個(gè)案社會(huì)工作的本質(zhì)修改

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1、個(gè)案社會(huì)工作的本質(zhì)通過學(xué)習(xí)《個(gè)案社會(huì)工作》了解到以毎一個(gè)案作為社會(huì)工作的具休工作，更加深入的理解個(gè)案工作Z實(shí)質(zhì)。本文主要以高風(fēng)險(xiǎn)家庭為例了解社會(huì)工作關(guān)懷輔導(dǎo)處遇工作的執(zhí)行情況，進(jìn)而了解個(gè)案社會(huì)工作“助人自助”的本質(zhì)，并探究個(gè)案社會(huì)工作者間的工作狀況。一、社會(huì)工作者對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)家庭關(guān)懷輔導(dǎo)處遇工作的了解與執(zhí)行當(dāng)下很多學(xué)校的教師對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)家庭的辨識(shí)與了解是薄弱的，在關(guān)于高風(fēng)險(xiǎn)家庭學(xué)童的發(fā)現(xiàn)和通報(bào)決定上，有概念模糊、其至冇與家暴案件相重疊的情形。且教師對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)家庭關(guān)懷輔導(dǎo)處遇方案的瞭解不足，也因此影響到后續(xù)協(xié)助通報(bào)和轉(zhuǎn)介學(xué)童家庭做服務(wù)運(yùn)用的情形。另外在輔導(dǎo)高風(fēng)險(xiǎn)家庭學(xué)童的

2、部份，各校有不同的作法和安排，顯示在輔導(dǎo)的質(zhì)與量上會(huì)有許多差異。加上目前校園內(nèi)輔導(dǎo)資源的不夠充足，使得校內(nèi)輔導(dǎo)多僅流于表而的學(xué)童心理輔導(dǎo)，而無(wú)法深入觸及家庭影響所帶來的癥結(jié)。二、教師與高風(fēng)險(xiǎn)家庭關(guān)懷輔導(dǎo)處遇方案社會(huì)工作者的協(xié)同合作經(jīng)驗(yàn)與協(xié)同合作，高風(fēng)險(xiǎn)家庭社工人員在乎的是兒童的人身安全，教師則被期待擔(dān)任協(xié)助看顧兒童安全及提供訊息的角色。但教師一來對(duì)服務(wù)方案不清楚，二來對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)家庭內(nèi)涵少概念，使得彼此在協(xié)同合作的過程中容易有誤會(huì)或錯(cuò)誤的期待產(chǎn)生。教師對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)家庭關(guān)懷輔導(dǎo)處遇方案社會(huì)工作者的期待，最終可以歸納為建立管道聯(lián)系。家庭環(huán)境是兒童成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)的第一場(chǎng)所，兒童

3、的言行舉止受家庭的影響很大。但隨著社會(huì)快速變遷，加上現(xiàn)代?；畹姆N種壓力，對(duì)孩童最重要的家庭環(huán)境已產(chǎn)牛了變化；傳統(tǒng)家庭觀念減弱，也使家庭的功能，家庭內(nèi)的角色及互動(dòng)關(guān)系而臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，并影響了身處其中的兒童。每一屆學(xué)生中，總會(huì)冇一些學(xué)習(xí)態(tài)度或行為表現(xiàn)不佳的學(xué)生，這些孩了在人際互動(dòng)及學(xué)校生活適應(yīng)上是需要師長(zhǎng)多費(fèi)心引導(dǎo)的；而部分學(xué)生的行為問題其實(shí)來自于其所生長(zhǎng)的家庭：和阿明第一次見面是開學(xué)第一天在訓(xùn)導(dǎo)處。印象深刻初識(shí)這孩子吋，每每不管大小事叫他，他總擺著防衛(wèi)性的姿勢(shì)：三七步、歪著頭、撇著嘴、斜眼瞧老師,一副你想干嘛？我很不好惹的喔！但其實(shí)他是個(gè)善良又重義氣的孩子。阿明

4、的父親有嚴(yán)重的酒癮常進(jìn)出醫(yī)院，父親一喝醉酒就發(fā)酒瘋，不順其意就把家里物品砸壞，大吼大叫要孩子去買酒。雖然母親會(huì)制止父親，父親向來也只是吵鬧，無(wú)意傷人，但每次父親出院回家時(shí)，孩了就不好過。父母離婚后，阿明和妹妹都由奶奶照顧，奶奶年紀(jì)大了，照顧兩個(gè)調(diào)皮的孩子顯得很吃力；且除了基木的溫飽，奶奶難再多給孩子們什么。寫字漂亮的阿明，從中年級(jí)開始，偶爾會(huì)靠幫別人寫功課來賺零用錢。花了一番心力和孩子建立關(guān)系后，當(dāng)時(shí)這孩子在校各項(xiàng)表現(xiàn)都算穩(wěn)定；但因?yàn)榧彝サ木壒?，孩了放學(xué)后的生活和行為總是沒能讓老師放心。而孩子進(jìn)入青春期后，其行為舉止和生活更是令人憂心。這樣的家庭便是高風(fēng)險(xiǎn)家庭

5、，是個(gè)案社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。目前在校園內(nèi)的高風(fēng)險(xiǎn)家庭事件通報(bào)主要是依拯高風(fēng)險(xiǎn)家庭評(píng)估表內(nèi)所列的七個(gè)項(xiàng)目而來，但由于評(píng)估表內(nèi)所列的風(fēng)險(xiǎn)因素或多或少具冇爭(zhēng)議，如隔代教養(yǎng)、單親等；又在高風(fēng)險(xiǎn)家庭關(guān)懷輔導(dǎo)處遇計(jì)晝中對(duì)于何謂高風(fēng)險(xiǎn)亦無(wú)明確定義。因此，本文所稱的高風(fēng)險(xiǎn)家庭，乃綜合評(píng)估表內(nèi)之項(xiàng)目，以及因各種社會(huì)因索、家庭因素、主要照顧者因素、或兒少因素等風(fēng)險(xiǎn)因素影響而無(wú)法繼續(xù)或發(fā)揮家庭功能的家庭。學(xué)校與社會(huì)工作的I?辦同合作，I?辦同合作系指當(dāng)兩個(gè)或以上的組織Z不同參與者，通過互惠互助的合作形式，同心協(xié)力建立全新的工作體系，并以責(zé)任分明的緊密合作關(guān)系，去達(dá)成一個(gè)單一組織無(wú)法

6、達(dá)成的共同目標(biāo)。在本研究中所指稱之協(xié)同合作，是指在執(zhí)行高風(fēng)險(xiǎn)家庭關(guān)懷輔導(dǎo)處遇方案過程屮，為達(dá)到協(xié)助高風(fēng)險(xiǎn)家庭中兒童少年的目標(biāo)，學(xué)校系統(tǒng)的教師與社政系統(tǒng)的社會(huì)工作者，二者之間的合作過程。及青少年福利工作業(yè)由內(nèi)政部?jī)和重?fù)責(zé)，以下便是措施，也以此提現(xiàn)社會(huì)工作的本質(zhì)：一、推動(dòng)高風(fēng)險(xiǎn)家庭關(guān)懷輔導(dǎo)處遇服務(wù)積極結(jié)合各相關(guān)單-位，辦理高風(fēng)險(xiǎn)家庭辨識(shí)及篩檢辦法，加強(qiáng)教育訓(xùn)練，發(fā)掘高風(fēng)險(xiǎn)家庭，以建構(gòu)輔導(dǎo)機(jī)制；辦理相關(guān)社福人員之專業(yè)訓(xùn)練，建立服務(wù)輸送模式,捉供質(zhì)量兼具Z專業(yè)服務(wù)，并建立高風(fēng)險(xiǎn)家庭輔導(dǎo)服務(wù)督導(dǎo)機(jī)制，以捉升服務(wù)效能。二、開辦弱勢(shì)家庭兒童及少年緊急生活扶助鑒于高風(fēng)險(xiǎn)家庭

7、的正式及非正式支持資源相當(dāng)薄弱，獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助（主要為民間單位募款補(bǔ)助）者只有約27.9%,有相當(dāng)多個(gè)案未能接受幫助。搭配社工員全面訪視關(guān)懷予以協(xié)助，期待藉由經(jīng)濟(jì)扶助措施吸納弱勢(shì)急困家庭，使Z能進(jìn)入政府關(guān)懷網(wǎng)域予以協(xié)助，以提升家庭照顧兒童及少年Z能力，避免兒童及少年受虐情事發(fā)生。三、建立受刑人子女照顧服務(wù)轉(zhuǎn)介流程社會(huì)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)了解服刑人員家庭兒童少年照顧狀況，對(duì)于冇子女須照顧的困難家庭，應(yīng)轉(zhuǎn)請(qǐng)社會(huì)局協(xié)助。社政單位評(píng)估后提供安置服務(wù)、屮請(qǐng)社會(huì)救助，如該家庭經(jīng)評(píng)估為高風(fēng)險(xiǎn)家庭個(gè)案，則曲社工人員進(jìn)行關(guān)懷訪視并提供處遇服務(wù)。四、建立6歲以下兒童特定族群主動(dòng)關(guān)懷機(jī)制，發(fā)揮

8、預(yù)警通報(bào)效能針對(duì)未確實(shí)作出生登記、未按