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1、論企業(yè)薪酬管理與員工激勵(lì)機(jī)制鄭劍國(guó)(廈門特房建設(shè)工程集團(tuán)有限公司，福建廈門361000)摘要：在企業(yè)人力資源管理中企業(yè)的生存和發(fā)展激勵(lì)機(jī)制起了關(guān)鍵性的作用，企業(yè)要重視對(duì)員工的激勵(lì)。本文筆者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái)，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系。關(guān)鍵詞：薪酬管理；人才；激勵(lì)機(jī)制；管理中圖分類號(hào)：F243．5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672—4011(2012)04—0188—020前言面對(duì)企業(yè)自2009年初改建以來(lái)，隨著工程施工任務(wù)的大幅
2、度增加，企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重不足，以及向社會(huì)大量招聘人才才能滿足企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，但基于建筑業(yè)各類專業(yè)技術(shù)人才在建筑行業(yè)內(nèi)具有很強(qiáng)的通用性，能否有效吸引人才、怎樣增強(qiáng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度、留住優(yōu)秀人才，使員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定是我們值得深思的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制就凸顯得尤為重要。1企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的重要性在人力資源管理的眾多理論中，激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容之一。如何使員工理解和接受企業(yè)目標(biāo)，認(rèn)同和追求企業(yè)目標(biāo)，使企業(yè)目標(biāo)成為員工的信念，從而轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，推動(dòng)員工為此而努力。如何調(diào)動(dòng)員工工作積極性、挖掘員工潛力、提高企業(yè)的凝聚力
3、，達(dá)到與企業(yè)共榮辱的強(qiáng)烈意識(shí)。只有認(rèn)真分析影響員工激勵(lì)效應(yīng)的因素，建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制體系作保證，充分發(fā)揮好激勵(lì)機(jī)制的作用，開(kāi)發(fā)、利用好人才資源，才能達(dá)到企業(yè)和員工“雙贏”的目的。．2影響員工激勵(lì)效應(yīng)的因素企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)，是企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)男匠晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通，來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范企業(yè)成員的行為，以有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)及員工個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。從這一定義出發(fā)，我們先來(lái)分析影響員工激勵(lì)效應(yīng)的因素。(1)工作環(huán)境對(duì)績(jī)效的影響。工作環(huán)境對(duì)員工工作績(jī)效的影響是巨大的。良好、適宜的工作環(huán)境，會(huì)讓員工提高工作
4、效率，從而有利于自身潛能的發(fā)揮；混雜、讓人不安或不適的工作環(huán)境，會(huì)讓員工效率低下，不利于潛能的發(fā)揮。從企業(yè)的外部環(huán)境考慮，與周邊的企業(yè)比，諸如職工的收人和勞累程度、貢獻(xiàn)大小、出勤情況等等；從企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境考慮，企業(yè)是否盡可能改善員工的生活條件，工作環(huán)境，為員工創(chuàng)造一切便利。尤其是環(huán)境的改善，這里的工作環(huán)境不僅指地理環(huán)境，也包括員工氛圍。當(dāng)一個(gè)員工處于一個(gè)充滿活力與創(chuàng)造力、勇于開(kāi)拓進(jìn)取、彼此之間相互激勵(lì)、促進(jìn)的團(tuán)隊(duì)中，他個(gè)人的績(jī)效肯定會(huì)高；相反，當(dāng)一個(gè)員工處于不求進(jìn)取，缺乏團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì)中時(shí)，他個(gè)人的績(jī)效也肯定是低的。(2)公平理論對(duì)員工的影響
5、。在企業(yè)員工隊(duì)伍中，講公平是一種強(qiáng)有力的激勵(lì)因素，對(duì)人的工作積極性能產(chǎn)生很大的影響。激勵(lì)機(jī)制實(shí)際上就是人與人之間進(jìn)行攀比以及心理產(chǎn)生指導(dǎo)行為的過(guò)程。收入分配的不公平必然影響一部分員工的工作績(jī)效，如果公平分配不但能降低企業(yè)管理成本，而且能增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。(3)工作崗位的選擇與企業(yè)績(jī)效。在企業(yè)的快速發(fā)展當(dāng)中，職工對(duì)崗位的適應(yīng)性和興趣也要考慮。員工是社會(huì)人，也會(huì)有社會(huì)人特有的特點(diǎn)，他們的價(jià)值取向以及自身對(duì)事業(yè)和崗位的追求幾乎不盡相同，但作為企業(yè)管理者應(yīng)該力求把員工的專業(yè)特征和個(gè)性特點(diǎn)相結(jié)合，合理調(diào)節(jié)其崗位和發(fā)展方向，盡
6、量依據(jù)個(gè)性特點(diǎn)安排在合適的崗位，充分發(fā)揮其潛力。把員工和崗位的適應(yīng)度結(jié)合起來(lái)，一方面提高了員工個(gè)體的積極性；另一方面，企業(yè)選用了合適的人才在合適的崗位，提高了企業(yè)績(jī)效。3建立完善的激勵(lì)制度3．1物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制3．1．1薪酬激勵(lì)(1)薪酬激勵(lì)的重要性。薪酬激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要驅(qū)動(dòng)力。它對(duì)充分調(diào)動(dòng)員工潛能、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著不可忽視的作用。企業(yè)只有擁有完善的激勵(lì)機(jī)制，才有利于其健康的發(fā)展。薪酬激勵(lì)是目前企業(yè)普遍采用的一種有效的激勵(lì)手段，它相對(duì)于內(nèi)在激勵(lì)，管理者比較容易控制，而且也較容易衡量其效果
7、。從對(duì)員工的激勵(lì)角度上講，可以將廣義的薪酬分為兩類：一類是保障性因素如工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項(xiàng)目等；另一類是激勵(lì)性因素如獎(jiǎng)金、晉級(jí)、培訓(xùn)、住房等。如果保障性因素達(dá)不到員工期望，會(huì)使員工感到不安全，出現(xiàn)士氣下降、人員流失，甚至招聘不到人員等現(xiàn)象；另一方面，盡管高額工資和多種福利項(xiàng)目能夠吸引員工加入并留住員工，但這些常常被員工視為應(yīng)得的待遇，難以起到激勵(lì)作用。真正能調(diào)動(dòng)員工工作熱情的是激勵(lì)性因素。在員工心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得，它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同，甚至還代表了員工個(gè)人
8、能力、品行和發(fā)展前景。所以，薪酬激勵(lì)不單單是金錢激勵(lì)，實(shí)質(zhì)上已成為企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中一種復(fù)雜的激勵(lì)方式，隱含著成就激勵(lì)、地位激勵(lì)等。因此，薪酬激勵(lì)能夠從多角度激發(fā)員工強(qiáng)
