淺析高校教育管理流程再造與優(yōu)化對(duì)策

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1、淺析高校教育管理流程再造與優(yōu)化對(duì)策摘要：目前，我國(guó)的高校教育管理手段沒冇跟上現(xiàn)代化發(fā)展的快速節(jié)奏，對(duì)學(xué)生的管理和教育活動(dòng)等都缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)性措施。從高校的全I(xiàn)何發(fā)展而言，教育管理對(duì)整個(gè)教育結(jié)構(gòu)體系的形成、學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。因此，相關(guān)教育機(jī)構(gòu)和高校領(lǐng)導(dǎo)必須重視高校教育管理流程再造。本文重點(diǎn)探討了高校教育管理的相關(guān)內(nèi)容，并針對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題提出了可行性的優(yōu)化措施，旨在一定程度上提高現(xiàn)今的教育管理水平。關(guān)鍵詞：高校；教育管理；流程再造；優(yōu)化對(duì)策中圖分類號(hào)：G633.34文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

2、文章編號(hào)：1672-1578(2015)11-0001-02隨著企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程再造理論在全球工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中得到了廣泛應(yīng)用，并成功解決了企業(yè)管理的危機(jī)和難題后。高校從中得到啟發(fā)，期望通過(guò)再造理論可以更好的完善和優(yōu)化教學(xué)管理手段?？梢娊逃芾砹鞒淘僭炖碚撌窃诹己玫睦碚摶A(chǔ)和實(shí)踐檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，順應(yīng)了教育模式改革的潮流，是高校教育的一大進(jìn)步，同時(shí)也遵循了社會(huì)發(fā)展的規(guī)律。由于我國(guó)高校長(zhǎng)期以來(lái)都依靠傳統(tǒng)的管理模式和管理流程，過(guò)于僵化和死板，沒有從學(xué)生的切身利益出發(fā)，阻礙了學(xué)生發(fā)散性思維和個(gè)人品格的發(fā)展。因此

3、，進(jìn)行高校教育管理改革迫在眉睫，是培養(yǎng)適應(yīng)信息化時(shí)代和市場(chǎng)需求的高科技人才的必由之路，可利用該新型模式為我國(guó)高等教育打下牢固的管理基礎(chǔ)。1.高校教育管理流程再造的相關(guān)內(nèi)涵及英必要性1.1高校教育管理流程再造的提出。20世紀(jì)90年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授哈默首次提出了企業(yè)流程再造理論（BPR）,該理論針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程上存在的問(wèn)題，重新反思和設(shè)計(jì)有弊病的業(yè)務(wù)流程，提高了企業(yè)成本、服務(wù)、品質(zhì)和速度等方面的水平，最終保證了企業(yè)業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提高。BPR理論在企業(yè)界得到重視并廣泛運(yùn)用后，也受到了高校教育管理者的青睞。該理

4、論在麻省理工學(xué)院的應(yīng)用是一個(gè)典型的成功案例。MIT將再造理論的應(yīng)用重點(diǎn)放在對(duì)學(xué)校的管理流程進(jìn)行根本的反思和再定義，對(duì)設(shè)備管理、信息管理、公文管理等學(xué)校運(yùn)營(yíng)輔助管理模塊的核心流程再設(shè)計(jì),促進(jìn)學(xué)?？?jī)效的提高。經(jīng)過(guò)5年的管理流程再造，MIT成功從管理運(yùn)營(yíng)中節(jié)省了4000萬(wàn)美元的金額，并將其投入學(xué)科建設(shè)中用來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量。1.2高校教育管理流程再造的含義。高校教育管理流程再造，以高校教育管理主體為對(duì)象，以培養(yǎng)學(xué)生的差異性和創(chuàng)新性為核心，重新反思和設(shè)計(jì)教育組織結(jié)構(gòu)和教育管理流程，其中包括了教育管理流程體系的制定、網(wǎng)狀

5、組織的形成、構(gòu)建教育管理流程信息平臺(tái)等。1.3高校教育管理流程再造的必要性。近年來(lái)，我國(guó)教育界的一些先進(jìn)人上開始意識(shí)到高校教育管理流程再造的必要性，并重新審視了當(dāng)下國(guó)內(nèi)教育管理普遍存在的弊病，希累借助流程再造理論改革教育管理、創(chuàng)新教育模式。（1）是進(jìn)行教育創(chuàng)新的內(nèi)在要求。山于我國(guó)諸多高?，F(xiàn)行的教育模式和管理手段普遍受到了傳統(tǒng)方法的制約，從而影響了教學(xué)質(zhì)量的提高，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題的產(chǎn)生與教育流程設(shè)計(jì)和管理密切相關(guān)。因此，針對(duì)高校教育管理改革的難度和緊迫性，必須借助再造理論開展再造工程。例如教育管理制度的

6、制定、教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、教育結(jié)果的川核等。（2）是教學(xué)質(zhì)量保障的客觀前提。隨著人口增多和辦學(xué)能力的增強(qiáng)，全國(guó)各地涌現(xiàn)了人量的學(xué)校，高等教育規(guī)模迅速發(fā)展壯大，同時(shí)也給高校教育管理帶來(lái)了非常嚴(yán)峻的管理形勢(shì)和前所未有的挑戰(zhàn)，一切都在摸索中前進(jìn)。如何在擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模的同時(shí)保證生源的教學(xué)質(zhì)量和為社會(huì)輸送順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流和工業(yè)建設(shè)需求的高科技人才，已經(jīng)成為教育界和社會(huì)大眾普遍思考的問(wèn)題。因此，利用流程再造理論設(shè)計(jì)高校教育管理模式對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量和優(yōu)化教學(xué)資源配置具有十分重要的意義。1.4高校教育管理流程再造的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)高校

7、教育管理的目標(biāo)，高效教育管理者主體必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，將BRP理論引用用到教學(xué)管理的全過(guò)程，從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，按照一定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置未來(lái)教育計(jì)劃的指標(biāo)和學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，其屮應(yīng)包括規(guī)范管理流程、促進(jìn)管理信息化、機(jī)構(gòu)組織運(yùn)行便捷效率化、人才培養(yǎng)個(gè)性化和提高自主創(chuàng)新能力等?？偠訸,高校教育管理改革主要實(shí)現(xiàn)以下3個(gè)目標(biāo)：（1）通過(guò)高校教育管理流程再造，從根本上改革傳統(tǒng)管理模式，轉(zhuǎn)變管理理念，實(shí)施〃快捷、有序、高效〃的信息化管理；（2）致力于〃日常管理經(jīng)驗(yàn)〃的總結(jié)、發(fā)展和推廣，將可靠經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范化的制度；（3）

8、建立〃以學(xué)生為本〃的管理方式和運(yùn)營(yíng)模式，培養(yǎng)適用于社會(huì)發(fā)展和工程建設(shè)需求的人才，在教學(xué)實(shí)踐中踐行〃個(gè)性化、人性化和創(chuàng)新性〃的目標(biāo)，重視學(xué)生動(dòng)手能力和眼界視野的培養(yǎng)。2?高校教育管理流程的現(xiàn)狀分析2.1高校教育管理普遍缺乏效率性。高校H前的教育模式仍然是傳統(tǒng)的以〃勞動(dòng)分工論〃為基礎(chǔ)的〃崗位制〃。從宏觀縱向上研究，其組織形式呈現(xiàn)金字塔形的人員分配管理，是一種線性層級(jí)的管理模式。大多數(shù)工作人員都會(huì)抱怨工作繁重，身體疲累