企業(yè)實施erp系統(tǒng)存在的問題及對策

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1、企業(yè)實施ERP系統(tǒng)存在的問題及對策摘要：ERP系統(tǒng)是一種新型的全球的管理技術(shù)及思想的變革，一經(jīng)推出就引領(lǐng)了電子商務(wù)管理的潮流。使用ERP是大勢所需，也是其一走上成熟的必經(jīng)之路。以我國企業(yè)實施ERP系統(tǒng)作為研究對象，通過理論分析和企業(yè)使用ERP存在的問題進行分類總結(jié)。采用案例分析的方法，找出企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)的過程中所存在的問題及解決建議，為企業(yè)實施ERP系統(tǒng)提供可借鑒的做法和經(jīng)驗。關(guān)鍵詞：ERP；信息化;實施過程;存在問題;解決建議分類號：F270文獻標識碼：A文章編號：1007-0079(2014)36-0176-02ERP系統(tǒng)是一種新型的全

2、球的管理技術(shù)及思想的變革，一經(jīng)推出就引領(lǐng)了電子商務(wù)管理的潮流。使用ERP是大勢所需，也是其走上成熟的必經(jīng)之路。它是集信息管理與先進的管理思想于一身的管理系統(tǒng)，為企業(yè)走向信息時代奠定了基礎(chǔ)。但是在使用ERP系統(tǒng)時筆者還是發(fā)現(xiàn)它的一些不足與問題。一、企業(yè)實施ERP所存在的問題1.分析企業(yè)需要企業(yè)要上ERP先要弄清楚企業(yè)管理的問題所在才能對癥下藥。ERP是用來解決企業(yè)管理所存在的問題的是服務(wù)于管理的。而軟件顧問公司總是喜歡把ERP說成是無所不能的變形金剛。企業(yè)應(yīng)該按照自己管理中存在的問題選擇適合自己公司的。進行企業(yè)分析才能選擇最適合自己解決根本問題的E

3、RP項目，給企業(yè)帶來更大的收益。1.目標不夠明確多數(shù)企業(yè)還不能正確認識ERP系統(tǒng)，認為它只是一項使企業(yè)走向信息化建設(shè)的軟件。設(shè)定的目標不明確在工作中就很難實現(xiàn)它真正的價值。沒有目標的胡亂操作只會給企業(yè)帶來更大的麻煩，所以說明確目標對于ERP系統(tǒng)對企業(yè)的幫助是非常重要的。明確企業(yè)存在的問題就可以進行規(guī)劃了。如何使投資獲得最大化回報，那么設(shè)定目標就顯得尤其重要。不然花了大價錢買入的ERP也只是擺設(shè)，起不到任何改變和作用。2.企業(yè)管理計劃存在不足我國大多數(shù)企業(yè)在業(yè)務(wù)流程、財務(wù)核算、數(shù)據(jù)、銷售和分銷都是處于雜亂無章的狀態(tài)，沒有清晰完整的工作流程。不具備實

4、施ERP的前提條件，更不可能實施流程再造的問題。這樣的管理理念就算員工素質(zhì)再高、企業(yè)再優(yōu)秀也是無法真正實現(xiàn)實施ERP系統(tǒng)的。3.與企業(yè)的實際情況不能很好結(jié)合每個軟件都有專門用途。大多數(shù)企業(yè)因不能更好地了解ERP系統(tǒng)而盲目選擇。ERP系統(tǒng)不是萬能的，很多企業(yè)認為只要實施了ERP就一定能起死回生，效益提升。它在企業(yè)的作用不過是幫助企業(yè)迅速建立起獨有的管理模式，幫助企業(yè)有效地規(guī)劃和控制整個管理流程。企業(yè)應(yīng)該在購買之前了解企業(yè)本身的需求、特點，并對日后影響其發(fā)展的各個方面進行綜合、詳細的考慮：企業(yè)現(xiàn)在迫切需要改變的是哪些方面？是不是需要ERP這樣的軟件，

5、從而選擇適合自己的系統(tǒng)才能更好更快速地給企業(yè)帶來改變以及最終效益的體現(xiàn)？1.ERP系統(tǒng)是一種管理思想而非手段某些企業(yè)總是想當(dāng)然地把ERP系統(tǒng)想的很理想化，認為只要用了它就萬事大吉了，首先ERP的特點是整合資源從而提升企業(yè)的工作效率與經(jīng)營水平。企業(yè)首先要做到的就是要認清ERP是一種管理思想并非單純的技術(shù)，如果認為只要用了ERP就能解決所有的問題那注定會失敗。其次ERP也不是解決問題的手段，他只不過是一個有效幫助規(guī)范企業(yè)管理的系統(tǒng)。企業(yè)的提高要靠ERP也依附于企業(yè)的管理水平情況，管理水平提高ERP更能發(fā)揮自身的作用。2.“一把手”工程ERP涉及到企業(yè)

6、管理理念的變革、流程的再造、新建與重組及企業(yè)資源的整合，因此，被稱為“一把手”工程。ERP項目的實施要靠整個企業(yè)的各個部門以及人員的團結(jié)配合才能完成。很多情況下企業(yè)的一些領(lǐng)導(dǎo)認為不是自己分管的部門人員跟自己沒什么關(guān)系，結(jié)果在管理上，協(xié)調(diào)配合上，都沒有到位，導(dǎo)致項目難以進行，資金上也造成損失。實施ERP項目企業(yè)應(yīng)像一個三角形一樣，緊密配合相互協(xié)作，這樣項目才能成功。二、ERP實施過程中的建議1.注意項目實施的風(fēng)險性可行性企業(yè)在上ERP之前要對項目進行分析和評估，企業(yè)是不是到要上ERP的時候企業(yè)的最大問題ERP能否解決。預(yù)計可以達到什么目標，人員素質(zhì)

7、財力是否都已與之匹配。大多數(shù)企業(yè)都缺乏規(guī)避的機制，ERP本來就是一項高投入、高分線的項目。從選擇的種類到上線的過程隱藏這各種各樣的風(fēng)險，故企業(yè)要建立一套有效的規(guī)避風(fēng)險的機制例如可以找一些專業(yè)人士驚醒咨詢也可向?qū)I(yè)的企業(yè)尋求一些方法。從而控制降低風(fēng)險，使項目能夠成功實施上線。跟好的提高企業(yè)的管理水平。2.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備是關(guān)系到能否成功的關(guān)鍵，很多企業(yè)在事實上失敗的原因之一就是對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)胡不重視。這些數(shù)據(jù)包括：物料、工序工藝、供應(yīng)商、產(chǎn)品樣式、銷售商和庫存、訂單、運輸、回收等不同時期的各種數(shù)據(jù)。各部門建立收集小組分塊進行收集在統(tǒng)一交

8、由上級審核確定數(shù)據(jù)的準確性。3.健全的管理體系ERP是個管理體系，所以要建立一個健全的管理體系是保證這個系統(tǒng)不停運作的重要保證，沒有各個