停車場管理方案

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1、停車場管理方案一、停車場方案質制定理念及目標：興水家園位于大興區(qū)義和莊南里一區(qū)，林校路69號，有東區(qū)、西區(qū)2個部分組成，小區(qū)內業(yè)主基本為聯(lián)建單位職工。停車場作為興水家園小區(qū)配套的重要基礎設施，其運行情況及服務質量將直接影響到小區(qū)業(yè)主、來訪賓客、物業(yè)領導及工作人員的停車及生活環(huán)境；<北京順興博旺停車場》隸屬北京興水家園旗下的分公司，我們有著堅強的后盾和豐富的管理經(jīng)驗：1、我們有著轉業(yè)的交通停車規(guī)劃、設計、和施工隊伍，可以針對停車場的實際情況，制定適合的停車場交通組織規(guī)劃，保證交通暢通，停車有序：2、我們有專門的培訓制度和專業(yè)的管理人員，優(yōu)秀的停車管理人員對停車場進行專業(yè)化管理；3、如車場

2、內車輛發(fā)生刮蹭或丟失，我們將依法對車輛進行賠償（車內物品不再保險范圍之內）減少了事故糾紛和業(yè)主的損失；本方案將根據(jù)興水家園停車場的現(xiàn)況，提出切實可行的管理方案，并結合我公司先進的管理經(jīng)驗及優(yōu)勢進行效率優(yōu)化，使每一位業(yè)主、來訪賓客、領導及內部工作人員都能體會到現(xiàn)代化、規(guī)?；?、的目標而努力奮斗！二、停車場基本現(xiàn)況：興水家園停車場分為東區(qū)、西區(qū)2個部分組成，南水北調工程由小區(qū)穿過，預計工程完工后停車泊位約500個左右，根據(jù)物業(yè)要求啟用北門，停車場進口為2進2出，擬設置東門為小區(qū)入口，北門為小區(qū)出口；三、停車場規(guī)劃設計及管理方案：（1）、針對停車場現(xiàn)狀，若要使停車場步入規(guī)劃管理軌道，可實行“三

3、步走”戰(zhàn)略，為來訪客人、業(yè)主、物業(yè)領導及工作人員營造一個安全、整潔、方便、人性化的停車場；第一步：加強停車收費工作的前期宣傳工作，對辦理停車手續(xù)的業(yè)主車輛進行數(shù)據(jù)存檔工作，保證停車秩序、第二步：設置場內行車原則，加大規(guī)范停車宣傳，提高駕車人規(guī)范停車意識、第三步：停車場內重點區(qū)域施劃禁停標識，打造一流停車場服務的同時防止安全隱患的發(fā)生、另外還可以采取的主要措施有：(a)根據(jù)物業(yè)要求小區(qū)進出口安裝自動刷卡智能停車收費系統(tǒng)，并在車位內安裝車位鎖，以便小區(qū)業(yè)主固定車位被占用現(xiàn)象發(fā)生、(b)由物業(yè)進行小區(qū)停車收費管理工作的前期宣傳，并在公示中注明辦理停車證的時間、地點、方式、流程，如采用固定車位

4、，辦理停車證的工程中按先辦理停車證先選擇停車位的原則，采取被固定車位隨時更新小區(qū)車位示意圖的透明方式，以避免矛盾糾紛的產生、(c)5小區(qū)內公示具體停車管理辦法，制定地面停車場停放管理規(guī)定，避免業(yè)主車輛的無序停放造成小區(qū)內道路的交通堵塞，具體內容雙方協(xié)商決定，由于小區(qū)內業(yè)主的特殊性，如遇嚴重違反規(guī)定的業(yè)主，需由物業(yè)配合進行處理、(a)、小區(qū)內業(yè)主車輛統(tǒng)一辦理專用停車卡，如停車位供需緊張，小區(qū)停車位根據(jù)實際情況準業(yè)主1戶1輛或1戶2輛的原則進行停車卡的辦理、(b)、小區(qū)內業(yè)主車輛辦理停車卡時需提供本人身份證、房屋證明，經(jīng)物業(yè)方確認后方可辦理，以避免非小區(qū)業(yè)主車輛占用小區(qū)的車位資源、(c)、

5、小區(qū)業(yè)主車輛本著1車1卡的原則，憑證進車小區(qū)，停車證不得轉借或跨車號使用、(d)、待東區(qū)、西區(qū)間橋梁工程完成后，要對小區(qū)內停車場交通組織進行規(guī)劃，形成合理交通流，在狹窄路段采用單行方式，避免車輛占用車道造成的堵塞、(e)對場內的交通標識、標線、車位線進行重新施化（可根據(jù)物業(yè)要求對專用停車位進行車牌號的噴涂；(f)小區(qū)地面停車場內行車道、樓門口實行禁停，原則上不能停放車輛，如遇特殊情況需提前通知車場現(xiàn)場管理人員，并及時將車輛停入車位；(g)加強停車場工作人員培訓力度及服務管理力度，夜間巡視場內車輛，檢查基本的車輛情況以及防盜搶事件，并逐步規(guī)范場內行車停車秩序，提高車場運行效率；(h)辦理

6、停車場公眾責任險，一旦出現(xiàn)刮蹭事故，啟動保險理賠程序，避免不必要的損失；(i)停車場內長期停放的包月車輛，進行車輛的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的同時，要做好停車卡到期提醒工作；(j)現(xiàn)場工作人員定時對停車場進行巡視，做到無雜物及亂搭亂建影響停車場內的正常秩序，如遇到嚴重違反規(guī)定的業(yè)主，及時聯(lián)系物業(yè)相關部門共同做好業(yè)主的勸阻工作，以避免安全事故的發(fā)生；（2）車輛管理方案(a)、共同協(xié)商確定內部停車區(qū)域，小區(qū)物業(yè)領導及內部員工車輛采取定點停放的方式在專用的停放區(qū)停放;（b)、固定車位業(yè)主車輛持停車卡進出小區(qū)，并在其固定車位內停放，不得占用其它業(yè)主車位及消防通道;（c）、臨時訪客車輛、社會車輛由入口領取計

7、時卡在不占用固定車位的前提下在停車場內停放；(d)、車輛停放收費標準：根據(jù)物業(yè)要求維持原有收費標準，業(yè)主車輛按一輛車1000/年的收費標準收??；四：管理人員配備方案興水家園地下停面停車場人員配備及布崗方案如下：崗位主要職責早班中班晚班進出口負責停車場計時，收費工作：VIP車輛、固定車位車輛停車證（卡）識別工作：智能收費系統(tǒng)的日常維護工作巡視負責停車場夜間行車巡視，檢查場內基本的車輛情況以及防盜搶事件，消防安檢及其它協(xié)助停車場安全運營的保障工作5