高校人才集聚沖突的動因分析與削減化解策略研究

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1、高校人才集聚沖突的動因分析與削減化解策略研究論文摘要:由于個性、目標(biāo)、利益沖突的普遍存在,加之權(quán)力爭奪與溝通障礙,高校作為高層次人才密集的平臺,人才集聚沖突難以避免,引發(fā)了一系列負(fù)效應(yīng),造成集聚成本增加、效率降低。運用尊重、疏導(dǎo)、輪換方式及平衡戰(zhàn)略,并融入沖突管理的安全閥思想,可以有效削減與化解高校人才集聚沖突。論文關(guān)鍵詞:人才集聚沖突,平衡戰(zhàn)略,安全閥思想眾所周知,只要有人群的地方,必然有沖突的存在,人才聚集區(qū)也不例外。由自身特殊性質(zhì)與功能決定,高等學(xué)校必然成為高層次人才高密度集聚的場所。人才

2、的集聚過程伴隨著沖突的產(chǎn)生、發(fā)展與消亡,集聚群體中各種沖突的不斷產(chǎn)生與蔓延已經(jīng)成為集聚非經(jīng)濟性效應(yīng)產(chǎn)生的重要原因之一,沖突對集聚系統(tǒng)的危害有進一步升級的跡象,擾亂了高校運轉(zhuǎn)的正常秩序,加大了高校管理的幅度與難度??梢姡蹧_突的削減與化解是提升高校人才集聚經(jīng)濟性效應(yīng),降低其非經(jīng)濟性效應(yīng)的重要舉措。人才集聚沖突的界定與層次1.1沖突與集聚沖突關(guān)于沖突的定義,一直是一個存有爭議的問題。有諸多國內(nèi)外學(xué)者對沖突進行了界定。沖突是一方感到另一方損害了或打算損害自己利益時所開始的過程(Thomas,1994

3、Fink認(rèn)為,沖突是“在任何一個社會環(huán)境或過程中,兩個以上的統(tǒng)一體被至少一種形式的敵對心理關(guān)系或敵對互動所連接的現(xiàn)象Tomer將沖突定義為“雙方公開與直接的互動,沖突中每一方的行動都是為了限制對方達到目標(biāo)Wall和Canister認(rèn)為“沖突是一個過程,在這個過程中,一方感知自己的利益受到另一方的反對或者消極影響:國內(nèi)學(xué)者對沖突定義的較權(quán)威觀點是“行為主體之間因某種因素而導(dǎo)致的對立的心理狀態(tài)或行為過程”(王琦、杜永怡、席酉民,2004L本文研究對象是人才集聚中的沖突,簡稱集聚沖突。筆者將集聚沖突

4、界定為:身處集聚環(huán)境中的人才為爭奪稀缺資源而導(dǎo)致的對立心理或?qū)α⑿袨椤T诟咝F脚_上,所謂稀缺資源主要指,科研經(jīng)費、硬件設(shè)施、人脈、晉升與發(fā)展機會等在既定組織中相對稀缺的物質(zhì)資源及非物質(zhì)資源。1.2沖突層次有學(xué)者認(rèn)為,沖突分為五個層次:一是自我沖突,即沖突發(fā)生在個人自身;二是人際沖突;三是群際沖突,即群體與群體之間的沖突;四是組織之間的沖突;五是國家或民族之間的沖突。筆者認(rèn)為,屏除國家之間的人才爭奪戰(zhàn),就國內(nèi)高校的人才集聚來說,集聚沖突的層次主要為前四種。其中,群際沖突和組織沖突實質(zhì)上是自我沖突和

5、人際沖突程度升級與范圍擴大的產(chǎn)物,即由個別人之間的沖突演變成群體之間的沖突。從本質(zhì)上講,四個層次集聚沖突的基本動因是一致的。2.高校人才集聚沖突的動因一直以來,各地政府與主管部門都在倡導(dǎo)高校大力吸引人才,促成高密度人才集聚,而對人才集聚之后的沖突卻鮮有關(guān)注,對集聚沖突的內(nèi)耗危害認(rèn)識不足,缺乏對集聚沖突動因的深層次分析與挖掘,到目前為止還未形成認(rèn)可度高的權(quán)威觀點。結(jié)合高校人才的特質(zhì),綜合歸納可知高校人才集聚沖突的動因主要有五種:2.1個性差異化個性是指具有一定生理和心理素質(zhì)的個體,在一定社會歷史條

6、件和教育背景下,在一定生理素質(zhì)的作用下,通過教育和社會實踐活動,并經(jīng)過主體的自我意識而形成的具有一定意識傾向性和穩(wěn)定性的心理特征的總和。個性是個人區(qū)別于他人的特質(zhì),是個體的思想道德品質(zhì)、價值取向、心理素質(zhì)、創(chuàng)新意識等行為在現(xiàn)實中的集中體現(xiàn)。個性是多層次(生理的、心理的、社會的X多維度(性格、興趣、氣質(zhì)、實踐能力及現(xiàn)實態(tài)度等)的復(fù)合體。千差萬別的生存環(huán)境和豐富多彩的生活內(nèi)容與各具差異的主體條件相互作用,造就了種種不同的個性。特爾曼研究了個性與成就的關(guān)系,結(jié)果表明個性與成就的關(guān)系遠大于智力與成就的關(guān)

7、系??梢岳斫鉃?,擁有利于成功個性的人比聰明的人更容易取得成就。按此推理,人才的成功率較普通人要高,人才的個性與普通人相比也較為獨特。當(dāng)來自不同區(qū)域,有著不同學(xué)科背景、民族習(xí)俗、性格特點的各類人才集聚在某所高等學(xué)府,同臺競技,并長期合作共事,差異化個性的沖撞便不可避免。高校的可持續(xù)發(fā)展需要各領(lǐng)域的專業(yè)拔尖人才支撐,高校人才不同于一般人才,主要從事高水平教學(xué)與科研工作,大部分具有博士學(xué)位和科研經(jīng)驗的積累,人力資本投資周期長,儲備豐富。此類人才在集聚過程中的個性特征突岀表現(xiàn)為五種形式:2.1.1超越性

8、。人類具有超越環(huán)境和現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)進行自身發(fā)展的潛能,超越欲望在具有較強能力的人才身上表現(xiàn)的更為突出。在高校中形成集聚之后,更容易互相學(xué)習(xí),便于橫向比較,從而更能激發(fā)人才超越自己和更高目標(biāo)的欲望。2.1.2創(chuàng)造性。人才與普通人的最大區(qū)別在于其個性特征具有很強的創(chuàng)造力。人才自身的知識儲備充分,能力結(jié)構(gòu)健全,成功意愿較強,又不愿循規(guī)蹈矩,茍同他人,顯現(xiàn)出較強的創(chuàng)造力。2.1.3獨立自主意識強??释陨砉ぷ鞑皇芡饨绺缮?,可以自主安排工作和生活。另外,更傾向于擁有一個自主的工作環(huán)境,表現(xiàn)在工作時間的彈性、工作

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