增員話術(shù)之拒絕處理

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1、增員話術(shù)之拒絕處理　　增員的過程常伴隨著對方的拒絕、閃躲、回避、誤會……，過程迭有高潮，就像演出一出單元劇一樣，精采可期?！　∥覀冊谠鰡T或培育一位新人的過程，尤其是在增員的初期，因為內(nèi)在或外在的種種因素，常會使新人產(chǎn)生疑惑、惶恐，甚而望而怯步，因此面對這些狀況時，我們應(yīng)如何妥善地來處理呢？接下來將針對這些問題，提出相應(yīng)的對策，并期望大家能熟讀勤練，這樣才能做到言之有物，因勢利導(dǎo)，提高增員的成功率。　　一、沒底薪、沒有固定薪水、沒有保證薪　　做老板誰有底薪!　　就是因為沒有安全感，才叫你從兼職開始做起，等續(xù)年度不就有續(xù)期傭金了嘛？而且升上來當(dāng)主管后就有Double-pay，是不是等于有底薪了

2、!且更有安全感!　　二、沒信心　　只要答案不是你所希望的，就問“為什么”　　信心來自哪里？　　一件事情如果你曾經(jīng)做過，或者曾經(jīng)看別人做過，你會不會產(chǎn)生信心？信心是不是來自于經(jīng)驗？經(jīng)驗是不是可以傳承？　　所以針對新人我們規(guī)劃有“新人培育體系”的培訓(xùn)計劃，等你學(xué)會了再全心投入，這樣還會沒有信心嗎？　　三、家人反對、親友反對、配偶反對　　說服他們!你家人會不會反對您有錢吧？很多人在你沒有成功前都會向你潑冷水，等到你成功后才說你的選擇是對的，有沒有聽過一句話叫做“成者為王，敗者為寇”？你成功了，家人自然以你為榮。沒人會反對保險的，你的家人只是怕你失敗才會反對，你覺得你會失敗嗎？如果你像我一樣努力，

3、你還會失敗嗎？　　四、沒興趣　　你對什么有興趣呢？你想成功嗎？成功和興趣有沒有絕對的關(guān)系？你對錢有沒有興趣？你知不知道，興趣是可以培養(yǎng)出來的。有人本來是不會打麻將的，后來卻變成了賭徒!五、公司知名度不夠　　任何一家老公司都曾經(jīng)是新公司，合眾公司相對來說較新，所以我們才能沒有包袱。況且合眾公司成立已經(jīng)有4年了。。。。。。（切入公司介紹及公司獲得的榮譽）　　六、保險不好做　　那你覺得什么樣的工作比較好做呢？　　不好做，但是不是也有很多人做得很好呢？那你跟那些做的好的人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，是不是也可以做的很好呢？在這行業(yè)里的確有一些人失敗，但也有很多人成功啊!　　你如果只看失敗的例子，當(dāng)然不好做。相反地，

4、如果你只看到成功的人，向成功的人學(xué)習(xí)，是不是就會增強你的信心？小孩子是不是本來不會拿筷子，但是慢慢的不是也學(xué)會了嗎？是不是本來不會騎車的，后來也會了？　　所以很多事情都是可以學(xué)會的，只要你還有學(xué)習(xí)的能力，自然就沒問題了；如果沒有，那就另當(dāng)別論了!　　七、壓力很大，受不了　　壓力，可以讓煤碳變成鉆石，讓沙子變成珍珠!　　你想大氣壓力那么大，為什么你還活得好好的!做任何事情都會有壓力的。如果壓力都是一樣的，但待遇卻不同，當(dāng)然選擇待遇較好的了!對不對？公務(wù)員沒有壓力嗎？會計小姐沒有壓力嗎？如果記錯帳要賠，老板要你做假帳不也是壓力嗎？　　八、業(yè)績、收入不穩(wěn)定　　如果你的工作量穩(wěn)定，業(yè)績自然就穩(wěn)定，

5、我們有推銷流程的課程，教你如何從事保險工作。如果你真的能努力的投入工作，你的收入就不會穩(wěn)定了，你本來只想賺五萬塊，結(jié)果卻賺了十萬，比預(yù)期多了一倍，當(dāng)然不穩(wěn)定了?？傊?，收入是與努力成正比的，你付出得愈多，賺得也就愈多?！　Q句話說，經(jīng)驗告訴我們，你招攬的準保戶10個人中在一年內(nèi)絕對會有一個人跟你買保險。依照大數(shù)法則的原理推論，如果你今年想做成100件保險，就得有1，000位準保戶，而這些人在現(xiàn)在及將來都有可能買你的保險；因此只要工作量穩(wěn)定，收入自然就穩(wěn)定。如果我每天都坐在家里，不去跑客戶當(dāng)然無法產(chǎn)生業(yè)績。所以要想業(yè)績穩(wěn)定，一定要去拜訪更多的客戶?！　∥蚁脒@個道理不僅在保險業(yè)適用，在各行各業(yè)也

6、都是如此。九、前途、市場、收入不確定性　　針對此問題的說明要點如下：　　1．前途——壽險過去、現(xiàn)在、未來?！　?．市場——主顧開拓內(nèi)容?！　?．收入——收入結(jié)構(gòu)內(nèi)容?！　∈ΡｋU制度沒信心　　事實上一般大眾很少人真正了解保險公司的制度。如果只聽別人說說，其實是很難斷定保險制度的好壞的，就好像高考一樣，每年都有很多學(xué)生考不上大學(xué)，但并不能因此就說這種考試的制度完全不好!你說對不對？要是你想了解保險制度和現(xiàn)況，我想還是讓我說給你聽好了!　　十一、不想轉(zhuǎn)行　　為什么？還有其它原因嗎？　　你覺得你的公司會一直開下去嗎？　　你問過你的老板嗎？　　你的老板會活得比你久嗎？　　你的老板一定會要你嗎？　

7、　難道你從來沒有創(chuàng)業(yè)的念頭嗎？　　難道你不想好上加好嗎？　　如果你是那種人就算了，算我找錯了!你是嗎？一個人不想動，就表示沒有希望了!　　十二、保險公司都一樣　　一般公司或保險公司大概都像以下所形容的樣子：　　1．客戶該死　　2．員工做死　　3．公司賺死　　我們公司的經(jīng)營理念就是要追求制度的公平合理，所以重視人才的培育以及利潤的共享，由全體同仁來共同意創(chuàng)造美好的將來。十三、拉不下臉來求人　　當(dāng)然面子是很重要，但是要怎么拉