停車場(chǎng)管理方案

停車場(chǎng)管理方案

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1、***********************有限公司************小區(qū)停車場(chǎng)管理方案***********************有限公司2013年5月16日***********************有限公司目錄***********************有限公司n基本情況簡(jiǎn)介n企業(yè)基本情況簡(jiǎn)介停車場(chǎng)管理方案n停車場(chǎng)實(shí)際情況n管理辦法n組織機(jī)構(gòu)n日常工作人員管理安排成本預(yù)算合作方式公司承諾管理人員工作職責(zé)n工作職責(zé)服務(wù)規(guī)范車輛出入場(chǎng)操作規(guī)程工作職責(zé)人力資源保障運(yùn)行文件與方案26******

2、*****************有限公司企業(yè)基本情況簡(jiǎn)價(jià)公司情況簡(jiǎn)介***********************有限公司是經(jīng)北京市工商局批準(zhǔn)成立的專業(yè)停車管理公司。公司成立于2012年,注冊(cè)資金50萬元人民幣,公司管理人員有多年從事停車管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。公司自成立以來,先后為北京市的高檔物業(yè)、高檔社區(qū)及公共停車場(chǎng)所提供車場(chǎng)管理、勞務(wù)輸出及專業(yè)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)。***********************有限公司在管理機(jī)制上嚴(yán)格實(shí)行管理制度化、工作程序化、服務(wù)規(guī)范化、質(zhì)

3、量標(biāo)準(zhǔn)化,來滿足合作方及廣大客戶的需求。通過以國(guó)際接軌的先進(jìn)管理模式為當(dāng)代停車管理行業(yè)提供先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),力求打造具有中國(guó)模式的停車管理典范,加強(qiáng)和完善停車行業(yè)的規(guī)范化為公司發(fā)展目標(biāo)。服務(wù)宗旨:管理于車輛、服務(wù)于車主、增值于物業(yè)、發(fā)展于信譽(yù)。基本原則:誠(chéng)信為本、顧客至上、精益求精、追求卓越。質(zhì)量方針:停車安全、出入方便、整潔有序、和諧美觀。***********************有限公司愿以我們的專業(yè)管理與貴方精誠(chéng)合作共創(chuàng)雙贏,共同管理*************小區(qū)小區(qū)的停車場(chǎng),以最優(yōu)質(zhì)的車管服務(wù),提

4、高貴方的社會(huì)形象及窗口形象。26***********************有限公司二、***********************有限公司業(yè)績(jī)26***********************有限公司停車場(chǎng)管理方案小區(qū)停畫管理方案為促進(jìn)承譯苑小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)(簡(jiǎn)稱甲方)和***********************有限公司(簡(jiǎn)稱乙方)的合,加強(qiáng)*************小區(qū)小區(qū)停車管理和安防工作,創(chuàng)建安全、和諧的環(huán)境,我們?cè)趯?duì)*************小區(qū)小區(qū)停車場(chǎng)充分研究的基礎(chǔ)上,制定此方案。一、停

5、車場(chǎng)基本現(xiàn)狀*************小區(qū)小區(qū)停車場(chǎng)位于門頭溝區(qū)濱河小區(qū)內(nèi)的居住苑區(qū)內(nèi)。*************小區(qū)設(shè)單進(jìn)單出各一個(gè)門,內(nèi)停放有315輛左右,實(shí)際可規(guī)劃車位160個(gè)。小區(qū)內(nèi)可停放車位較少,入場(chǎng)車輛多于車位2倍數(shù),車多位少。進(jìn)入車輛擅自停放在公共綠地上及消防通道上等,亂停亂放造成小區(qū)無序、混亂現(xiàn)象,給物業(yè)管理增加難度、同時(shí)為居住人群帶來不便。致使整潔有序的小區(qū)混亂不堪,達(dá)不到居住舒心、生活和諧的現(xiàn)代小區(qū)。我們專業(yè)停車管理公司進(jìn)入后將根據(jù)停車場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行管理,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、維護(hù)物業(yè)形象和權(quán)

6、益為宗旨,派遣優(yōu)秀員工,合理分派車管人員,做到人員最少,管理收效最大,力求為甲方整治混亂的停車風(fēng),規(guī)范停車秩序,提高車場(chǎng)收益,協(xié)助物業(yè)順利收取物業(yè)費(fèi),達(dá)到提供最經(jīng)濟(jì)、最舒心、最和諧的管理。二、管理辦法26***********************有限公司管理思路:以優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象帶動(dòng)停車秩序,以文明停車帶動(dòng)車場(chǎng)收益,以專業(yè)安保帶動(dòng)物業(yè)收取物業(yè)費(fèi)。(1)添加停車設(shè)施,進(jìn)出實(shí)行車場(chǎng)刷卡出入,車場(chǎng)內(nèi)部進(jìn)行規(guī)劃,規(guī)劃合理停車位。(2)文明執(zhí)勤。門崗敬禮問好,巡邏崗協(xié)助指揮停車入位,婉拒非法停車。(3)排查火災(zāi)隱患

7、,做好防盜等安全保衛(wèi)工作。管理辦法:(1)我專業(yè)停車公司入場(chǎng)后,請(qǐng)物業(yè)協(xié)助我司進(jìn)行小區(qū)停車遠(yuǎn)景的宣傳、北京停車法制法規(guī)宣傳,在最短的時(shí)間內(nèi)讓業(yè)主清楚停車管理、安保對(duì)小區(qū)的重要性,排除對(duì)停車收費(fèi)的抗拒心理。(2)規(guī)劃停車場(chǎng)位置:小區(qū)車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行劃線停車,消防通道等其他地方禁止停車。進(jìn)行定人區(qū)域車位管理。(3)大門實(shí)行智能管理:進(jìn)出口增設(shè)智能收費(fèi)系統(tǒng),車輛信息分別輸入車輛管理智能計(jì)算機(jī)系統(tǒng),實(shí)行刷卡即刻抬桿的便捷出入服務(wù)。對(duì)于來辦事的社會(huì)車輛進(jìn)門領(lǐng)卡,出門刷卡與交費(fèi)管理工作。進(jìn)行智能化管理。26*********

8、**************有限公司(4)加強(qiáng)高峰期停車管理:早晚車輛入場(chǎng)和出場(chǎng)高峰期段,加派崗上人力進(jìn)行引導(dǎo)停車入位和疏導(dǎo)交通工作,在最短的時(shí)間內(nèi)使車場(chǎng)順暢,做到無擁堵或排隊(duì)現(xiàn)象發(fā)生。并確保剮蹭等現(xiàn)象降到最低,保證車場(chǎng)安全,為物業(yè)管理增添光彩。(5)提高門崗及巡邏崗禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供最佳人員形象和服務(wù)質(zhì)量。門崗設(shè)置形象好、禮儀素質(zhì)高的人員,對(duì)出入車輛和行人問好敬禮,以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)引導(dǎo)車輛出入場(chǎng)。(6)崗上崗下培訓(xùn)。

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