管 理 資 訊 系 統(tǒng)

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1、管理資訊系統(tǒng)中小企業(yè)資訊系統(tǒng)「e化規(guī)劃書(shū)」內(nèi)容：1.背景說(shuō)明2.文獻(xiàn)及理論探討3.e化(FMS)之建構(gòu)規(guī)劃4.結(jié)論及感想5.參考文獻(xiàn)1.背景說(shuō)明e化工廠在實(shí)務(wù)上可以將製造技術(shù)數(shù)位化，並以此來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、傳送訂單、採(cǎi)購(gòu)零件、監(jiān)控製程及遠(yuǎn)距維修診斷等，並且將工廠訊息透明化，使公司決策層面可以完全掌握生產(chǎn)線的狀況。近年來(lái)，產(chǎn)業(yè)界紛紛投入資源發(fā)展所謂的B2B(BusinesstoBusiness)及B2C(BusinesstoConsumer)商業(yè)模式。但是，從多數(shù)的工程師或系統(tǒng)整合設(shè)計(jì)師的角度來(lái)看，僅有B2B是不

2、夠的，B2B和F2B必須相輔相成而不可分割，舉例而言，當(dāng)業(yè)務(wù)人員絞盡腦汁去爭(zhēng)取訂單的同時(shí)，卻沒(méi)有辦法預(yù)先知道工廠的生產(chǎn)線是否可以滿足顧客的需要，真正製造商品的核心－「工廠」，反而被排除在網(wǎng)路資源之外。如果無(wú)法即時(shí)了解生產(chǎn)線動(dòng)態(tài)，業(yè)務(wù)人員就很難在商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中掌握先機(jī)。圖1顯示傳統(tǒng)的B2B及B2C架構(gòu)，利用乙太網(wǎng)路將業(yè)務(wù)及市場(chǎng)串接在一起，我們可以看出工廠是被孤立在企業(yè)網(wǎng)路資源之外。因此當(dāng)面臨微利市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，如何降低製造成本、培養(yǎng)快速反應(yīng)能力是企業(yè)永不停止的課題，是以發(fā)展以PDA透過(guò)無(wú)線網(wǎng)路基地臺(tái)(Acce

3、ssPoint,簡(jiǎn)稱AP)來(lái)監(jiān)控彈性製造系統(tǒng)(FlexibleManufacturingSystem,簡(jiǎn)稱FMS)，使PDA成為一個(gè)行動(dòng)式人機(jī)介面（HumanMachineInterface,簡(jiǎn)稱HMI），並以此架構(gòu)作為e化的模型。使得任何人；包括經(jīng)理人、業(yè)務(wù)人員、生管人員及維修人員隨時(shí)隨地(Anytime＆Anywhere)都可以透過(guò)PDA迅速的了解生產(chǎn)的狀況及產(chǎn)品庫(kù)存量等資訊，減少層層溝通的延宕與障礙，工廠資訊可以直接共享，也提供企業(yè)快速反應(yīng)的基礎(chǔ)，並以此資源與企業(yè)網(wǎng)路連結(jié)，不但可降低企業(yè)營(yíng)運(yùn)與採(cǎi)購(gòu)成

4、本，更能將市場(chǎng)的變化回饋至生產(chǎn)製造系統(tǒng)，提升企業(yè)的機(jī)動(dòng)性與彈性。2.文獻(xiàn)及理論探討PDA應(yīng)用發(fā)展是由1996年11月軟體巨Microsoft推出WindowsCE1.0支援手持式電腦(HandheldPC)的作業(yè)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)不斷改良，到了2001年中推出WindowsCE3.0版，配合PDA製造廠商設(shè)計(jì)出大記憶體、低耗電量及彩色螢?zāi)坏腜DA與之結(jié)合，遂在金融、線上訂票、網(wǎng)路購(gòu)物與即時(shí)新聞等，創(chuàng)造驚人的營(yíng)收，也由於PDA有非常方便的文字輸入介面，可以直接在觸控板上手寫(xiě)或是用光筆點(diǎn)選輸入，再將資訊傳送到主機(jī)資料

5、庫(kù)作數(shù)位儲(chǔ)存。涂裕琦(2002)即根據(jù)此一特性，發(fā)展一套當(dāng)重大災(zāi)害發(fā)生時(shí)(如1999年921大地震)，都市維生系統(tǒng)如自來(lái)水、瓦斯管線瞬間瓦解，急需立刻修漏時(shí)，維修人員即可利用PDA將損壞及修復(fù)狀況上傳至指揮部電腦資料庫(kù)，使指揮人員能夠迅速掌握全局。短距無(wú)線通訊網(wǎng)路(Short-RangeWirelessCommunication)隨著個(gè)人資訊家電(InformationAppliance)的普及，在最近的20年蓬勃發(fā)展，幾種較具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的短距無(wú)線網(wǎng)路，如紅外線、藍(lán)芽及IEEE802.11等之規(guī)格及特性，

6、特別是IEEE802.11系統(tǒng)是由IEEE在1997年正式核定的標(biāo)準(zhǔn)，但是事實(shí)上早在1990年，IEEE就已提出一個(gè)2.4GHz的ISM(Industrial,Scientific,andMedical)頻道，選用這個(gè)頻道的原因是它除了部分區(qū)域外，在全球都可使用，而且其無(wú)線電技術(shù)也已趨成熟（Crow,etal.，1997）。在激烈的全球化市場(chǎng)及科技的日新月異，使得產(chǎn)品的生命週期越來(lái)越短；此外，顧客少量多樣、準(zhǔn)時(shí)交貨、高品質(zhì)的產(chǎn)品需求，無(wú)形中更增添了產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)性。彈性製造系統(tǒng)(FMS)是一個(gè)可以生產(chǎn)多樣化產(chǎn)

7、品的生產(chǎn)製造環(huán)境，它融合了許多自動(dòng)化的概念與技術(shù)於單一生產(chǎn)系統(tǒng)中，故顯得相當(dāng)重要。而其配合的設(shè)備有以下幾種1.可程式控制器(ProgrammableLogicalController,簡(jiǎn)稱PLC)為一單晶片專用功能的控制器。其特色為可以高速處理的所需要求、具有能在惡劣環(huán)境下，仍能連續(xù)且正常運(yùn)轉(zhuǎn)的能力，耐雜訊(Noise)能力、可靠度要高、能容易的變更程式，且變更時(shí)不得影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)、體積小，及對(duì)輸出入元件要求能直接以交流電源當(dāng)作輸出入元件的電源，施工容易，配線能標(biāo)準(zhǔn)化不受程式的異動(dòng)而需變動(dòng)能與電腦連線等功能

8、。2.圖形監(jiān)控，現(xiàn)今社會(huì)隨著個(gè)人電腦的普及，圖控人機(jī)介面(Human-MachineInterface；簡(jiǎn)稱HMI)更拉近了機(jī)械與人的距離，使得以電腦為基礎(chǔ)的即時(shí)監(jiān)控的功能得以執(zhí)行。3.無(wú)線通訊技術(shù)，目前傳統(tǒng)的乙太網(wǎng)路(Ethernet)使用者的電腦必須有一條網(wǎng)路線連上資訊插座與區(qū)域網(wǎng)路相連，而無(wú)線網(wǎng)路則透過(guò)無(wú)線電技術(shù)取代網(wǎng)路線。其實(shí)企業(yè)ｅ化的範(fàn)圍相當(dāng)廣泛，且各產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與策略不同，對(duì)於企業(yè)ｅ化的應(yīng)用狀況亦有所區(qū)別，但企業(yè)