《旅游消費行為》PPT課件

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1、關于大學生旅游消費行為的分析——以湖南城市學院為例主要內容旅游消費行為的背景旅游消費行為的決策分析旅游消費行為的總結近年來，隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴大，大學生作為特殊的消費群體，孕育著龐大的消費市場。旅游這一新的消費熱點，也正被越來越多的人所接受。大學生作為思想活躍、接受新生事物能力強的一個群體，已經成為旅游大軍中一支不可忽視的隊伍。然而，由于大學生特殊的心理、生理、經濟等特點，使其旅游消費行為呈現出和其它群體截然不同的特點。大學生旅游這一新的消費熱點，正在被越來越多的人所接受。1.1旅游消費行為的背景2.1旅游

2、消費行為的決策分析2.1大學生旅游動機分析1、對旅游有濃厚的興趣，有可供自己支配的資金。2、極富個性，獨立，自主。3、為了欣賞風景名勝、文物古跡以及自然風光等，獲得美的享受。4、純粹的娛樂消遣，為了通過旅游改變環(huán)境，達到調劑生活的目的,以娛樂、消遣求得精神上的松弛和愉快。5、為了學習、感悟生活和增長見識，通過旅游獲得更多的文化知識、開闊視野、激發(fā)好奇心、達到提高自身素質的目的。6、是探親訪友，這是大學生旅游心理最為特殊的地方，他們有各地的朋友和同學，在選擇目的地的時候就會考慮有沒有自己的熟人，在這樣的情況下，朋友同學

3、的旅游信息來源就尤為重要,幾乎可以左右自己的旅游安排。2.2大學生旅游渴望度分析在一份問卷調查中,設計了“在大學期間,您想出去旅游嗎?”的問題,來反映大學生出游渴望程度,圖為大學生的回答情況。有將近一半的學生想去。“想去”與“非常想去”的比重達到95%,而“不太想去”的只占4%，可見,在校大學生對旅游有濃厚的興趣,熱情也很高,大學生旅游市場的開發(fā)潛力相當大。由圖可以看到:男生和女生出游渴望度的選擇人數比重順序相同,由高到低依次是“非常想去”、“想去”，“不太想去”2.3大學生旅游地類型偏好分析大學生對旅游目的地類型的

4、偏好上第一位：山水風光第二位：其次是民俗風情。第三位：歷史遺跡、休閑度假第四位：主題公園。第五位：現代都市第七位：宗教旅游第八位：紅色教育旅游偏好2.4大學生旅游信息的來源分析1、家庭、親人的介紹。2、身邊的同學的旅游行為的影響。3、自身網絡查詢。4、社會信息的沖擊、電視廣播與報紙雜志等媒體傳播。5、被旅游景點的特色所吸引。2.5影響大學生旅游決策的因素分析1、費用費用對大學生的旅游決策影響度最大,處在“非常大”和“大”之間，表明作為無固定收入的大學生群體,費用問題是決定出游是否成行的一大決定因素。2、安全安全因素被

5、擺在了第二位,可見生命安全現已日益受到社會各界、學校、家長包括學生自身的重視2.5影響大學生旅游決策的因素分析3、距離、時間、服務質量、交通、食宿、旅游地知名度。距離遠的旅游地,決定了時間和費用花費相應的增加,所以距離和時間因素影響較大;大學生群體作為有一定文化層次的群體,雖然受金錢的影響,無法追求高質量的旅游經歷,但在他們的內心對旅游地的服務質量有自己的衡量標準;大學生由于沒有過多的金錢,在旅游中過多的是追求精神上的享受與愉悅,對于交通、食宿的要求不太高;大學生們出游大多是為了調整自己的狀態(tài),金錢的在旅游地挑選上有

6、所制約,只要能達到調節(jié)身心目的的旅游地,即使沒有知名度,部分大學生還是會欣然前往的。3.1旅游消費行為的總結本次分析得出大部分學生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是休閑散心，尋找樂趣，所以選擇的景點主要是自然風景區(qū)和民族風情區(qū)；從總體來說，大多數大學生對于旅游的態(tài)度可以看出他們是屬于理智消費群體，大學生的消費水平滿足中低端旅游產品的消費，因為家長的供給依然是大學生收入的主要來源，目前學校沒有過多重視大學生旅游，旅行社對大學生缺乏相應的旅游產品，有著很大的市場空間。3.1旅游消費行為的總結但是由于家庭因素和一些個人原因，有

7、些人還是存在畸形消費，即攀比現象。針對大學生旅游消費觀念存在很大差異性,以及部分學生存在非理性消費現象,可開展旅游消費教育。自身應考慮到父母自身經濟條件再去消費，在條件允許的基礎上,樹立正確的消費觀,避免盲目消費。家庭、學校、社會則應對大學生的旅游給予正確引導，幫助他們樹立正確的旅游觀，從而使大學生旅游消費行為健康、文明。