亞德公司案例分析文庫

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1、戰(zhàn)略管理案例分析課程報告案例名稱:亞德公司創(chuàng)業(yè)管理使用專業(yè):市場營銷編寫日期:年H日案例簡介亞徳公司由陳健、張明、李俊共同創(chuàng)立。他們達成口頭協(xié)議:陳健張明李俊各占50%、30%、20%的股份。當時,金業(yè)實際投入啟動資金5000元則全部都是由陳健個人投入。經(jīng)過幾年的發(fā)展公司已初具規(guī)模。但卻也面臨著許多問題。首先三位合伙人之間的合作關(guān)系矛盾重重。張明、李俊對口頭協(xié)議的約束性沒有信心,也漸漸對陳健失去信任。張明帶著技術(shù)出去單干,陳健給其80萬現(xiàn)金作為股份補償。張明失敗后由重返公司,但這又讓李俊覺得不公:同樣是元老,張明一進一出竟比口己多得80萬現(xiàn)金。三人之間的信任大不如從両。第二

2、方而的問題是市場營銷方而的。陳健似乎感到自己正失去對營銷的控制,逐漸脫離市場顧客,喪失了對市場的直覺。對應(yīng)收賬款的管理也越來越混亂,壞賬損失和員工攜款潛逃時有發(fā)生。第三個令陳健困惑是人才緊缺。公司從研發(fā)到銷售各方面的人才都很緊缺。陳健木人很喜歡研發(fā)工作,想找個人負責管理工作,公司上下卻沒有町用Z人。對公司現(xiàn)有人才的培養(yǎng)遠水難解近渴。利用各類管理技法加速公司內(nèi)部的人才培養(yǎng)的舉動也未見很好成效。笫四個使陳健覺得比較棘手的問題是整個公司的管理運作。他也知道不能事必躬親,但現(xiàn)在內(nèi)部無人可用,外部的管理顧問機構(gòu)乂不值得信任。對案例進行分析問題一:首先三位合伙人之間的合作關(guān)系才盾重重。幾位

3、合伙人應(yīng)一起協(xié)商,解決分歧確定合作形式,并以書面合同的形式將其確定下來。一定要明確公司決策權(quán)的歸屬問題。確定好分歧解決機制,避免給以后問題的解決留下隱患。問題二:公司高層對市場的把握和對營銷人員的管理。應(yīng)該建立客戶數(shù)據(jù)庫,及吋了解客戶信息。公司上層要多與客戶就行電話聯(lián)系,對于大客戶還要適時拜訪,以便及時了解客戶需求。挑選有能力有值得信任的人做營銷經(jīng)理。營銷人員要定時將市場狀況,銷售狀況反應(yīng)給決策者。管理層也可通過直接與客戶接觸,了解營銷人員的表現(xiàn)。問題三:公司應(yīng)收賬款的管理等財務(wù)問題建立專門的財務(wù)部門,由財務(wù)人員和營銷人員共同參與貨款回收工作。銷售人員每一份合同都要用傳真?zhèn)鹘o財

4、務(wù)部門,財務(wù)部門要及時督促貨款收冋。有必要時管理層也可以直接與客戶聯(lián)系了解情況。對于銷售人員攜款潛逃的問題,不僅要加強對其監(jiān)督力度還耍通過各種激勵凝聚人心,比如讓銷售人員參股,把個人利益與公司利益緊密的聯(lián)系在一起。問題四:公司內(nèi)部人才緊缺可以用高薪從相關(guān)企業(yè)直接挖一部分成熟型人才,直接為我所用,可以解燃眉之急。亡羊補牢為時未晚。雖然遠水解不了近渴,但加強內(nèi)部員工自身的培訓是十分有必要的。一個企業(yè)要做犬做強必須要建立起自C的員工培訓機制。問題五:公司內(nèi)部管理機制混亂作為總經(jīng)理的陳建應(yīng)懂得放權(quán),他的職責應(yīng)該是對公司發(fā)展進行整體規(guī)劃,協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門的工作。如果事事躬親把自己累壞了

5、不說,對整個公司的發(fā)展往往是有害無益。FT前亞徳公司的管理混亂問題己經(jīng)不是簡簡單單的修修補補就能解決的了。公司高層決策者應(yīng)該下決心對管理組織進行改革,以便適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯人的現(xiàn)實,使企業(yè)更長遠的發(fā)展。對案例涉及問題的原因、現(xiàn)狀和對策作出總結(jié)通過小組內(nèi)部分析討論我們認為亞德公司存在當前問題的主要原因是:1、公司股權(quán)不明確。2、管理組織結(jié)構(gòu)不健全,組織內(nèi)部管理混亂。3、公司發(fā)展缺乏長遠的科學的規(guī)劃。4、高層決策者(陳建)個人風格和性格的影響。對此我小組提出以下解決策略。首先,作為一個股份冇限公司,幾位合伙人應(yīng)一起協(xié)商,解決分歧,確定合作形式,并以書面合同的形式將其確定下來。明確兒

6、位合伙人的權(quán)利和義務(wù),大家團結(jié)一致把公司做大做強。其次,要對組織進行全面改革,鑒于是生產(chǎn)性企業(yè),且企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品還比較單一,建可立事業(yè)部制。公司現(xiàn)在的規(guī)模還不是很大,部門不必過于繁瑣,可設(shè)立人事、財務(wù)、銷售、研發(fā)四個部門。人事主要負責人才招聘,員工培訓和內(nèi)部人員調(diào)動。這樣通過人事部就可以解決公司人才短缺的問題。財務(wù)部人員和營銷人員共同參與貨款回收工作。銷售人員每一份合同都要用傳真?zhèn)鹘o財務(wù)部門,財務(wù)部門要及時督促貨款收回,已解決應(yīng)收賬款問題。財務(wù)部通過對錢的控制監(jiān)督和控制其他部門的活動,盡量降低壞賬損失。挑選有能力有值得信任的人做營銷部經(jīng)理加強對銷售人員的監(jiān)管。營銷人員要定時將市

7、場狀況,銷售狀況反應(yīng)給決策者。同時銷售不要建立客戶數(shù)據(jù)庫,及時了解客戶信息,并將這些信息及吋傳遞給高層決策者,以便高層隨吋與客戶聯(lián)系掌握市場信息。研發(fā)部要專心負責新產(chǎn)品的研發(fā)工作,不斷創(chuàng)新生產(chǎn)制造出滿足市場需求的新產(chǎn)品。再次加強對組織內(nèi)部的軟管理。認真做好組織的內(nèi)部營銷工作,把內(nèi)部員工當做顧客一樣管理,在硬制度管理的基礎(chǔ)上,給予員工更多的信任與激勵。鼓勵員工參股入股,讓員工把公司當口己的家,口己是在給口己打工。鼓勵員工與員工之間,員工與領(lǐng)導之間的溝通,通過各式各樣的溝通加強組織內(nèi)部的聯(lián)系,增

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