家具企業(yè)實(shí)施ｅｒｐ存在的問(wèn)題及對(duì)策探討(1)

《家具企業(yè)實(shí)施ｅｒｐ存在的問(wèn)題及對(duì)策探討(1)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、家具企業(yè)實(shí)施ＥＲＰ存在的問(wèn)題及對(duì)策探討(1)?。壅荼疚姆治隽思揖咂髽I(yè)在信息化進(jìn)程中實(shí)施ERP的現(xiàn)狀和普遍存在的問(wèn)題，從詳細(xì)規(guī)劃、分層次逐步實(shí)施，制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，細(xì)化和深化軟件功能等方面探討了有效解決問(wèn)題的對(duì)策。　?。坳P(guān)鍵詞］家具企業(yè)；信息化；ERP；對(duì)策　　　　　　自從制造業(yè)實(shí)施信息化以來(lái)，ERP(EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源規(guī)劃)作為一個(gè)蘊(yùn)涵了信息技術(shù)、管理思想的管理系統(tǒng)，在20世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó)后就成為生產(chǎn)企業(yè)信息化的焦點(diǎn)。作為理論上非常理想完美的ERP系統(tǒng)，由于其實(shí)施周期長(zhǎng)

2、，成功難度大，以至于有“上ERP等于找死”之說(shuō)，但國(guó)內(nèi)各行各業(yè)敢吃螃蟹者仍大而有之。隨著家具市場(chǎng)薄利時(shí)代的過(guò)去，微利時(shí)代的到來(lái)，家具制造業(yè)特別是大中型規(guī)模的家具企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)下，為尋求突破與發(fā)展，紛紛把目光投向ERP，寄希望于ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化管理，降低庫(kù)存，提高效率，提高服務(wù)的準(zhǔn)確度與及時(shí)性，縮短生產(chǎn)與交貨周期，以此提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。作為傳統(tǒng)的制造產(chǎn)業(yè)，我國(guó)家具企業(yè)上ERP項(xiàng)目實(shí)施的狀況如何呢？經(jīng)過(guò)走訪、調(diào)研有關(guān)的家具企業(yè)和ERP軟件公司后，了解到如下的一些普遍問(wèn)題并進(jìn)行相關(guān)探討?！　　　∫?、家具企業(yè)實(shí)施E

3、RP的現(xiàn)狀與問(wèn)題　　　　目前實(shí)施了ERP項(xiàng)目的主要為大中型家具企業(yè)，這相對(duì)于大大小小已有5萬(wàn)多家的中國(guó)家具企業(yè)來(lái)說(shuō)僅占小部分，絕大部分家具企業(yè)仍在考察觀望之中。而在實(shí)施了ERP的企業(yè)當(dāng)中，根據(jù)企業(yè)規(guī)模背景和需求的不同，所用的ERP產(chǎn)品有直接采用通用型的，也有在通用型的基礎(chǔ)上適當(dāng)改造或二次開(kāi)發(fā)的；且其中有國(guó)外知名品牌的ERP系統(tǒng)，也有國(guó)內(nèi)包括臺(tái)灣的大牌軟件產(chǎn)品以及一些小型軟件公司開(kāi)發(fā)的ERP產(chǎn)品；只有個(gè)別企業(yè)是量身定做、自主開(kāi)發(fā)的。投入的資金少則幾十萬(wàn)，多則幾百萬(wàn)；實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)的在5年左右，實(shí)施時(shí)間短的則剛啟動(dòng)不久。從了解到的企

4、業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目的狀況來(lái)看，企業(yè)的管理層總體都不言敗，但要論成功就不太好說(shuō)了，這連ERP軟件供應(yīng)商都難予評(píng)判，因?yàn)閹缀跛熊浖?yīng)商都只以軟件調(diào)試安裝完成就算實(shí)施成功了；而大多企業(yè)方則更以ERP的各功能模塊在企業(yè)各部門(mén)各環(huán)節(jié)能運(yùn)作好，甚至見(jiàn)到績(jī)效、提升了自身的競(jìng)爭(zhēng)力為成功的目標(biāo)，在這一點(diǎn)上兩者之間存在較大的評(píng)價(jià)差距。綜合家具企業(yè)實(shí)施ERP的狀況，普遍存在如下一些問(wèn)題：　　1.觀念的問(wèn)題　　ERP是企業(yè)信息化的一種手段和管理工具，是一種將企業(yè)的人、財(cái)、物等資源進(jìn)行優(yōu)化配置的一種管理技術(shù)，這種先進(jìn)的技術(shù)工具和手段也有利于推進(jìn)企業(yè)

5、無(wú)紙化的現(xiàn)代辦公方式。但實(shí)施了ERP的家具企業(yè)中還是普遍存在或保持“眼見(jiàn)為實(shí)”的傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣。特別是企業(yè)中的傳統(tǒng)管理理念和模式，更是在實(shí)施ERP進(jìn)程中成為了一道龐大的障礙。由于這種傳統(tǒng)的管理理念和模式與ERP內(nèi)涵中的先進(jìn)管理思想相抵觸，導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目時(shí)，管理理念和方式的培訓(xùn)時(shí)間占據(jù)了ERP實(shí)施和推廣的較大部分時(shí)間，比軟件操作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的時(shí)間都更長(zhǎng)。　　2.基礎(chǔ)管理薄弱的問(wèn)題　　ERP曾被稱(chēng)作“一把手”工程。在實(shí)施了ERP項(xiàng)目的家具企業(yè)，都是受到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持才上項(xiàng)目推行實(shí)施的。但由于ERP融合了先進(jìn)的管理

6、理念和信息技術(shù)，而家具企業(yè)又是比較典型的傳統(tǒng)制造業(yè)，基礎(chǔ)管理比較薄弱，基層管理人員大多是從工匠發(fā)展起來(lái)的，生產(chǎn)人員主要為打工族，文化素質(zhì)參差不齊。同時(shí)，企業(yè)中人員流動(dòng)性較大，基礎(chǔ)管理狀況不穩(wěn)定，高技術(shù)人才較缺乏。ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目相關(guān)成員應(yīng)該是既懂生產(chǎn)工藝技術(shù)、先進(jìn)生產(chǎn)管理，又懂信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才，而這樣的理想人選在企業(yè)里幾乎是鳳毛麟角。特別是由于家具企業(yè)各有其特殊性，產(chǎn)品小批量、多品種，不規(guī)則材料及其規(guī)格繁多，不同的產(chǎn)品品種及批次的生產(chǎn)工藝還常常不一樣，而生產(chǎn)中一些重要工藝環(huán)節(jié)仍采用傳統(tǒng)的手工、半手工作業(yè)，

7、機(jī)械化作業(yè)程度不高，家具行業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)只重視訓(xùn)練具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人員，相對(duì)缺乏具有綜合管理能力的人才。因此，管理薄弱特別是基礎(chǔ)管理薄弱的問(wèn)題非常突出。　　3.人員配合及部門(mén)協(xié)調(diào)之間的問(wèn)題　　ERP是企業(yè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從立項(xiàng)到組織實(shí)施，除了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持，組織好一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施小組也是很關(guān)鍵的。在項(xiàng)目實(shí)施中會(huì)涉及企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)各部門(mén)，各方面人員的積極合作，是ERP順利實(shí)施以及工程成功的重要保障。但在實(shí)施的企業(yè)中，人員、部門(mén)經(jīng)常存在抵觸情緒，保守封閉和狹隘主義思想造成的各自為政或事不關(guān)己高高掛起的現(xiàn)象有時(shí)無(wú)法避免。各部門(mén)

8、之間的資源信息化也時(shí)有溝通不到位，缺乏統(tǒng)一規(guī)范的狀況，從而導(dǎo)致各個(gè)部門(mén)之間形成了許多新的“信息孤島”，使得信息資源沒(méi)有得到有效的組織和共享利用，無(wú)法發(fā)揮系統(tǒng)的巨大效益?！　?.認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)　　雖然專(zhuān)家們都強(qiáng)調(diào)ERP不是一套純粹的軟件，但在一些企業(yè)里，不少人甚至企業(yè)高層還是認(rèn)為實(shí)施ERP就是