故1、責任區(qū)域發(fā)生火災事故：火災事故指凡出現(xiàn)火情，使用滅火器材撲救，且具備下列條件之一者，定義為火災事

6、故。（1）造成人員傷亡；（2）造成財產(chǎn)損失20000元（含本數(shù)）以上；（3）有消防隊出警；（4)造成門店停業(yè)；（5)給公司形象造成不良影響；2、年度安全積分考核低于60分的。安全損耗預防管理部門、盤點監(jiān)控部門2商品安全責任區(qū)域商品損耗超標者；責任區(qū)商品損耗超過0.98％；3顧客員工安全責任區(qū)域發(fā)生顧客、員工重大傷害事故的（如顧客搶購發(fā)生踩死、踩傷、重大機械事故造成人員傷亡的）因管理原因造成顧客、員工死亡或重傷的，或員工因機械造成肢體殘廢的；4資金安全責任區(qū)域資金被搶被盜的責任區(qū)域資金被搶被盜金額在2萬以上（含2萬）的；5食品安全責任區(qū)域發(fā)生食品安全事故、源性

7、疾病、食品中毒等事件的。（食品安全事故：指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品，對人體健康有危害或者可能有危害的事故。源性疾?。褐甘称分兄虏∫蛩剡M入人體引起的感染性、中毒性等疾病。食物中毒：指食用了被有毒有害物質(zhì)污染的食品或者食用了含有毒有害物質(zhì)的食品后出現(xiàn)的急性、亞急性疾病。）1、食品安全特別重大事故：因食品安全事故出現(xiàn)人員死亡（0起/店不允許出現(xiàn)，出現(xiàn)即否決，單項分值100）；2、食品安全重大事故：因食品安全事故造成人員重大傷亡、媒體曝光或政府處罰等，如：人員傷殘、多人中毒等事故以及賠償金額在10000元以上的處罰等（單項分值30分）；3、食品安全事

8、故（較大）：因食品安全事故造成輕微的食品中毒、食品污