資源描述：
《員工壓力管理富士康跳樓事件》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、從富士康跳樓事件看員工壓力管理第十小組CompanyLogo目錄案例背景1主要問題2原因及分析3解決問題的方案4總結(jié)5CompanyLogo目錄案例背景1主要問題2原因及分析3解決問題的方案4總結(jié)5CompanyLogo富士康是什么？富士康集團(tuán)創(chuàng)立于1974年，是專業(yè)從事通訊、消費(fèi)電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等6C產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。1988年在深圳地區(qū)建廠以來，富士康發(fā)展迅速，擁有60余萬員工及全球頂尖IT客戶群，為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)專業(yè)制造商，為蘋果、惠普等知名IT企業(yè)提供代工。2009年富士康躍居《財(cái)富》全球企業(yè)500強(qiáng)第109位。自2010年1月23日富士康
2、員工第一跳起至2010年11月5日，富士康已發(fā)生14起跳樓事件，引起社會(huì)各界乃至全球的關(guān)注。2011年7月18日凌晨3時(shí)，又有一名員工跳樓，年僅21歲。CompanyLogo富士康的跳樓事件最早要追溯到07年2007年6月18日富士康一名侯姓女工在廁所上吊自殺2007年9月1日富士康員工21歲的劉兵辭工兩小時(shí)后突然死亡2008年3月16日富士康煙臺(tái)工業(yè)園28歲員工李某猝死在出租屋內(nèi)2009年7月15日富士康25歲員工孫丹勇跳樓自殺2009年8月20日富士康23歲員工鄭鑫崧在游泳池溺水身亡自此之后就是我們所看到的“連環(huán)跳”CompanyLogo2010年1月23日19歲的
3、員工馬向前在富士康華南培訓(xùn)處宿舍死亡2010年3月11日富士康龍華基地內(nèi)的生活區(qū)，男子從5樓墜亡，20歲2010年3月17日富士康龍華園區(qū)，新進(jìn)女員工田玉從三樓宿舍跳下，受傷2010年3月29日龍華廠區(qū)，一男性員工從宿舍樓上墜下身亡，23歲2010年4月6日觀瀾C8棟宿舍一名女工墜樓，在醫(yī)院治療，18歲2010年4月7日觀瀾廠區(qū)外宿舍，寧姓女工墜樓身亡，18歲2010年4月7日觀瀾樟閣村，富士康男員工身亡，22歲2010年5月6日龍華廠區(qū)男工盧新從陽(yáng)臺(tái)跳樓身亡，24歲2010年5月11日龍華廠區(qū)女工祝晨明從9樓出租屋跳樓身亡，24歲2010年5月14日龍華廠區(qū)北大門附近
4、的福華宿舍，晚間一名梁姓員工墜樓身亡2010年5月21日凌晨5時(shí)許，龍華員工宿舍一名男子墜樓身亡，20歲2010年5月26日晚11點(diǎn)富士康深圳龍華廠區(qū)C2宿舍，一名男性墜樓身亡2010年5月27日龍華富士康宿舍E樓有一名男子割脈，25歲，目前脫離生命危險(xiǎn)2010年5月27日龍華C4雙人跳2010年11月5日富士康深圳園區(qū)一名23歲男性工人跳樓自殺2011年5月26日富士康成都廠，菁英公寓5樓，20歲左右男子跳樓自殺2011年7月18日寶安區(qū)龍華富士康北門，21歲男子從6樓墜樓身亡跳樓事件回放CompanyLogo目錄案例背景1主要問題2原因及分析3解決問題的方案4總結(jié)5
5、CompanyLogo主要問題富士康的管理風(fēng)格：強(qiáng)勢(shì)的富士康的企業(yè)文化：極度強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。富士康的業(yè)務(wù)構(gòu)成：過分集中于制造（原材料和勞動(dòng)力成本提高的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)）員工壓力大CompanyLogo嚴(yán)格的層級(jí)管理的缺點(diǎn)：容易讓集體中的個(gè)人產(chǎn)生疏離感和巨大壓力，造成人與人之間的冷漠；過分強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)官意志，決策過于依賴長(zhǎng)官個(gè)人的能力；微觀管理欠缺，即決策者本人沒有足夠時(shí)間用于細(xì)節(jié)觀察；溝通能力不足，不能以人為本地解決問題；在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中，基層員工往往比領(lǐng)導(dǎo)者掌握更多的信息，卻缺少足夠的話語(yǔ)權(quán)。CompanyLogo泰勒制模式管理：特點(diǎn)缺乏管理倫理?！疤├罩啤眱H解決了個(gè)別具體工作的作業(yè)效率
6、問題，而沒有解決企業(yè)作為一個(gè)整體如何經(jīng)營(yíng)和管理的問題。缺點(diǎn)勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化。通過分析找出最合理的方式方法，剔除多余和不合理的動(dòng)作；2.制定出完成每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作所需要的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，作為定額管理和支付工資的依據(jù)；3.實(shí)行有差別的計(jì)件工資；4.嚴(yán)格挑選工人；5.通過考察，明確職責(zé)分工。CompanyLogo目錄案例背景1主要問題2原因及分析3解決問題的方案4總結(jié)5CompanyLogo富士康事件產(chǎn)生的原因：富士康管理不適應(yīng)要改變僅僅把管理者當(dāng)成簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)人對(duì)待，即只求勞動(dòng)報(bào)酬，忽略了對(duì)勞動(dòng)者人格的尊重這種管理方式在當(dāng)前，尤其是對(duì)于80、90后來說顯然是不被接受的。生存張揚(yáng)80，90
7、員工安全求知自我追求夢(mèng)想及尊嚴(yán)1.富士康管理制度不夠人性化，沒有倡導(dǎo) 以人為本的智慧管理。CompanyLogo2．企業(yè)文化強(qiáng)勢(shì)有余，人文關(guān)懷不足個(gè)人不珍惜生命+社會(huì)背景導(dǎo)致富士康事件杯具怎么辦？企業(yè)層面更多的人文關(guān)懷相對(duì)比較寬松的工作和生活環(huán)境能夠有人替他們說話辦事，平衡勞動(dòng)關(guān)系有人能夠代表他們的利益主張讓員工感到自身勞動(dòng)的意義尊嚴(yán)對(duì)自己未來的期許。個(gè)人心理原因CompanyLogo3.富士康模式存在的缺陷低工資勞動(dòng)者承受成本壓力工時(shí)長(zhǎng)工作高度緊張勞動(dòng)者失去了個(gè)人空間富士康模式人與人之間沒有任何情感聯(lián)系CompanyLogo4．溝通渠道
