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《基于希望中介效應(yīng)組織支持和知識轉(zhuǎn)移影響機理探究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、基于希望中介效應(yīng)組織支持和知識轉(zhuǎn)移影響機理探究摘要:根據(jù)組織支持和知識轉(zhuǎn)移的影響路徑,指出了基于希望中介效應(yīng)的組織支持對知識轉(zhuǎn)移影響研究的必要性;提出了基于希望中介效應(yīng)的組織支持對知識轉(zhuǎn)移影響的研究假設(shè)和結(jié)構(gòu)模型;設(shè)計了基于希望中介效應(yīng)的組織支持對知識轉(zhuǎn)移影響的研究變量和結(jié)構(gòu)問卷;第四,對基于希望中介效應(yīng)的組織支持對知識轉(zhuǎn)移影響數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析;對基于希望中介變量的組織支持對知識轉(zhuǎn)移的影響效應(yīng)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)方程效應(yīng)分析;提出了基于希望培育的組織支持措施。關(guān)鍵詞:希望;中介效應(yīng);組織支持;知識轉(zhuǎn)移中圖分類號:F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A科技源于知識型員工的知識轉(zhuǎn)移,而知識型員工的希望直
2、接影響其知識轉(zhuǎn)移的動機和意愿,同時其希望受到組織文化、氛圍和制度等組織支持因素的影響。因此,企業(yè)要想吸引人才,發(fā)揮人才的作用,實現(xiàn)人才的知識轉(zhuǎn)移,組織支持系統(tǒng)如何構(gòu)建就顯得至關(guān)重要,而要想制定有效的組織支持措施,首先必須了解組織支持如何影響希望?;诖?,本文旨在識別組織支持、希望以及知識轉(zhuǎn)移相關(guān)變量,構(gòu)建其影響關(guān)系的模型,指出影響傳導(dǎo)路徑。一、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)(一)組織支持與希望影響的的文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)Eisenberger等[1]認(rèn)為,有效的組織支持感有助于提升員工的未來希望,從而激發(fā)其積極態(tài)度和行為。Luthans等[2]認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的希望水平可以有效影響員工的希望。H
3、arland等[3]發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)的魅力、感召力、能力激發(fā)和個性化關(guān)懷等與員工希望水平正相關(guān)。據(jù)此,本文提出以下假設(shè)。H1:組織支持與員工希望水平顯著正相關(guān)。(二)組織支持與知識轉(zhuǎn)移影響的文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)員工的組織支持感越強,越能增強其對組織的認(rèn)可,越能有效降低知識轉(zhuǎn)移的阻力,從而激發(fā)員工知識轉(zhuǎn)移的意愿和行為[4]。O'Driscoll等[5]認(rèn)為,組織支持感強的員工覺得自己更有責(zé)任關(guān)心組織。知識轉(zhuǎn)移雙方根據(jù)自身需要和外部誘因決定是否進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移。Constant等[6]發(fā)現(xiàn),自利、互惠、自我實現(xiàn)等是知識源轉(zhuǎn)移知識的主要動機。King等[7]發(fā)現(xiàn),在美國文化背景下,組織支持對知
4、識轉(zhuǎn)移有顯著影響。此外,臺灣學(xué)者林錠嗾等[8]的調(diào)查表明,組織支持感對員工的知識轉(zhuǎn)移有積極影響。曹科巖[9]的研究表明,員工知覺到的組織支持對員工知識轉(zhuǎn)移有正向的影響。由此,本文提出如下假設(shè)。H2:組織支持與員工知識轉(zhuǎn)移顯著正相關(guān)。(三)希望與知識轉(zhuǎn)移影響的文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)希望不一定要建立在具體事物或現(xiàn)實目標(biāo)上,希望是自己可以勝任和應(yīng)對的能力感,也是一種心理和精神的滿意度[10]O希望水平高的員工一般有清晰的目標(biāo),尋求目標(biāo)達(dá)成的多種途徑,不會非常焦慮,遇到挫折仍能積極應(yīng)對[11]。擁有希望的員工通常都有明確的工作目標(biāo),會制定切實可行的行動計劃,并且努力實現(xiàn),同時有效的目標(biāo)制
5、定也會影響員工的動機、努力和堅持,也會影響其實現(xiàn)目標(biāo)和尋找實現(xiàn)途徑的意愿和能力[4]。因此,本研究提出以下假設(shè)。H3:希望水平和知識轉(zhuǎn)移顯著正相關(guān)。在創(chuàng)造性研究中,心理資本被認(rèn)為是環(huán)境與績效之間的中介變量[12]。Carless[13]研究表明,員工對工作環(huán)境因素的感知直接影響他們的心理資本,心理資本又影響工作滿意感。組織支持是員工感知到的組織對員工知識轉(zhuǎn)移的支持程度,能夠影響員工在知識轉(zhuǎn)移過程中的自信等心理資本,進(jìn)而影響員工的知識轉(zhuǎn)移行為。Luthans等[14]研究表明,心理資本對組織支持與員工工作績效具有中介作用?;诖?,本文提出如下假設(shè)。H4:希望在組織支持與知識轉(zhuǎn)移
6、之間起中介作用。H4a:希望在組織文化與知識轉(zhuǎn)移之間起中介作用。H4b:希望在組織氛圍與知識轉(zhuǎn)移之間起中介作用。H4c:希望在組織制度與知識轉(zhuǎn)移之間起中介作用。綜上所述,基于希望中介效應(yīng)的組織支持與知識轉(zhuǎn)移之間的影響機理,見圖lo二、變量設(shè)計與問卷設(shè)計(一)組織支持(OS)變量設(shè)計與問卷設(shè)計組織文化(OCU)決定了員工對待、吸收和傳播知識的態(tài)度行為。組織文化的核心是組織的愿景、使命和價值觀。組織文化維可以為目標(biāo)認(rèn)同、參與保障、管理支持、任務(wù)導(dǎo)向等[15]o因此,組織文化變量包括:組織愿景、價值觀和目標(biāo)的認(rèn)同;組織成員的建議支持與積極反饋;組織成員的學(xué)習(xí)成長鼓勵;組織對成員學(xué)習(xí)
7、交流的支持;組織成員的開放交流的心理安全保障。Za'rraga等[16]認(rèn)為,組織氛圍包括:互相信任、積極情感、失敗寬容、鼓勵創(chuàng)新、互相幫助等;John[17]認(rèn)為,組織氛圍包括:信任、尊重、開放、凝聚和互愛等。綜上所述,組織氛圍變量包括:工作資源支持;領(lǐng)導(dǎo)同事信任認(rèn)可;領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助支持;領(lǐng)導(dǎo)同事相互關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決策方式。組織制度(OSM)o根據(jù)Watson等[18]的相關(guān)研究,組織制度變量包括:薪酬福利、職位晉升、精神榮譽、工作授權(quán)、決策參與。(二)希望(HOP)變量設(shè)計與問卷設(shè)計根據(jù)柯江林等[1