淺析產(chǎn)房助產(chǎn)士心理壓力狀況及對策

《淺析產(chǎn)房助產(chǎn)士心理壓力狀況及對策》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、淺析產(chǎn)房助產(chǎn)士心理壓力狀況及對策王霞(深圳市龍華新區(qū)人民醫(yī)院廣東深圳518000)【摘要】目的：分析助產(chǎn)士的心理壓力來源，針對不同的來源探討相應(yīng)對策。方法：通過調(diào)查、分析主要影響助產(chǎn)士心理壓力的因素，采取加強專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改善產(chǎn)房工作環(huán)境，合理運用人力資源，增強助產(chǎn)士的心理調(diào)試能力等措施，達到降低助產(chǎn)士的心理壓力。結(jié)果：通過采取綜合措施，降低助產(chǎn)士的心理壓力。結(jié)論：影響助產(chǎn)士的心理壓力因素較多，通過采取不同的應(yīng)對措施，在很大程度上緩解了助產(chǎn)士的心理壓力，達到了提高助產(chǎn)士的心理素質(zhì)，專業(yè)技術(shù)水平及溝通服務(wù)技巧

2、，從而使廣大助產(chǎn)士能更好地發(fā)揮其潛能，減少醫(yī)患糾紛，提高服務(wù)質(zhì)量。【關(guān)鍵詞】助產(chǎn)士；壓力源；對策【中圖分類號】R471【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】1003-5028(2015)5-0383-02產(chǎn)房是產(chǎn)科一個特殊工作環(huán)境，產(chǎn)房助產(chǎn)士的主要職責(zé)是負責(zé)處理執(zhí)行產(chǎn)房醫(yī)囑，處理順產(chǎn)，負責(zé)新生兒的處理與急救，配合醫(yī)生處理難產(chǎn)。隨著人們法律意識的增強，產(chǎn)婦對產(chǎn)房助產(chǎn)士的服務(wù)水平、技術(shù)要求、就醫(yī)環(huán)境的期望值不斷提高，許多沒有經(jīng)過常規(guī)產(chǎn)前檢查的外來產(chǎn)婦不斷增多，助產(chǎn)士在醫(yī)院的產(chǎn)科中起著舉足輕得的特殊作用，工作中承擔(dān)著母嬰生

3、命安全的重責(zé)，同時單獨操作的機會多，精神時刻處于高度緊張狀態(tài)，承受著巨大的壓力。壓力過大會影響工作質(zhì)量，降低工作效率，還可導(dǎo)致身心疾病，如身心耗竭綜合征、焦慮、憂郁等，現(xiàn)對產(chǎn)房助產(chǎn)?上壓力產(chǎn)生的原因及應(yīng)對措施綜述如下。1助產(chǎn)士主要壓力源1.1心理壓力源主要來自職業(yè)木身的特殊性，如助產(chǎn)職業(yè)風(fēng)險大、孕產(chǎn)婦及家屬要求高、母嬰安全系數(shù)高等。雖然分娩是每位婦女的一種正常的生理過程,但實際上許多不可預(yù)測和不確定因素往往影響著分娩的結(jié)局，冋吋限制家屬的進入，產(chǎn)婦的痛叫聲等，難以得到家屬的理解和對工作的信任，稍有不慎極易引

4、發(fā)糾紛。此外，分娩吋間的不確定性II多半在夜間，經(jīng)常面臨急產(chǎn)、難產(chǎn)和母嬰搶救的情形，使產(chǎn)房成為醫(yī)療事故高發(fā)科室，這些都加重了助產(chǎn)士的心理壓力。1.2職業(yè)暴露的高風(fēng)險性工作環(huán)境相對密閉，各種消毒劑的應(yīng)用，對長期接觸者的皮膚、呼吸道不同程度的傷害，各種血源性傳染病的發(fā)病率逐漸上升,助產(chǎn)士接生吋大量血液、羊水分泌物等密切接觸、切U縫合吋的針刺傷等，增加了職業(yè)暴露的危險性，助產(chǎn)士在工作的不安全性極易導(dǎo)致焦慮、恐懼等心理問題，直接影響其身心健康和護理服務(wù)質(zhì)量。1.3諸多原因造成助產(chǎn)人員的流失助產(chǎn)士工作技術(shù)性強、工作壓

5、力大、工作繁重、風(fēng)險大、夜班多、待遇低，在競爭環(huán)境下外界壓力的增加，再加上社會“重醫(yī)輕護”思想潮流的影響，使不少助產(chǎn)人員離開了護理隊伍，使原己不足的人員編制進一步減少。有報道，助產(chǎn)士在人員少、工作量大、工作吋間不確定性的情況下，造成了精力分散、注意力不集中、執(zhí)行醫(yī)囑吋容易產(chǎn)生差錯、事故等行為，所以，助產(chǎn)工作滿意度是導(dǎo)致人員離職的關(guān)鍵。1.4復(fù)雜的人際關(guān)系和眾多的人際沖突護理工作中人際關(guān)系錯綜復(fù)雜，處理不好會陷入人際沖突的困境。孕婦臨產(chǎn)前由于產(chǎn)痛而發(fā)生的喊叫聲，使家屬煩躁不安，加之他們對分娩知識的一知半解，就

6、自認為助產(chǎn)士缺乏愛心，其至投訴、辱罵、威脅助產(chǎn)人員。其次，管理者的不予支持和產(chǎn)科醫(yī)生的不配合，都會使其感到不被接納，降低了歸屬感，因而出現(xiàn)心理壓力。1.5助產(chǎn)士知識缺乏助產(chǎn)士工作技術(shù)性強，除了需具備扎實的理論知識,還要有過硬的技術(shù)。由于部分醫(yī)院管理者以助產(chǎn)士代替助產(chǎn)士，不重視專業(yè)培訓(xùn)，忽視助產(chǎn)士的發(fā)展提高的要求，加之助產(chǎn)人員緊缺，平常工作繁重，吋間緊張，使她們很少冇機會外出深造，缺乏助產(chǎn)知識造成工作壓力的增加。2減少助產(chǎn)士壓力源的對策2.1加強專科專業(yè)學(xué)：＞』，提高整體業(yè)務(wù)水平助產(chǎn)士除了需熟練掌握“三基”（

7、基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)操作）和精通“三?！保▽？评碚摗？浦R、?？撇僮鳎┩猓€要掌握產(chǎn)科常用藥物的藥理及使用方法，防止因理論知識不熟悉而導(dǎo)致的醫(yī)療事故。同吋對于產(chǎn)科的?？撇僮?，如胎心監(jiān)護、陰道檢查、接產(chǎn)技術(shù)、新生兒ABC復(fù)蘇等操作，必須全面熟練掌握，在臨床工作中運用自如。所以，加強對產(chǎn)科助產(chǎn)士的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，使每個人精通業(yè)務(wù)是防范差錯的基本要求，也可避免因業(yè)務(wù)能力造成的工作壓力。2.2改善產(chǎn)房的工作環(huán)境為助產(chǎn)士創(chuàng)造溫馨的工作環(huán)境，是提高助產(chǎn)士的工作滿意度前提。助產(chǎn)士的不良心態(tài)是誘發(fā)各種護理差錯的一個不可

8、忽視的重要因素。有報道，助產(chǎn)士情緒波動大，注意力不集中，對患者態(tài)度粗暴，無端發(fā)脾氣，以致發(fā)生護患糾紛，可給患者帶來不安全感或?qū)ι硇漠a(chǎn)生不利的影響。所以，醫(yī)院管理者要優(yōu)化工作環(huán)境，增加硬件設(shè)施和合理人員配置，如醫(yī)生和助產(chǎn)士雙排班制等，使產(chǎn)房助產(chǎn)士冇一個良好的工作態(tài)度和正確的工作價值觀以及溫馨的工作環(huán)境，克服不利于工作的心理障礙，保持良好的身心健康狀況。2.3人力資源的合理運用優(yōu)化助產(chǎn)人力資源的配置直接關(guān)系到護理質(zhì)量