基于中介效應(yīng)心理資本及知識轉(zhuǎn)移影響機(jī)理探究

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1、基于中介效應(yīng)心理資本及知識轉(zhuǎn)移影響機(jī)理探究［摘要］眾所周知，知識轉(zhuǎn)移直接受制于知識轉(zhuǎn)移雙方的轉(zhuǎn)移意愿、能力和機(jī)會，而個體心理資本直接影響知識轉(zhuǎn)移雙方的知識轉(zhuǎn)移動機(jī)、意愿以及知識轉(zhuǎn)移能力的發(fā)揮，從而影響知識轉(zhuǎn)移的效率和效果?；诖?，文章從企業(yè)動態(tài)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)實需要出發(fā)提出基于中介效應(yīng)的心理資本與知識轉(zhuǎn)移影響機(jī)理研究；通過對心理資本與知識轉(zhuǎn)移的文獻(xiàn)綜述，提出了心理資本與知識轉(zhuǎn)移的命題假設(shè)；根據(jù)知識轉(zhuǎn)移意愿對知識轉(zhuǎn)移的影響以及心理資本對知識轉(zhuǎn)移意愿的影響，提出了基于轉(zhuǎn)移意愿的心理資本與知識轉(zhuǎn)移影響命題假設(shè)；根據(jù)知識轉(zhuǎn)移能力對知識轉(zhuǎn)移的影響以

2、及心理資本對知識轉(zhuǎn)移能力的影響，提出了基于轉(zhuǎn)移能力的心理資本與知識轉(zhuǎn)移影響命題假設(shè)；進(jìn)而，提出了基于意愿和能力中介效應(yīng)的心理資本與知識轉(zhuǎn)移影響路徑和解釋結(jié)構(gòu)模型。［關(guān)鍵詞］心理資本；中介效應(yīng)；知識轉(zhuǎn)移［中圖分類號1F203.9［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1673-0461(2012)11-0034-05一、前言21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入速度經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)時代。同時經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的競爭挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)必須能夠通過不斷的創(chuàng)新來獲取動態(tài)競爭優(yōu)勢，而知識轉(zhuǎn)移是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，知識轉(zhuǎn)移的效果和效率直接影響企業(yè)動態(tài)競爭優(yōu)勢的實現(xiàn)。但卻往往因

3、為員工心理狀態(tài)不佳，而使知識轉(zhuǎn)移受阻，從而影響其創(chuàng)造力的發(fā)揮和企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。如何使得員工在高壓力、高不確定性和復(fù)雜性的工作環(huán)境中進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移，從而發(fā)揮自己的創(chuàng)新才能至關(guān)重要。因此，在這一過程中需要引入員工積極的心理因素，主動自信、不畏風(fēng)險、勇于創(chuàng)新和能容忍高度不確定性并敢于面對失敗。眾所周知，知識轉(zhuǎn)移直接受制于知識轉(zhuǎn)移雙方的轉(zhuǎn)移意愿、能力和機(jī)會，而個體心理資本直接影響知識轉(zhuǎn)移的效率和效果。因此，組織要實現(xiàn)知識的有效轉(zhuǎn)移必須制定有效的組織支持措施來發(fā)揮個體心理資本，而要制定有效的組織支持措施必須了解哪些心理資本對知識轉(zhuǎn)移，他們對知

4、識轉(zhuǎn)移的影響是到底是什么以及他們?nèi)绾斡绊懼R轉(zhuǎn)移的呢？基于此，本研究旨在識別影響知識轉(zhuǎn)移的心理資本因素、中介傳導(dǎo)因素以及知識轉(zhuǎn)移結(jié)果因素，探究這些因素相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，從而為有效知識轉(zhuǎn)移提供理論依據(jù)和決策參考。二、心理資本對知識轉(zhuǎn)移影響的研究綜述1.心理資本的內(nèi)涵與構(gòu)成研究20世紀(jì)90年代心理學(xué)家Seligman引入積極心理概念發(fā)起積極心理運(yùn)動，而后Luthans等在其基礎(chǔ)上，提出了'‘積極心理資本(posititivepsychologicalcapital)"概念和積極組織行為學(xué)。Luthans等（2004）指出，心理資本是一種

5、積極心理狀態(tài)和心理能力［1］,包括：①自信，面對挑戰(zhàn)性工作，有信心（自我效能）并能付出必要努力來取得成功；②樂觀，對現(xiàn)在和未來的成功有積極的歸因；③希望，對目標(biāo)鍥而不舍，為取得成功必要時能調(diào)整目標(biāo)實現(xiàn)的途徑（希望）；④韌性，身處逆境或問題困擾時，能持之以恒、迅速復(fù)原并超越，以取得成功［2］。Lason和Luthans認(rèn)為，擁有希望的員工通常都有明確的工作目標(biāo)、制定了實現(xiàn)目標(biāo)的切實可行的行動計劃并能努力實現(xiàn)目標(biāo)［3］。Carr強(qiáng)調(diào)，樂觀的員工能夠積極地解釋工作中的事件并經(jīng)常擁有積極情感而這些積極情感能夠開闊他們的注意范圍、使他們易于產(chǎn)生

6、和接受新觀念、新實踐并表現(xiàn)出更多的創(chuàng)造性［4］；Luthans,Youssef和Avolio指出，堅韌的員工能夠更好地應(yīng)對難題和逆境并取得成功［5］。1.心理資本對員工績效的影響研究心理資本對員工績效的影響主要分為以下三方面。首先，員工心理資本直接對員工的工作績效和組織承諾產(chǎn)生影響。Luthans等（2005）研究表明，希望、樂觀和堅韌性等心理資本指標(biāo)都與員工的工作績效有密切關(guān)系［6］；仲理峰（2007）研究表明，員工的心理資本水平與其直接上級評價的績效、工作滿意度、組織承諾和組織公民行為顯著正相關(guān)［7］o其次，員工的心理資本直接對員

7、工的工作態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。Luthans等(20007)研究表明，心理資本與員工的工作績效和工作滿意度呈正相關(guān)［8］。Larson和Luthans(2006)研究表明，心理資本與員工的滿意度有顯著的正相關(guān)［3］。最后，心理資本還會對員工的離職意向和缺勤行為產(chǎn)生影響。Luthans和Jensen(2005)研究表明，護(hù)士自己報告的心理資本與直接領(lǐng)導(dǎo)對她們的績效評估顯著正相關(guān)［9］oAvey等(2006)研究表明，高心理資本員工的缺勤率更低［10］；Avey等(2009)發(fā)現(xiàn)，心理資本越高的員工其離職傾向越低、跳槽的行為意向也越低［11

8、］oLuthans等(2008)研究表明，心理資本與員工的工作績效、工作滿意度和組織承諾正相關(guān)［12］o1.心理資本對知識轉(zhuǎn)移的影響的提出以上研究表明，擁有較高水平的心理資本員工，更有可能執(zhí)著地完成自己的工作任務(wù)、忠于自