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1、臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建立與應(yīng)用周敏葉俏洪燕溫州市第二人民醫(yī)院浙江溫州325000摘要目的通過(guò)建立與應(yīng)用臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高。方法成立臨床護(hù)理實(shí)習(xí)質(zhì)量管理體系,參考各種文獻(xiàn),口行設(shè)計(jì)4種臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表,在2006年-2008護(hù)理教學(xué)中,在每輪護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束后對(duì)護(hù)生及帶教老師進(jìn)行評(píng)價(jià),每季對(duì)帶教科室進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果護(hù)生對(duì)木院教學(xué)工作滿(mǎn)意度提高14.2%,帶教老師教學(xué)意識(shí)增強(qiáng)。結(jié)論系統(tǒng)的臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)能全面評(píng)價(jià)臨床教學(xué)效果,增強(qiáng)教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮積極導(dǎo)向作用,提
2、高臨床教學(xué)質(zhì)量。關(guān)鍵詞護(hù)理教學(xué)臨床教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)護(hù)理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),護(hù)生必須通過(guò)臨床實(shí)踐才能獲得專(zhuān)業(yè)護(hù)士所必需具備的專(zhuān)業(yè)技能、態(tài)度、和行為,因此臨床護(hù)理實(shí)習(xí)是護(hù)理教育的重要組成部分,臨床實(shí)習(xí)的質(zhì)量直接關(guān)系護(hù)理人才的質(zhì)量⑷。為保證護(hù)理臨床實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,研究、建立一套護(hù)理臨床實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,并在臨床教學(xué)中進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)是非常必要的。教學(xué)評(píng)價(jià)是以教學(xué)H標(biāo)為依據(jù),運(yùn)用可操作的科學(xué)手段,通過(guò)系統(tǒng)的收集有關(guān)教學(xué)的信息,對(duì)教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果作岀價(jià)值上的判斷,并為被評(píng)價(jià)者的自我完善和有關(guān)部門(mén)的科學(xué)決策提供依據(jù)的過(guò)
3、程我院護(hù)理部遵循科學(xué)性、可測(cè)性、可行性、目的性原則建立一套臨床教學(xué)評(píng)價(jià)體系,并在臨床教學(xué)屮應(yīng)用,取得了良好的效果?,F(xiàn)報(bào)道如下。1.對(duì)象2006?2008年在我院實(shí)習(xí)的2屆護(hù)理學(xué)生,共222人,其屮本科6人,大專(zhuān)155人,中專(zhuān)61人。年齡18?25歲,平均22.6歲。2方法2.1成立護(hù)理臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量管理體系。成立由護(hù)理部副主任、護(hù)理教學(xué)專(zhuān)干、各教學(xué)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師組成的質(zhì)量管理體系。下設(shè)學(xué)生出科考核組,負(fù)責(zé)學(xué)生出科操作考核、理論考核和護(hù)生實(shí)習(xí)綜合質(zhì)量測(cè)評(píng);教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)組,負(fù)責(zé)帶教老師綜合測(cè)評(píng)、講課質(zhì)量評(píng)價(jià)和科
4、室?guī)Ы藤|(zhì)量測(cè)評(píng),實(shí)習(xí)結(jié)朿時(shí)組織優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀帶教科室、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生評(píng)比。2.2設(shè)計(jì)各種評(píng)價(jià)表。通過(guò)查閱文獻(xiàn)“⑻,咨詢(xún)專(zhuān)家,對(duì)護(hù)生和帶教老師調(diào)查,設(shè)計(jì)4種評(píng)價(jià)表:(1)學(xué)生實(shí)習(xí)綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)表(帶教老師使用,包括護(hù)生態(tài)度、能力、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等4項(xiàng)共10條);(2)帶教老師綜合測(cè)評(píng)表(學(xué)生使用,包括帶教態(tài)度、帶教內(nèi)容、帶教方法、帶教效果4項(xiàng)10條組成);(3)講課質(zhì)量評(píng)價(jià)表(學(xué)生使用,包括9條項(xiàng)冃);(4)科室?guī)Ы藤|(zhì)量測(cè)評(píng)表(教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)組使用,包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)組織、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果4項(xiàng)15條)。4種評(píng)價(jià)表均采用
5、百分制。另外還制定了優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀帶教科室、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的評(píng)比條件。(4種評(píng)價(jià)表附后)1.3.在臨床帶教中實(shí)施實(shí)習(xí)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)在護(hù)生進(jìn)院實(shí)習(xí)前,向各帶教老師及護(hù)生闡明臨床教學(xué)實(shí)習(xí)綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)的冃的、意義、方法和內(nèi)容。護(hù)生評(píng)價(jià)包括操作考核、理論考試、實(shí)習(xí)表現(xiàn)綜合評(píng)價(jià)等,操作考核參照《浙江省護(hù)理操作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》;理論考核采用試題筆試形式;實(shí)習(xí)表現(xiàn)綜合評(píng)價(jià)采用學(xué)生實(shí)習(xí)綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)表,護(hù)生實(shí)習(xí)總成績(jī)二出科操作考核成績(jī)*30%+出科綜合測(cè)評(píng)成績(jī)*40%+理論考核成績(jī)*30%。帶教老師評(píng)價(jià)出帶教老師綜合測(cè)評(píng)和講課質(zhì)量評(píng)
6、價(jià)兩部分組成,帶教老師成績(jī)等于=綜合測(cè)評(píng)*70%+講課質(zhì)量*30%。在每科每輪學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),由學(xué)生出科考核組對(duì)學(xué)生進(jìn)行出科操作考核和理論考試,由帶教老師對(duì)所帶的護(hù)生進(jìn)行HI科綜合質(zhì)量測(cè)評(píng);護(hù)生對(duì)所跟帶教老師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),每次小講課后對(duì)講課老師進(jìn)行講課質(zhì)量評(píng)價(jià);每季度由教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)組進(jìn)行科室?guī)Ы藤|(zhì)量測(cè)評(píng)和在實(shí)習(xí)中進(jìn)行3次理論考核和操作過(guò)關(guān)考核,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)評(píng)選優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀帶教科室、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。在每次評(píng)價(jià)后及時(shí)整理、總結(jié),在護(hù)十長(zhǎng)、帶教老師會(huì)議上及學(xué)生會(huì)議上反饋,并提岀整改措施,促使臨床教學(xué)不斷完善及提高。3
7、結(jié)果2.1護(hù)生對(duì)木院教學(xué)工作滿(mǎn)意度提高。每期護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我們實(shí)行滿(mǎn)意度調(diào)查,06年5刀結(jié)束實(shí)習(xí)的護(hù)生對(duì)教學(xué)工作滿(mǎn)意度為80%,在2006-2008年連續(xù)2年使用新的完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)后,07年5月結(jié)朿實(shí)習(xí)的護(hù)生滿(mǎn)意度為93.5%,08年5月結(jié)束實(shí)習(xí)的護(hù)生滿(mǎn)意度為94.2%。3.2使教學(xué)工作更加規(guī)范,教學(xué)質(zhì)量得以提高。在綜合性醫(yī)院,護(hù)理人員重護(hù)輕教,在教學(xué)方面的研究、論文甚少,自從實(shí)行系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)星評(píng)價(jià)后,使教學(xué)工作更加規(guī)范,帶教老師教學(xué)意識(shí)增強(qiáng),近兩年在教學(xué)方面完成局級(jí)課題1項(xiàng),申報(bào)市級(jí)課題1項(xiàng),完成《臨床
8、護(hù)理教學(xué)實(shí)踐及護(hù)理論文書(shū)寫(xiě)》繼教項(xiàng)口一項(xiàng),發(fā)表教學(xué)論文十余篇。以評(píng)價(jià)結(jié)果為依據(jù)評(píng)出年度先進(jìn)帶教科室4個(gè),優(yōu)秀帶教老師10名,優(yōu)秀實(shí)習(xí)生15名。4討論4.1本評(píng)價(jià)體系涵蓋面大、范帀廣,能全面評(píng)價(jià)臨床教學(xué)效果。臨床教學(xué)質(zhì)量不僅與護(hù)生能力有關(guān),而且與帶教老師的帶教能力、帶教方式,科室的帶教環(huán)境,管理制度、教學(xué)設(shè)施有關(guān)。因此對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià),僅僅評(píng)價(jià)護(hù)生是不夠,應(yīng)包括對(duì)帶教老師及帶教科室