3G時(shí)代中國移動(dòng)營銷策略分析營銷畢業(yè)論文

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1、畢業(yè)論文題目:3G時(shí)代中國移動(dòng)營銷策略分析1目錄摘要II3GTIMECHINAMIGRATIONMARKETINGSTRATEGYANALYSISIII1前言11.1選題背景和研究意義11.2主要內(nèi)容和研究方法12市場營銷理論22.1市場營銷的經(jīng)典定義22.2市場營銷概念的演進(jìn)23企業(yè)營銷戰(zhàn)略33.1戰(zhàn)略營銷理論33.2SWOT分析法443G業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀54.13G概述54.23G產(chǎn)生背景54.2.1通信技術(shù)飛速發(fā)展催生3G新技術(shù)54.2.2ZG系統(tǒng)瓶頸促進(jìn)3G發(fā)展64.33G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)64.43G業(yè)務(wù)分類74.53G業(yè)務(wù)特

2、點(diǎn)753G時(shí)期中國移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)競爭結(jié)構(gòu)分析95.1中國移動(dòng)簡介95.2中國移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)SWOT分析95.3中國移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢分析(strengths)105.3.1品牌優(yōu)勢105.3.2網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢1015.2.3客戶規(guī)模優(yōu)勢116中國移動(dòng)3G業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略定位與實(shí)施116.1中國移動(dòng)3G業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略定位116.1.1品牌領(lǐng)先戰(zhàn)略126.1.2定價(jià)戰(zhàn)略126.1.3業(yè)務(wù)戰(zhàn)略136.1.4渠道和促銷戰(zhàn)略146.1.5整合領(lǐng)先戰(zhàn)略146.1.6服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略156.2中國移動(dòng)3G業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略實(shí)施156.2.1價(jià)值鏈整合,增強(qiáng)中國

3、移動(dòng)競爭實(shí)力156.2.2差異化營銷,擴(kuò)大中國移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢166.2.3提升現(xiàn)有客戶滿意度187結(jié)論21參考文獻(xiàn)221摘要近幾年來,全球各國3G業(yè)務(wù)的紛紛啟動(dòng)和快速發(fā)展,使之成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)而受到全社會(huì)的矚目。我國擁有全球最大的移動(dòng)通信市場,3G的發(fā)展將對全球通信產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重要影響并創(chuàng)造巨大商機(jī),因此中國的3G發(fā)展問題,已成為全球通信產(chǎn)業(yè)界和各方媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著3G三大技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA的日益成熟,我國移動(dòng)通信技術(shù)變革之爭也進(jìn)入了白熱化階段。盡管3G運(yùn)營牌照發(fā)放政策尚不十

4、分明朗,但3G技術(shù)在我國已經(jīng)勢在必行,目前政府相關(guān)部門已開始著手3G之前的電信業(yè)重組。本文就是在這樣一個(gè)頗具爭議的時(shí)期,對中國移動(dòng)發(fā)展3G的環(huán)境進(jìn)行了SWOT分析,并在剖析日本3G運(yùn)營商戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)狀對中國移動(dòng)在3G競爭中的戰(zhàn)略定位進(jìn)行了建議。針對中國移動(dòng)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)擬定了具體的應(yīng)對策略,為中國移動(dòng)參與新一輪的市場競爭提供方向性指引,避免無序化的同質(zhì)競爭和資源浪費(fèi),使中國移動(dòng)可以在3G市場真正啟動(dòng)之時(shí)運(yùn)籌帷幄,把握商機(jī),取得移動(dòng)通信新市場的成功。關(guān)鍵詞:中國移動(dòng);3G服務(wù);營銷策略113GtimeChinami

5、grationmarketingstrategyanalysis窗體底端Fromtheviewsofthedevelopmentofcommunicationsoperators’3Gdataservicesintheworld.thedataservices’revenuewasmobileoperators’mainprofitsourcein3Gtimes.Facefiercemarketcompetitionofdataservicesin3Gepoch.Whatshouldmobileoperatorsdoabo

6、uttheirdateservices’competitivestrategyinChina?Inthispaper,themaintheoriesbasedonStrategicManagement,Marketing.OperationsManagement.Thepaperlearntfromforeignoperators’experienceinthesuccessfuldevelopmentcasesofdataservices.Bythevariouswayofempiricaltest,thetradeex

7、changes,andspecialinterviews,thepaperobtainedfirst-handinformation.Usinglistingtechniquemethod,comparativemethod,valuechainanalysis,fiveforcesmodelanalysis,SWOTanalysisandsoon,thepaperanalysedpresentsituationofdataservicesinChinaanddevelopedacertainresearchontrend

8、sinthedevelopmentofdataservices.Thispaperappliedrelatedtheoreticalknowledgetostudyinthefieldofdataservices’competitivestrategyofChinaMobilein3Gtimes,and

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