淺談創(chuàng)傷骨科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理

《淺談創(chuàng)傷骨科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、淺談創(chuàng)傷骨科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理（哈爾濱市第五醫(yī)院黑龍江哈爾濱150040）【摘要】所謂醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)指的是對(duì)患者、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療環(huán)境及設(shè)備技術(shù)等程序中各因素所進(jìn)行的一種風(fēng)險(xiǎn)管理的活動(dòng)。而對(duì)創(chuàng)傷骨科而言，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)無處不在。在進(jìn)行護(hù)理的程序中一旦出現(xiàn)了失誤或事故，將會(huì)給患者帶來極大的損失。木文不僅分析了骨科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)也提出了在面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)采取的一些具體措施?！娟P(guān)鍵詞】創(chuàng)傷骨科；護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)；管理方式現(xiàn)如今，公眾們的維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)，醫(yī)療與護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)也越來越得到了重視。醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)指的是對(duì)患者、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療環(huán)境及設(shè)備技術(shù)等程序中各因素所進(jìn)行的一種風(fēng)險(xiǎn)管理的活動(dòng)。每年因?yàn)檐嚨湹纫蛩?/p>

2、而被送入醫(yī)院骨科的人數(shù)不在少數(shù)，骨科患者病情較復(fù)雜，而且變化較快，患者在院時(shí)間也較長(zhǎng)，對(duì)護(hù)理的要求因而較高。對(duì)于這類患者，及時(shí)發(fā)現(xiàn)骨科護(hù)理中的一些風(fēng)險(xiǎn)并采取相對(duì)應(yīng)措施顯得尤為必要。1骨科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素1.1護(hù)理人員基礎(chǔ)醫(yī)療與護(hù)理知識(shí)的欠缺現(xiàn)在很多的醫(yī)護(hù)人員缺乏專業(yè)知識(shí)及一些基礎(chǔ)理論知識(shí)，這很容易導(dǎo)致發(fā)牛一些不必要的醫(yī)療事故，骨科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)也因此大大增加。骨科傷員的病情變化較快，而且傷情復(fù)雜，如果不果斷的釆取一些搶救措施，很可能就會(huì)給患者帶來一些不必要的損失。而一些骨科護(hù)理人員只是機(jī)械的照吩咐做事，沒有自己的判斷力和執(zhí)行力，對(duì)患者病情的變化給予較少的注意，而患者的一些損傷情況他們也知之甚少

3、，要如何進(jìn)行緊急處理他們基木上不知道，這樣很容易導(dǎo)致患者出現(xiàn)并發(fā)癥，骨科風(fēng)險(xiǎn)隨之而來⑴。1.2護(hù)理人員責(zé)任意識(shí)缺失引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)骨科醫(yī)院的護(hù)理人員是整個(gè)護(hù)理工作執(zhí)行的直接人員，對(duì)患者而言也尤為重要。為了減少不必要的事故，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，一些醫(yī)院針對(duì)不同的事件制定了相關(guān)的規(guī)章制度。比如級(jí)別護(hù)理制度、無菌操作流程等等，護(hù)理人員應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行操作，以避免發(fā)生不必要的骨科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。1.3護(hù)理人員?？扑狡鸵l(fā)的風(fēng)險(xiǎn)不同的骨科科室對(duì)護(hù)理人員的要求各異，對(duì)他們的服務(wù)也有所不同。一些護(hù)理人員年紀(jì)不大，工齡不長(zhǎng)，學(xué)歷也不高，對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)還較為缺乏,如果不能掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí)，沒有嚴(yán)格按程序

4、來執(zhí)行操作，就很容易發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。1.4溝通技巧不足引致的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)很多骨科患者所發(fā)生的事故多為意外，患者之所以會(huì)有急躁的情緒，是因?yàn)樗麄儾涣私庹麄€(gè)的程序，以為入院了就能立馬坐手術(shù)，他們不知道在做手術(shù)之前還需要做一些前提準(zhǔn)備，等患者生命體征平穩(wěn)了才能繼續(xù)下面的程序。這就需要護(hù)理人員與患者家屬多做溝通，如果護(hù)理人員對(duì)患者家屬態(tài)度冷淡，只會(huì)加重他們不安暴躁的情緒，引發(fā)不必要的矛盾和糾紛⑵。1.5環(huán)境管理不完善導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)骨科患者在入院治療過程中，不僅需要專業(yè)的護(hù)理治療，同時(shí)也需要好的休養(yǎng)環(huán)境。有些患者行動(dòng)不便，需要拐杖來支撐。對(duì)一些幼兒患者，還需要加設(shè)床欄，避免他們墜床，這也是醫(yī)護(hù)糾紛中較常

5、發(fā)生的現(xiàn)象。2創(chuàng)傷骨科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策2.1加強(qiáng)專業(yè)護(hù)理知識(shí)與?？浦R(shí)的教育護(hù)理人員的護(hù)理知識(shí)對(duì)其工作有著很重要的影響，所以在平時(shí)醫(yī)院應(yīng)該對(duì)這些護(hù)理人員做一些必要的培訓(xùn)，提升他們的護(hù)理能力。對(duì)類型不同的患者,護(hù)理人員要根據(jù)自己的臨床經(jīng)驗(yàn)臨機(jī)善變［3］。只有不斷加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理知識(shí)，促進(jìn)他們提高自身的護(hù)理水平，才能降低不必要的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。才預(yù)知有風(fēng)險(xiǎn)要發(fā)生時(shí)，應(yīng)及吋的通知患者的家屬，同時(shí)，在整個(gè)護(hù)理過程中，如果有什么異樣，護(hù)理人員應(yīng)在第一吋間通知治理醫(yī)師，及時(shí)的采取對(duì)策防止惡性事件的發(fā)生,這些都是護(hù)理人員的職責(zé)。2.2落實(shí)護(hù)理制度落實(shí)好各項(xiàng)護(hù)理制度是保障護(hù)理措施能夠得到順利執(zhí)行的主要

6、保證之一，為此，必須要落實(shí)好各項(xiàng)護(hù)理制度,保證護(hù)理人員可以堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，明確自己的護(hù)理職責(zé)，對(duì)于護(hù)理工作中的大小失誤，必須要及吋的向上級(jí)匯報(bào),以便進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)救，此外，要注意到，護(hù)理工作有著連續(xù)性的特征，如果在交接過程中發(fā)生遺漏，要及吋的進(jìn)行彌補(bǔ)，防止護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生⑷。2.3提升服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)溝通技巧患者的生活環(huán)境及其年齡等方面多有不同，護(hù)理人員自身各方面的條件不大一樣，在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)之前，護(hù)理人員應(yīng)該與患者及其家屬多交流多溝通，以減少服務(wù)過程中不必要的麻煩和矛盾。如果服務(wù)之前不多溝通，服務(wù)過程中有可能會(huì)引發(fā)患者家屬的不滿，就極易發(fā)生糾紛等事情。護(hù)理人員在整個(gè)服務(wù)過程角色

7、非常重要，他們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在平I］寸的工作中與患者及家屬一定要多交流多溝通，不斷提升自己的服務(wù)水平。2.4維護(hù)好病區(qū)的環(huán)境對(duì)一些重患者，應(yīng)盡量安排到垂癥監(jiān)護(hù)房，對(duì)一些幼兒或者神志不人清晰的患者，一定要做好必要的防護(hù)措施，以免發(fā)生墜床、滑倒等事故的發(fā)生，對(duì)一些行動(dòng)不太方便的患者，應(yīng)多加注意，定吋巡視，將一些日常物品放在他們較易拿到的地方，同時(shí)地面上不應(yīng)過于潮濕，以免患者滑倒跌傷。3結(jié)語對(duì)創(chuàng)傷骨科來說，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)極易發(fā)生。在護(hù)理過程中一旦發(fā)生事故，有可能給