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《中國(guó)直銷市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、選擇美華教育 預(yù)約經(jīng)理生涯 攻讀工商管理 爭(zhēng)做成功經(jīng)理 中國(guó)直銷市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì) 謝謝,非常感謝主辦單位能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),跟大家分享一下有關(guān)直銷的問(wèn)題。因?yàn)閯偛盼覀兩厦嬉晃谎葜v者所講的電子的營(yíng)銷,那是e時(shí)代營(yíng)銷的傳信方式,我現(xiàn)在要講的跟那個(gè)會(huì)有很大的不同,而且會(huì)有很多的爭(zhēng)議。如果坦白地說(shuō),也可能是一個(gè)比較敏感的話題,但是在中國(guó)加入WTO之后,我想敏感的話題也是應(yīng)該到了來(lái)討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候了。我想首先請(qǐng)大家看一下,我們今天所講的直銷到底是什么?可能在座的很多人,你可以上網(wǎng)上去搜索的話,有很多所謂的各種各樣的直銷,我現(xiàn)在把直銷分成三個(gè)大類,一個(gè)就是我們通常所說(shuō)的
2、廠家的直銷,這種直銷也就是說(shuō),你工廠制造產(chǎn)品,向消費(fèi)者或者是用戶直接銷售,我們通常把它叫做廠家的直銷?! 〉诙忻襟w的直銷。比如說(shuō)講電視的、電話的、電子商務(wù)的、報(bào)紙的、雜志的,就是利用各種各樣的媒體來(lái)進(jìn)行銷售的這樣一種直接銷售方式,因?yàn)槟悴恍枰サ赇?,你不需要去找它,你只需要跟他?lián)絡(luò)上,你就可以買東西。這種直銷,我把它叫做媒體直銷,在國(guó)外,這種直銷,也叫做直付營(yíng)銷?! 〉谌?,我想談一下叫做人員直銷,所謂的人員直銷,也就是不通過(guò)店鋪,直接通過(guò)人員向顧客進(jìn)行銷售的活動(dòng)。事實(shí)上,今天我們所討論的直銷,更多的我是要來(lái)討論,有關(guān)人員的直銷。因?yàn)樵谥袊?guó),現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題,實(shí)際上還在爭(zhēng)議,關(guān)于人員的直銷,我想
3、首先給大家一個(gè)數(shù)據(jù),今天我們所說(shuō)的直銷,在全世界每年創(chuàng)造的銷售額是850億美元,到現(xiàn)在為止,全世界大概已經(jīng)有100多個(gè)國(guó)家有直銷業(yè)的發(fā)展。在全球,參與直銷業(yè)的銷售人員4000萬(wàn),世界有這樣的一個(gè)組織叫做世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟,現(xiàn)在擁有的會(huì)員數(shù)已經(jīng)到了60多個(gè),還在繼續(xù)發(fā)展。這個(gè)月的28號(hào)到30號(hào),世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟,就會(huì)在香港召開(kāi)年會(huì),來(lái)討論直銷進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)的策略問(wèn)題。我給大家這樣一個(gè)數(shù)據(jù),是想要說(shuō)明,直銷對(duì)于全世界的市場(chǎng)運(yùn)作來(lái)講,它是一個(gè)正規(guī)的方式,或者說(shuō)雖然它不是一個(gè)主流的方式,但是至少它在世界營(yíng)銷這樣一個(gè)市場(chǎng)上,它占有一定的份額,而且它的增長(zhǎng),是一個(gè)穩(wěn)步增長(zhǎng)的。有一個(gè)現(xiàn)象很有意思,關(guān)于直銷
4、業(yè)的營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)的幅度,它跟經(jīng)濟(jì)的景氣是有一個(gè)反向的關(guān)系。什么意思呢?就是在經(jīng)濟(jì)越不景氣的情況下,直銷可能會(huì)越保持增長(zhǎng),也就是說(shuō),它不會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的不景氣下跌。有些人說(shuō),可能這個(gè)行業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的不景氣,有一種抵御的做法。我想跟大家說(shuō)明一下,到底我們現(xiàn)在所講的直銷是什么,今天我在我來(lái)的時(shí)候,我們已經(jīng)有一個(gè)于先生跟大家講了保險(xiǎn),直銷在銷售方式上,跟保險(xiǎn)有非常相似的特點(diǎn),就是它是人對(duì)人的銷售。選擇美華教育 預(yù)約經(jīng)理生涯 攻讀工商管理 爭(zhēng)做成功經(jīng)理 第二個(gè),直銷有一個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)行銷計(jì)劃。我想這是直銷可能在市場(chǎng)營(yíng)銷理論當(dāng)中,如果直對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷理論有貢獻(xiàn)的話,直銷的市場(chǎng)行銷
5、計(jì)劃,是它貢獻(xiàn)的核心。這種計(jì)劃它的特點(diǎn)在于其實(shí)它不僅僅依靠人對(duì)人的單純的銷售方式,它同時(shí)還會(huì)使銷售人員能夠依靠自己的力量,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì),能夠形成一個(gè)銷售組織。在這一點(diǎn)上,其實(shí)他跟保險(xiǎn)也有類似的地方,但是它的行銷計(jì)劃,可能會(huì)更加有特點(diǎn)?! 〉谌?,直銷它的銷售人員組織是非常靈活的,這種靈活就是在全世界有一個(gè)規(guī)則,直銷人員不是公司的雇員,不歸公司行政管理。他的業(yè)績(jī)或者說(shuō)他的收入,僅僅來(lái)源于他自己的銷售業(yè)績(jī),公司不會(huì)發(fā)工資,不會(huì)有福利,不會(huì)有其他的保障,公司只會(huì)給你一個(gè)行銷的支持。這種靈活的組織,實(shí)際上是銷售人員在公司的政策支持下,自己來(lái)管理?! 〉谒模变N他的基本的特點(diǎn),就是它是一個(gè)完全個(gè)人操作
6、的一個(gè)機(jī)會(huì),或者說(shuō)個(gè)人操作的一個(gè)銷售業(yè)務(wù)。因此,對(duì)于每一個(gè)個(gè)人來(lái)講,它是一個(gè)非常好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。如果我們把這四點(diǎn),拿來(lái)跟保險(xiǎn)相比較的話,事實(shí)上,直銷在與保險(xiǎn)的比較當(dāng)中呢,它有很多方面相象,但是有一點(diǎn),可能它有區(qū)別的就是保險(xiǎn)所銷售的,是一種保障,不是一種有形的商品;直銷所銷售的,通常都是一種有形的商品,這是一個(gè)很大的區(qū)別。直銷的這種獨(dú)特性,企事業(yè)正反應(yīng)了它在市場(chǎng)上的價(jià)值。我想用簡(jiǎn)單的幾句話,說(shuō)明一下中國(guó)現(xiàn)在的直銷,到底是什么狀況?在中國(guó),直銷的發(fā)展,是一個(gè)曲折的過(guò)程,我現(xiàn)在大概用六句話,基本上概括了中國(guó)目前的一個(gè)歷史,第一個(gè)就是初期完全是無(wú)序的,就如同現(xiàn)在在我們國(guó)內(nèi)的很多產(chǎn)業(yè)一樣,在中國(guó),當(dāng)我們
7、還沒(méi)有一種產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,國(guó)外的產(chǎn)業(yè),都會(huì)通過(guò)走私的方式進(jìn)入到中國(guó)大陸,包括現(xiàn)在的保險(xiǎn),很多國(guó)外的保險(xiǎn)公司,其實(shí)也在通過(guò)走私的方式進(jìn)入中國(guó)大陸,就是跨境來(lái)賣保單。初期的直銷同樣如此,完全是跨境的,直銷公司在中國(guó)大陸,你拿不到中國(guó)的牌照,所以呢,你只能夠跨境來(lái)進(jìn)行銷售。那個(gè)時(shí)候,在1990年到1994年之間,中國(guó)的直銷市場(chǎng),完全是一個(gè)無(wú)序的發(fā)展。1995年開(kāi)始,中國(guó)的政府開(kāi)始管理直銷行業(yè),而且開(kāi)始在政府的層面上制定