停車場管理方案a

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1、停車場管理方案一、車場運行管理細(xì)則二、車場保安員工作細(xì)則三、車場收銀員工作細(xì)則四、車場員工配備及其他五、車場守則六、車場應(yīng)急措施七、車場財務(wù)收費制度八、車場職級權(quán)限及監(jiān)管19車場運行管理細(xì)則（一）停車場設(shè)固定車位及非固定車位，固定車位需對號停泊，非固定車位車輛進入停車場均采取就近泊車原則停泊。（二）免費車輛的使用免費車輛需由公司總經(jīng)理簽署后，交由車場主管發(fā)行免費卡。（三）月租車輛的使用1、有意租用月租車位的客戶可與財務(wù)部接洽，由財務(wù)部同事全面介紹車場使用及收費情況；2、財務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同

2、，租約復(fù)印件交管理處財務(wù)部備案，同時知會車場主管車位出租情況。由車場主管發(fā)行月票卡。3、每月由財務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。4、租戶在繳完租金后，憑繳款單位由車場主管對卡進行延期。5、注意事項：領(lǐng)取月票卡時，需向財務(wù)部繳納100元/張作為押金。a、如因原卡遺失、損壞等原因，需重做卡時，需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡。19（四）時租車輛使用方法1、車輛駛至車閘旁取得泊車票，閘桿升起；2、司機按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪＼噲?；（注意服從保安員指揮）3、車輛選擇車位泊好，鎖

3、好車門，離開；4、離開車場時，司機駕車并持時租車票駛經(jīng)收銀處繳費；5、泊車未到十五分鐘者，免收停車費，每小時5元/小時收??；6、司機在繳完費后需盡快駛離大廈，以免阻塞車場出入口；(五)卸貨車輛使用方法——貨車進入首層卸貨時，需停泊在卸貨區(qū)內(nèi)；——卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ庮I(lǐng)取卸貨車輛停車證，享受免費1小時之服務(wù)，超過1小時收費標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致；——貨車收費標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致；——貨車在卸貨區(qū)泊妥后，需迅速卸下貨物，并把貨物運走；貨物不可在停車場長時間擺放，且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé)；——貨車在

4、卸完貨物、清點完畢后，需盡快離開，以便其他貨車進場；——貨車離場時，持卸貨車輛停車證時租卡到收銀處繳費；(六)摩托車使用方法191、摩托車進場后，由摩托車收費員發(fā)卡，一半懸掛于摩托車上，另一半由車主保管；2、摩托車必須聽從摩托車收費員安排，排放整齊；3、摩托車出場時，需由摩托車收費員對卡進行核對后交付保管費方可離場；4、摩托車收費標(biāo)準(zhǔn)為一元一張，月保費40元/月；（七）時租車輛運行流程圖車輛進場離開車場司機進入車閘，取得租卡司機泊車離場駕車及持時租卡至收費窗口繳費19（八）停車場保安維護——停車場內(nèi)特

5、設(shè)兩名保安員負(fù)責(zé)巡邏，維護車場秩序及治安及協(xié)助摩托車收費人員進行管理；——24小時閉路電視監(jiān)控及錄映，由消防監(jiān)控中心保安員負(fù)責(zé)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動，立刻通知車場保安員及主管前往處理。(九)清潔管理1、停車場之清潔由清潔工執(zhí)行，每天定期清掃地面一次，其余時間保持地面沒有垃圾、積水；2、每月定期給車場之指示標(biāo)準(zhǔn)清掃一次，天花通道及清理蜘蛛網(wǎng)；3、對上下車道每月定期清洗兩次，并通知車場主管；車場保安員工作細(xì)則1、車場進場保安須熟記車場守則，對進入車場的租賃客人，要熱情有禮；2、維持車場出入口秩序，保

6、證車道暢通；3、對于不懂使用系統(tǒng)客人，要協(xié)助其進場；191、對于系統(tǒng)問題(如無卡、無法進入)需及時通知車場收費員處理；2、車場保安要合理安排停泊車輛；分清是否固定車,并對號停泊；編號外的地方禁止停車；送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位；停車不能壓線。3、固定車位不能安排其他車輛停泊；固定車離開后,要將雪糕桶放在固定車位上。4、禁止無關(guān)人員玩弄車輛及停留于車場;1）車輛停泊后,要求司機熄火將貴重物品取走，關(guān)好門窗，禁止司機著車等候；2）搬運人員，施工人員在車場工作，需申請并做好登記，進出物品需有主管部門簽

7、發(fā)的放行條，方能放行；3）禁止送貨或搬運人員在車場閑坐、躺睡,應(yīng)勸其離開;5、熟記固定車位及月保車車輛，公司車輛牌和司機；6、發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件，要及時報告主管人前往處理，并提供實際現(xiàn)場報告協(xié)助處理；7、對車場的設(shè)備損壞及衛(wèi)生情況要及時上報主管人員；8、車主丟失停車證(卡)的憑車輛執(zhí)照取車，并做好登記,無停車證(卡)，又無車輛執(zhí)照的一律不得取車，以防車輛丟失；10、防止停放的車輛被騙取走或被盜，發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛及時上報級；1911、注意取車和停放車輛的秩序，特別是在早晚上下班高峰期會出現(xiàn)停車

8、和取車混亂，因此，要求取車和停放車輛的車主，守秩序和互相謙讓，注意安全；12、不準(zhǔn)在停車場內(nèi)吸煙，加油和停放易燃物品等，禁止在停車場內(nèi)修理車輛及洗車；13、停車場內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何雜物，確保場內(nèi)的車輛安全出車；14、保安員定時巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼，指揮車輛出入及管理卸貨區(qū)秩序。14.1對進入卸貨區(qū)車輛進行指揮，維持卸貨區(qū)秩序；14.2對卸貨車輛有權(quán)檢查其送貨單，禁止非卸貨車輛進入卸貨區(qū)，并敦促卸貨車輛領(lǐng)取卸貨車輛停車證；14.3要求卸貨車輛盡快卸貨