品管七大手法ppt課件.ppt

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1、品管七大手法研習(xí)營1品管七大手法QC7Tools一、查檢表CheckList二、特性要因圖CharacteristicDiagram三、柏拉圖ParetoDiagram四、直方圖Histogram五、管制圖ControlChart六、散佈圖ScatterDiagram七、層別法Stratification2品管七大手法QC7Tools品管七大手法：查檢表——收集、整理資料；柏拉圖——確定主導(dǎo)因素；散佈圖——展示變數(shù)之間的線性關(guān)係；因果圖——尋找引發(fā)結(jié)果的原因；層別法——從不同角度分層發(fā)現(xiàn)問題；直方圖——展示過程的分佈情況；管制圖——識別波動(突波)的來源；3品管新七

2、大手法NQC7Tools品管新七大手法關(guān)聯(lián)圖——理清複雜因素間的關(guān)係；系統(tǒng)圖——系統(tǒng)地尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段；親和圖——從雜亂的語言資料中汲取資訊；矩陣圖——多角度考察存在的問題,變數(shù)關(guān)係；PDPC法——預(yù)測設(shè)計中可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果；箭形圖——合理制定進(jìn)度計劃；矩陣資料解析法—多變數(shù)轉(zhuǎn)化少變數(shù)資料分析；4定義簡易的表格或圖形，作業(yè)時僅填入查檢記號，加以統(tǒng)計彙整，以提供量化數(shù)據(jù)或比對檢查之用。查檢表CheckList5種類1.記錄用查檢表：目的在收集數(shù)據(jù)型的資料，作進(jìn)一步統(tǒng)計整理用。通常將數(shù)據(jù)分類成數(shù)個項(xiàng)目，以符號、數(shù)字記錄，作為分析問題、掌握事實(shí)及改善用的根據(jù)。2.點(diǎn)

3、檢用查檢表：目的在檢查事物、機(jī)械….等的運(yùn)作狀況，或檢查問題之用。以確認(rèn)作業(yè)實(shí)施、機(jī)械整備實(shí)施情形。查檢表CheckList6查檢表CheckList7Game:我們生活中有哪些查檢表?每組推派一人主答每次都得有一個記錄用和一個點(diǎn)檢用查檢表限時五秒答不出來主答者有“獎品”查檢表CheckList8使用時機(jī)現(xiàn)狀分析原因確認(rèn)效果確認(rèn)再發(fā)防止查檢表CheckList9使用注意事項(xiàng)應(yīng)明確使用目的應(yīng)能正確、簡易的被使用應(yīng)做適當(dāng)層別數(shù)據(jù)履歷應(yīng)詳盡應(yīng)儘可能以簡單符號或數(shù)字記入應(yīng)預(yù)留空白，以增列事先未考慮到之項(xiàng)目應(yīng)依使用目的或工程的變化，必要時需予以檢討修正查檢表應(yīng)能反應(yīng)出下工程之

4、實(shí)際狀況，必要時需予以檢討修正應(yīng)讓收集者了解收集之方法應(yīng)考慮用其他圖形來輔助,以迅速掌握問題點(diǎn)之所在。查檢表CheckList10製作步驟紀(jì)錄用查檢表製作步驟1.決定所要蒐集的數(shù)據(jù)及希望把握的項(xiàng)目。2.決定查檢表的格式。3.決定記錄形式，如「o」「x」「正」等。4.決定蒐集數(shù)據(jù)的方法點(diǎn)檢用查檢表製作步驟1.列出每一需要點(diǎn)檢項(xiàng)目2.非點(diǎn)檢不可的項(xiàng)目是什麼3.點(diǎn)檢有順序要求時，需註明編號，依順序排列4.必須點(diǎn)檢的項(xiàng)目，盡可能以機(jī)械、製程人員等層別之5.先試用看看,如有不符合需求處,加以改善,才付印查檢表CheckList11外來物衝破網(wǎng)片裝置不良鋼條寬度狹小砂輪碎碎擠破

5、外框角鐵磨損其他合計運(yùn)轉(zhuǎn)噸數(shù)百噸破損片數(shù)1.收集日期：11/30~12/26止，共計24日2.收集方式：採運(yùn)轉(zhuǎn)時每日破損更換片數(shù)3.收集人：李文會、邱珍正合計11/30~12/412/5~12/912/10~12/1412/15~12/1912/20~12/2692111032101121012173221025100114871592610544352記錄用查檢表範(fàn)例6585184184778192888查檢表CheckList12特性要因圖CharacteristicDiagram把不到她人材錢財方法環(huán)境偶身高不足180cm她住高雄偶存款不足8位數(shù)偶沒房子偶不會

6、唱歌看電影沒機(jī)會談心13定義針對結(jié)果與原因間之關(guān)係以箭頭連結(jié)，詳細(xì)展開原因分析的一種圖形。將這些要因分群為大、中、小要因，並繪圖成特性要因圖，因此圖極像魚骨，因此又稱魚骨圖。1952年由Dr.石川馨提出，故又名“石川圖”。特性要因圖CharacteristicDiagram14目的用途:用於找出不良真因,以謀求改善。特性要因圖CharacteristicDiagram15製作步驟:共五步驟步驟一：決定問題的特性特性要因圖CharacteristicDiagram16步驟二：決定大要因(4M1E:Man,Machine,Material,Method,Environm

7、ent)物品人製造交貨方式特性要因圖CharacteristicDiagram17步驟三：決定中、小要因步驟四：圈選最重要的主要原因步驟五：填上製作目的，日期及製作者等資料沒有危機(jī)感不良率高生產(chǎn)計劃不相吻合交期過短缺料存放位置不佳特性要因圖CharacteristicDiagram物品人製造交貨方式18注意事項(xiàng)1.品質(zhì)特性之表達(dá)要具體明確2.需與有相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)者一起討論3.善用腦力激盪術(shù)4.以4MIE為分析方向5.因果關(guān)係要分清楚6.要因之表達(dá)要正確(名詞加形容詞)7.善用反問法8.圈選要因後要到現(xiàn)場做調(diào)查或?qū)嶒?yàn)9.決定要因影響度之順序10.記入必要事項(xiàng)特性要