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1、日本民族是一個(gè)文雅的民族。在日常生活中,日本人“輕柔、溫順、禮貌而且溫和”,他們是以“溫和的人的感情”而不是以“干巴巴的、生硬的理論思想”來(lái)表達(dá)他們自己的。和大多數(shù)其他民族相比,日本人更受感情的約束。例如,當(dāng)兩個(gè)人爭(zhēng)論時(shí),西方人往往生氣地說(shuō):“Don’tyouunderstandwhatIsay?”而如果是日本人,他會(huì)將怒火和不悅隱藏在禮貌的面具之下,說(shuō)道:“私の気持ち、わかりませんか?!睆目偟目磥?lái),日本人比較寬容,常常用不同的方式維持表面的和諧,沖突總是被一層溫和的、禮貌的面紗所掩蓋。這種文化現(xiàn)象當(dāng)然表現(xiàn)在社會(huì)生活的方方面面,在人際交往中表現(xiàn)的尤為突出。日本人との交際
2、の蕓術(shù)鞠躬——如何掌握彎腰的深淺程度談話(huà)——何時(shí)說(shuō)、何地說(shuō)、說(shuō)什么、說(shuō)多少、怎么說(shuō)鞠躬——如何掌握彎腰的深淺日本人在人際交往中使用頻率最高的見(jiàn)面禮儀是鞠躬。鞠躬標(biāo)志著對(duì)別人的尊重和尊敬。天皇、首相、電視播音員、公司老總、各行各業(yè)的各類(lèi)人士無(wú)論在任何場(chǎng)合,都以鞠躬來(lái)表示自己的敬意、謝意或歉意。お辭儀について鞠躬都分為哪些種類(lèi)?各用于哪種場(chǎng)合?動(dòng)作要領(lǐng)是什么?一般人們相互之間是行30度和45度的鞠躬禮,鞠躬彎腰的深淺不同,表示的含義也不同,分為:1、真禮(しんれい):禮節(jié)性最高的90度的鞠躬,表示特別的感謝,特別的道歉。2、45°的鞠躬,一般用于初次見(jiàn)面,也應(yīng)用于飯店或商場(chǎng)
3、等服務(wù)員對(duì)顧客的歡迎。3、30°的鞠躬,一般用于打招呼的時(shí)候,比如早上遇到同事的時(shí)候,也可以用于關(guān)系比較親密的朋友之間。男性鞠躬時(shí),兩手自然下垂放在衣褲兩側(cè);對(duì)對(duì)方表示恭敬時(shí),多以左手搭在右手上,放在身前行鞠躬禮,女性尤其如此無(wú)論哪一種鞠躬,都要慢慢地,有節(jié)奏感。鞠躬時(shí)挺直脊背,頷首將視線(xiàn)向下并將頭完全低下。即使上半身前傾但臉部仍朝著對(duì)方,或者頭連續(xù)不斷地低下,點(diǎn)頭哈腰,這些做法都不能向?qū)Ψ奖磉_(dá)出你的誠(chéng)意。另外,寒暄和鞠躬不要同時(shí)進(jìn)行,應(yīng)該首先正視對(duì)方的眼睛,向?qū)Ψ秸f(shuō)“ありがとう ございます”“いらっしゃいませ”之類(lèi)的客套話(huà)之后再鞠躬,然后慢慢抬頭再一次注視著對(duì)方的眼睛
4、,這可以給對(duì)方留下好印象。鞠躬應(yīng)誰(shuí)先鞠,鞠多深多久才合適?社會(huì)地位低的人應(yīng)該首先鞠躬,而且鞠躬的角度應(yīng)該比對(duì)方更低、行禮的時(shí)間更長(zhǎng)一些。外國(guó)人是否也應(yīng)該向日本人鞠躬呢?并不一定需要,但是如果你略點(diǎn)頭彎腰,則表明你尊重他們的習(xí)慣,會(huì)得到他們的好感。人們并非想到什么就能表達(dá)什么,我們通過(guò)觀(guān)察所得到的印象只有一小部分能說(shuō)出來(lái)。在與日本人的交際中這種現(xiàn)象表現(xiàn)得極為突出,在整個(gè)談話(huà)過(guò)程中,相比較而言,日本人總是說(shuō)話(huà)比較少的一方,而且講究也特別多。お話(huà)ーーどうすれば いいですか一、在何時(shí)說(shuō)?當(dāng)有長(zhǎng)者在場(chǎng)時(shí),長(zhǎng)者說(shuō)話(huà)后,自己才可以說(shuō)話(huà)。這條規(guī)則幾乎在任何交談中都是必須遵守的。吃飯時(shí)一
5、般不應(yīng)說(shuō)話(huà),而應(yīng)在飯前或飯后說(shuō)話(huà)。二、在何地說(shuō)?日本人即使碰到熟人,也不會(huì)在道路中間或者車(chē)站等公共場(chǎng)合說(shuō)話(huà),人們談話(huà)時(shí)往往去路邊或者咖啡廳等適合談話(huà)的地方。三、說(shuō)什么?與日本人交談的話(huà)題選擇很重要。最好選擇你對(duì)日本及日本文化的印象,比如棒球、高爾夫、茶道、花道、和服以及日本料理和旅游都會(huì)很受歡迎。日本人認(rèn)為自己的文化十分獨(dú)特,喜歡通過(guò)外國(guó)人來(lái)進(jìn)一步確認(rèn)并加強(qiáng)這種看法。他們比較忌諱的話(huà)題是:家庭、個(gè)人的事、個(gè)人物品的價(jià)格、貿(mào)易摩擦、第二次世界大戰(zhàn)以及所有的政治方面的問(wèn)題。在交談中不要打聽(tīng)日本人的年齡、婚姻狀況、工資收入等私事。四、說(shuō)話(huà)時(shí)應(yīng)注意什么?即使自己持有明確的意見(jiàn)也
6、避免使用“私がこのように思うのです”,“私の意見(jiàn)がこのようです”。而要采用“恐らく(おそらく)こうでしょうか“(恐怕是這樣吧?),“私がそう思いますが、ΟΟさんはどう思いますか”,“××はいかがですか”這種委婉的措詞。以給對(duì)方留有考慮和判斷的余地,在看完對(duì)方反應(yīng)后再表示自己的主張。面對(duì)面與人交談時(shí),日本人要求目光必須要正視對(duì)方的臉部。說(shuō)話(huà)時(shí)不宜太靠近對(duì)方,免得給人一種壓迫感。并且,不要邊說(shuō)邊指手畫(huà)腳,別人講話(huà)時(shí)切忌插話(huà)打斷。三人以上交談時(shí),注意不要冷落大部分人。日本人與人交談時(shí),常頻繁地隨聲附和、不斷點(diǎn)頭稱(chēng)“はい(是)”“そうですか(是嗎)”“そうですね(是?。薄5@
7、些并不一定指聽(tīng)話(huà)人認(rèn)同你的觀(guān)點(diǎn),而只是聽(tīng)話(huà)人在聽(tīng)到后的本能反應(yīng),暗示他聽(tīng)到了罷了。當(dāng)你與日本人交談時(shí)也不能毫無(wú)反應(yīng),而要時(shí)不時(shí)地給點(diǎn)兒反應(yīng),說(shuō)幾聲“はい”“そうですか”之類(lèi)的話(huà)。日本人經(jīng)常使用一些表里不一的交際語(yǔ)言,常使外國(guó)朋友迷惑不解。比如日本人對(duì)你說(shuō):“暇だったら、うちへ遊びに來(lái)てください?!比绻愀吲d地回答道:“いいですね、今週の日曜日はどうですか。”日本人聽(tīng)到這個(gè)回答一定會(huì)一臉茫然,十分尷尬。這就是日本的曖昧語(yǔ)言在作怪,那些“口上談兵”的話(huà)是不能當(dāng)真的。此外,當(dāng)你的老板對(duì)你說(shuō):“最近は疲れたみたいですね、體を大事にしてください?!?/p>