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《心理咨詢師三級咨詢技能》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、尊重“無條件尊重”意義:創(chuàng)造氛圍,最大限度的表達(dá)自己;感到受尊重,被接納,獲得自我價(jià)值感;是咨詢成功的基礎(chǔ);喚起對方自尊心和自信心,開發(fā)潛能注意事項(xiàng):尊重意味著完全接納,一視同仁,以禮待人,信任對方,保護(hù)隱私,以真誠為基咨詢師對求助者的三種看法:深信求助者有內(nèi)在的潛力去面對挑戰(zhàn)和成長,對求助者的言行不加評論和干涉;認(rèn)為求助者能力有限,需要包括咨詢師等的外界幫助;能應(yīng)付日常生活瑣事,人生的重大問題還要求助于專業(yè)人員;認(rèn)得自然傾向是消極墮落的,存在劣根性,有原罪,趨向自我毀滅??傊?,咨詢師樂觀的人生觀應(yīng)當(dāng)成為咨詢氣氛的基調(diào)熱情比尊重的距離更近一點(diǎn),尊重富有理性
2、,熱情富有感性體現(xiàn):求助者初次來訪適當(dāng)詢問,表示關(guān)切;注意傾聽求助者的敘述;;咨詢耐心認(rèn)真,不厭其煩;結(jié)束時(shí)讓求助者感到溫暖真誠在咨詢過程中,咨詢師以“真正的我”出現(xiàn),沒有防御式偽裝,不把自己藏在專業(yè)角色后面,不帶假面具,不是在扮演角色或例行公事,應(yīng)該表里如一,真實(shí)可信的置身于其中注意事項(xiàng):真誠不等于說實(shí)話(對求助者負(fù)責(zé),有助于求助者成長是基本原則;非言語行為是表達(dá)真誠最好的方法;避免給別人貼標(biāo)簽和過分概括化絕對化的印象;有時(shí)也需要比較刺激的語言);不是自我發(fā)泄;應(yīng)實(shí)事求是(了解自己的缺點(diǎn)并承認(rèn)不足);應(yīng)適度共情影響咨詢進(jìn)程最關(guān)鍵的特質(zhì),是投情,神入,同感
3、心,同理心,通情達(dá)理等意思涵義:深入對方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感;咨詢師借助知識和經(jīng)驗(yàn),更好的理解問題的實(shí)質(zhì);咨詢師用咨詢技巧,把自己的共情傳達(dá)給對方,以影響對方取得反饋重要性:把握更準(zhǔn)確的材料;對咨詢關(guān)系會(huì)有積極地影響;促進(jìn)雙方更深入的交流;對于迫切需要獲得理解關(guān)懷的求助者,效果更明顯缺乏共情出現(xiàn)的障礙表現(xiàn):①求助者感到失望②求助者覺得受到傷害③影響求助者自我探索④影響咨詢師對求助者的反應(yīng)注意事項(xiàng):①咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架進(jìn)入求助者的框架②要驗(yàn)證自己是否做到共情③表達(dá)共情要因人而異④表達(dá)共情要善于使用軀體語言⑤善于把握角色⑥考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景積極
4、關(guān)注對求助者的語言和行為積極面予以關(guān)注,從而使求助者擁有正向的價(jià)值觀。它涉及到人的基本認(rèn)識和情感,要相信求助者是可以改變的注意事項(xiàng):①避免盲目樂觀②反對過分消極(咨詢師立足于給人光明和希望,這是積極關(guān)注的實(shí)質(zhì))③立足實(shí)事求是;確定咨詢目標(biāo)咨詢師要是能把7個(gè)W變成求助者自訴的過程,就會(huì)減少一問一答,被動(dòng)敘述的現(xiàn)象深入了解求助者的思路:①明確求助者想要解決的問題②進(jìn)一步了解問題的來龍去脈③對求助者的言行反應(yīng),澄清求助者的真實(shí)想法,探討深層原因會(huì)談時(shí)應(yīng)考慮到的因素:年齡,性格,問題特征,文化特征選擇優(yōu)先解決的問題:先解決主要的,在解決次要的;先解決容易的,次要的
5、,再解決困難的。求助者要和咨詢師共同參與配合;應(yīng)以求助的目標(biāo)為主;隨著深入探討再逐漸調(diào)整目標(biāo)。有效咨詢的基本要素:具體,可行,積極(符合人們發(fā)展需要的),雙方可以接受;屬于心理學(xué)興致(心理障礙問題,心理適應(yīng)問題,心理發(fā)展問題);可以評估;目標(biāo)的多層次統(tǒng)一;咨詢師對目標(biāo)的錯(cuò)誤觀念:完全中立,不帶任何自己的價(jià)值觀念;給求助者灌輸一些正確的價(jià)值觀;把求助者的快樂滿足作為咨詢目標(biāo);把求助者能否適應(yīng)環(huán)境來作為咨詢目標(biāo)不同流派的咨詢目標(biāo):人本主義—自我實(shí)現(xiàn)(普通的,宏觀的,長期的);行為主義—咨詢目標(biāo)應(yīng)以具體的,可觀察的,課測量的行為名稱描述,學(xué)習(xí)建設(shè)性以消除不良行為
6、(特殊的,具體的,微觀的,短期的);精神分析學(xué)派—將潛意識意識化;完形學(xué)派—激勵(lì)承擔(dān)責(zé)任,以內(nèi)在的支持來對抗外在的支持依賴;理性情緒學(xué)派—過上理性生活;現(xiàn)實(shí)治療學(xué)派-發(fā)展一種成功的統(tǒng)整感制定咨詢方案咨詢方案是必須的。可以滿足求助者的知情權(quán),使咨詢雙方明確行動(dòng)方向和目標(biāo),便于操作,便于檢查和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)診斷階段—建立咨詢關(guān)系,收集相關(guān)信息,進(jìn)行心理診斷,調(diào)整求助時(shí)機(jī),確立咨詢目標(biāo),制定實(shí)施方案咨詢階段—心理咨詢最核心,最重要的實(shí)質(zhì)性階段。主要任務(wù)是幫助求助者分析和解決問題,改變其不適應(yīng)的認(rèn)知,情緒或行為鞏固階段—總結(jié),提高求助者的【責(zé)任—向咨詢師提供與心理
7、問題有關(guān)的真實(shí)材料;積極主動(dòng)的與咨詢師一起探索解決問題的辦法;完成雙方商定的作業(yè)】【權(quán)利—有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和職業(yè)資格;有權(quán)利了解咨詢的具體方法,過程和原理;有權(quán)利選擇和更換咨詢師;有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介和中止咨詢;對咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán),協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)】【義務(wù)—遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;尊重咨詢師,遵守預(yù)約時(shí)間,有特殊情況要提前通知】咨詢師的〖責(zé)任—遵守職業(yè)道德,遵守國家有關(guān)的法律法規(guī);幫助求助者解決心理問題;嚴(yán)格遵守保密原則,并說明保密例外〗〖權(quán)利—有權(quán)了解與求助者心理問題有關(guān)的個(gè)人資料;有權(quán)選擇合適的求助者;有
8、權(quán)提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢〗〖義務(wù)—向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景,出示營業(yè)