如何管理·育·留90后員工-講義

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1、主講:鍾海濤(原名鍾昌鎬)如何管理/育/留80后后與(90)后員工聚成企業(yè)管理顧問(wèn)股份泉州公司講師簡(jiǎn)介鐘海濤(原名鐘昌鎬)工商管理碩士/教育心理學(xué)學(xué)士聚成企業(yè)管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)資深高級(jí)講師深圳清華大學(xué)研究院特聘導(dǎo)師總裁學(xué)院-總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師中國(guó)企業(yè)規(guī)劃院客座教授時(shí)代光華(深圳)公司培訓(xùn)總監(jiān)具有18年企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)為600多家企業(yè)和團(tuán)隊(duì)提供過(guò)培訓(xùn)或咨詢服務(wù)80后后與90后具有鮮明的個(gè)性和價(jià)值觀,他們的出現(xiàn),沖擊著現(xiàn)有的管理方式,你可以不理解他們,但卻不可以視而不見(jiàn);你可以不欣賞他們,但卻不可以一味地回避,因?yàn)椋?dāng)今80后后

2、與90后正大量涌入企業(yè)。如何應(yīng)對(duì)80后后與90后新型員工的挑戰(zhàn)?企業(yè)如何管理80后后與90后……這些問(wèn)題我們管理者無(wú)法回避,而做好80后后與90后員工管理是一種細(xì)致而艱苦的工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程:要“更多地發(fā)揮影響力(領(lǐng)導(dǎo)),而不是權(quán)力(管理)”,“重管理,更注重培育”……使之成為充滿希望的企業(yè)骨干,最終打造一支心態(tài)健康、富有向心力的新型企業(yè)團(tuán)隊(duì)。課程背景課程結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介第三講:第五講:第四講:第六講:第一講:第二講:第七講:客觀認(rèn)識(shí)80后后與90后員工管理80后后與90后須掌握基本的管理知識(shí)如何培育80后后與90后/上如何培

3、育80后后與90后/下激勵(lì)人80后后與90后的藝術(shù)培育80后后與90后必須學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力留用80后后與90后的方法富士康高層:九連跳后重視員工心理1、開(kāi)放心理熱線2、開(kāi)輔導(dǎo)員室3、發(fā)泄室時(shí)代在變,人在變,追求卓越,唯一不變的就是改變!一線員工也是企業(yè)的上帝員工離職更多時(shí)候離開(kāi)的不是企業(yè),而是員工直接面對(duì)的主管。改變從現(xiàn)在開(kāi)始,改變?cè)诟淖冎白匀挥肿孕诺奈⑿?---親和力改變的過(guò)程是一個(gè)痛苦而漫長(zhǎng)的過(guò)程,但這種痛苦可以幫助我們成功。江山可改,本性可移!第一講客觀認(rèn)識(shí)80后后與90后提示:管理/育/留80后后與90后員工,其首要

4、條件,是管理者們必須客觀認(rèn)識(shí)80后后與90后,摘掉“有色眼鏡”。一、“80后后與90后”的概念因?yàn)?0后當(dāng)中已經(jīng)有一部分成熟、成長(zhǎng)并走上管理崗位,所以課程當(dāng)中所說(shuō)的“80后后與90后”,是指未達(dá)到成熟的80后與90后。㈠“80后后與90后”概念的內(nèi)涵他們不僅影響到現(xiàn)有的學(xué)校教育和企業(yè)管理模式,而且成為社會(huì)發(fā)展的一支重要新生力量。㈡80后后與90后的群體稱謂--新新人類80后后與90后敏感、自我,但充滿新奇感,喜新厭舊。80后后與90后因生活條件比較好而不能吃苦。---草莓族兒時(shí)好日子過(guò)慣了,自治能力差,80后后與90后走

5、上社會(huì)后常常入不敷出。---月光族80后后與90后似乎有著本能的“一網(wǎng)情深”,從懂事開(kāi)始,就與網(wǎng)絡(luò)相遇并一起成長(zhǎng)。---網(wǎng)絡(luò)新生代:拇指族“80后后與90后”的概念-續(xù)二、80后后與90后心理發(fā)展的基本特征1、渴望獨(dú)立,有強(qiáng)烈的反叛意識(shí)。2、以自我為中心,自尊心特別強(qiáng)。70后是做的好反而認(rèn)為一般,80后是做的一般反認(rèn)為很好,90后是還沒(méi)做就認(rèn)為自己最好。3、網(wǎng)絡(luò)信息豐富,但內(nèi)心空虛。4、有著特立獨(dú)行的價(jià)值觀,崇尚“自由”,盡管他們不理解“自由”。5、眼高手低,動(dòng)手能力差。6、享樂(lè)或做事只顧眼前,不考慮未來(lái)。7、自以為是,

6、沒(méi)有責(zé)任感。從胎教開(kāi)始,雙語(yǔ)幼兒園,到綜合素質(zhì)教育等,使得他們中的一些人,有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。1、聰明,接受能力強(qiáng)。2、思想束縛少,有著較強(qiáng)的創(chuàng)造力和想象力。3、比較單純,講義氣。4、接受新事物能力強(qiáng)。5、他們自信。6、與其他人群有著共同的人性特點(diǎn)。譬如愛(ài)聽(tīng)好話、渴望成就、同情弱者等四、80后后與90后的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處學(xué)校價(jià)值觀教育的缺失導(dǎo)致了他們?cè)谶M(jìn)入社會(huì)后出現(xiàn)不會(huì)說(shuō)話、不會(huì)為人,不懂得尊重他人等現(xiàn)象。家長(zhǎng)過(guò)分關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)而忽視了與成績(jī)息息相關(guān)的非智力因素的培養(yǎng)。非?!?+1”的家庭結(jié)構(gòu)對(duì)80后后與90后凝聚的膩愛(ài)。

7、慈母多敗兒五、“80后后與90后”問(wèn)題的成因分析我們?cè)谶€沒(méi)有學(xué)會(huì)當(dāng)父母的時(shí)候就為人父母。孩子小的時(shí)候盼著他長(zhǎng)大,孩子長(zhǎng)大后卻發(fā)現(xiàn):我們滿懷的愛(ài)都付諸東流?!改革開(kāi)放成果的徹底享用者信息時(shí)代的優(yōu)先體驗(yàn)者教育體制改革的保護(hù)對(duì)象由于經(jīng)濟(jì)生活的改變,離婚率一直呈上升趨勢(shì)。“80后后與90后”問(wèn)題的成因分析-續(xù)2010年5月18日,由共青團(tuán)長(zhǎng)治市委主辦的長(zhǎng)治市大中學(xué)生18周歲主題教育活動(dòng)成人宣誓儀式在長(zhǎng)治市九中舉行,1700余名剛滿18歲的中學(xué)生代表進(jìn)行莊嚴(yán)的成人宣誓。學(xué)生們參加了成人宣誓、佩戴成人紀(jì)念章、向家長(zhǎng)致答謝禮等活動(dòng),紀(jì)

8、念長(zhǎng)大成人?!?010年1月31日,國(guó)務(wù)院發(fā)布的2010年中央1號(hào)文件《關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見(jiàn)》中,首次使用了“新生代農(nóng)民工”的提法,并要求采取有針對(duì)性的措施,著力解決新生代農(nóng)民工問(wèn)題,讓新生代農(nóng)民工市民化。六、企業(yè)對(duì)80后后與90后教育的缺失部分管理者不能客觀看待80后后與90

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