醫(yī)患關(guān)系概述醫(yī)患溝通 全員培訓(xùn)

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1、1、良好醫(yī)患關(guān)系的作用是（）。A、增加患者治療信心，提高治療的效力 B、發(fā)揮患者的主觀能動(dòng)性 C、提高醫(yī)療質(zhì)量和滿意度 D、以上都是 2、醫(yī)患關(guān)系的偏差有（）。A、失人性化和商業(yè)化 B、多重化 C、疾病重點(diǎn)化 D、以上均是 3、下列不屬于患者的特點(diǎn)的是（）。A、患方來(lái)自三教九流，個(gè)體性格文化程度、家庭背景、社會(huì)關(guān)系等各不相同B、醫(yī)生不負(fù)責(zé)任，感到信譽(yù)危機(jī) C、求醫(yī)心切，對(duì)醫(yī)學(xué)的期望值較高，不希望后果不好 D、明顯的負(fù)性情感反應(yīng)：基本焦慮 4、關(guān)于與不同類型人打交道時(shí)應(yīng)具有的心態(tài)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、首先要注意第一印象的重要性 B、談話前要先找好預(yù)設(shè)立場(chǎng)，再自圓其說(shuō) C、第一印象不重要，要看

2、平時(shí)表現(xiàn) D、在工作中，我們要表現(xiàn)出心地誠(chéng)懇、面帶微笑、嘴甜腰軟、手腳勤快，給人良好印象5、下面那種情況下應(yīng)當(dāng)解密（）。A、有自殺傾向的患者 B、艾滋病患者 C、嚴(yán)重的傳染病患者 D、以上均是 6、對(duì)嬰幼兒、處于休克狀態(tài)需要急救等患者適用的模式是（）。A、主動(dòng)-被動(dòng)型 B、指導(dǎo)-合作型 C、共同參與型 D、患者主導(dǎo)型 7、不違反保密原則的做法是（）。A、泄露患者隱私 B、透露患者家庭隱私 C、將病人不良病情告知家屬 D、將患者的某些特殊疾病或精神、心理處于某種特殊狀態(tài)的情況告知他人 8、主要適用于慢性疾病患者的醫(yī)患關(guān)系模式是（）。A、主動(dòng)-被動(dòng)型 B、指導(dǎo)-合作型 C、共同參與型 D、以上

3、均可 9、關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的本質(zhì)特征說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、一方面是來(lái)求助，一方面是提供幫助 B、一方面有技術(shù)，一方面沒(méi)有技術(shù) C、具有直接性和主動(dòng)性 D、是一種不平等的經(jīng)濟(jì)關(guān)系 10、下列哪項(xiàng)是醫(yī)務(wù)人員的心態(tài)（）。A、工作太忙，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，收入低，價(jià)值無(wú)所體現(xiàn)，很辛苦，得不到理解，很委屈B、需要耐心解釋病情的服務(wù)態(tài)度 C、尊重他們的人格、隱私等權(quán)利 D、醫(yī)生不負(fù)責(zé)任，感到信譽(yù)危機(jī)