某糧食工業(yè)有限公司財(cái)務(wù)管理部績效考核操作手冊(cè)（制度范本、doc格式）

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1、財(cái)務(wù)管理部目錄一、部門績效考核指標(biāo)51二、部門績效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)51三、崗位績效考核指標(biāo)523.01部門經(jīng)理523.02部門副職523.03營業(yè)大廳主管533.04票務(wù)會(huì)計(jì)533.05結(jié)算員543.06成本核算組長543.07成本核算會(huì)計(jì)553.08銷售核算會(huì)計(jì)553.09材料會(huì)計(jì)553.10管理組主管563.11資金小組組長563.12銀行會(huì)計(jì)573.13出納583.14內(nèi)審小組組長583.15內(nèi)審會(huì)計(jì)583.16考評(píng)會(huì)計(jì)598.01部門經(jīng)理608.02部門副職（核算組主管）618.03管理主管618.04資金小組組長628.05銀

2、行會(huì)計(jì)638.06出納648.07銷售會(huì)計(jì)648.08成本會(huì)計(jì)（核算小組組長）658.09材料會(huì)計(jì)績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)668.10營業(yè)廳主管678.11票務(wù)會(huì)計(jì)688.12內(nèi)審小組長698.13結(jié)算員績效考評(píng)指標(biāo)698.14考評(píng)會(huì)計(jì)708.15內(nèi)審會(huì)計(jì)71一、部門績效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1單位籌資成本控制率25財(cái)務(wù)管理主管單位籌資成本控制率=（實(shí)際單位籌資成本÷計(jì)劃單位籌資成本）X100%單位籌資成本=（實(shí)際發(fā)生籌資成本總額÷實(shí)際籌資總額）2會(huì)計(jì)核算質(zhì)量20職能部門職能部門檢查結(jié)果3財(cái)務(wù)監(jiān)督質(zhì)量20總經(jīng)理總經(jīng)理對(duì)內(nèi)

3、部控制的評(píng)價(jià)4資金風(fēng)險(xiǎn)控制15部門經(jīng)理銀行資金及應(yīng)收款項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生額5公司總預(yù)算費(fèi)用控制率10部門副職（公司實(shí)際發(fā)生費(fèi)用總額÷公司預(yù)算費(fèi)用總額）X100%6服務(wù)質(zhì)量10客戶反饋公司內(nèi)外客戶投訴次數(shù)及程度合計(jì)100二、部門績效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)年部門績效考核表考核月份：考核時(shí)間：年月日考核者簽名：序號(hào)考核指標(biāo)績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）實(shí)績考核得分單項(xiàng)得分優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）差（0分）1公司總預(yù)算費(fèi)用控制率公司總預(yù)算費(fèi)用控制率達(dá)到或低于規(guī)定指標(biāo)公司總預(yù)算費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo)%公司總預(yù)算費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo)%公司總預(yù)算費(fèi)

4、用控制率高于規(guī)定指標(biāo)%302單位籌資成本控制率單位籌資成本控制率達(dá)到或低于規(guī)定指標(biāo)單位籌資成本控制率高于規(guī)定指標(biāo)%單位籌資成本控制率高于規(guī)定指標(biāo)%單位籌資成本控制率高于規(guī)定指標(biāo)%203資本投資運(yùn)營收益完成率資本投資運(yùn)營收益完成率高于%資本投資運(yùn)營收益完成率高于%資本投資運(yùn)營收益完成率低于%資本投資運(yùn)營收益完成率低于%204安全管理達(dá)標(biāo)率安全管理達(dá)標(biāo)率高于%安全管理達(dá)標(biāo)率高于%安全管理達(dá)標(biāo)率低于%安全管理達(dá)標(biāo)率低于%105衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率高于%衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率高于%衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率低于%衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率低于%106部門費(fèi)用控制率

5、部門費(fèi)用控制率達(dá)到或低于規(guī)定指標(biāo)部門費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo)%部門費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo)%部門費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo)%10100合計(jì)三、崗位績效考核指標(biāo)3.01部門經(jīng)理序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1部門綜合指標(biāo)40總經(jīng)理部門考核得分X40％2財(cái)務(wù)費(fèi)用控制率20財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)費(fèi)用控制率=(實(shí)際發(fā)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用÷計(jì)劃財(cái)務(wù)費(fèi)用)X100%3部門費(fèi)用控制率10財(cái)務(wù)管理部（實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用÷計(jì)劃管理費(fèi)用）X100%4財(cái)務(wù)制度建設(shè)及執(zhí)行10部門經(jīng)理根據(jù)制度和流程統(tǒng)計(jì)5財(cái)務(wù)監(jiān)督質(zhì)量10總經(jīng)理總經(jīng)理對(duì)內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)6下屬員工管理成效10本人/

6、員工對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)合計(jì)1003.02部門副職序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1財(cái)務(wù)監(jiān)督質(zhì)量25管理組及部門經(jīng)理單據(jù)審核、會(huì)計(jì)科目運(yùn)用。庫存管理和物料消耗過程監(jiān)督2下屬員工管理成效20本人/員工/對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)3財(cái)務(wù)報(bào)表及分析質(zhì)量20部門經(jīng)理準(zhǔn)確及時(shí)4財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量20各部門及客戶公司內(nèi)部溝通、外部客戶投訴5銷售往來控制15部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)部壞帳風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn)合計(jì)1003.03營業(yè)大廳主管序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1客戶服務(wù)滿意度及現(xiàn)場(chǎng)管理30各

7、部門及客戶隨機(jī)檢查和客戶投訴2票據(jù)及資金管理質(zhì)量20經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)管理主管單據(jù)管理及資金安全3進(jìn)發(fā)貨控制質(zhì)量20經(jīng)理助理日常檢查記錄和客戶投訴4發(fā)貨臺(tái)帳記錄準(zhǔn)確性15經(jīng)理助理日常對(duì)帳記錄5下屬員工管理成效15本人/部門經(jīng)理/下屬對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)合計(jì)1003.04票務(wù)會(huì)計(jì)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1發(fā)貨臺(tái)帳記錄準(zhǔn)確性30銷售會(huì)計(jì)和營業(yè)廳主管根據(jù)客戶反饋、相關(guān)部門審核結(jié)果確認(rèn)。2客戶服務(wù)滿意度30客戶/銷售部門績效管理員隨機(jī)檢查和客戶投訴。3發(fā)貨控制30客戶/營業(yè)廳主管控制資金，價(jià)格、合同

8、控制4單據(jù)管理質(zhì)量10銷售會(huì)計(jì)/管理組主管日常審核記錄合計(jì)1003.05結(jié)算員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1收付款準(zhǔn)確性40營業(yè)大廳主管無錯(cuò)收錯(cuò)付現(xiàn)象。2服務(wù)質(zhì)量20營業(yè)大廳主管被投訴次數(shù)3現(xiàn)金安全性15營業(yè)大廳主管現(xiàn)金保管