管理創(chuàng)新ppt課件 (3).ppt

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1、第16章管理創(chuàng)新1第16章　管理創(chuàng)新主要內(nèi)容：創(chuàng)新及其作用變革與創(chuàng)新管理企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)組織創(chuàng)新管理是在動(dòng)態(tài)環(huán)境中生存的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，要不斷調(diào)整系統(tǒng)活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)，以適應(yīng)環(huán)境變化的要求。因此,必須重視管理的創(chuàng)新職能。2本章重點(diǎn)：創(chuàng)新及其作用創(chuàng)新管理與維持管理的關(guān)系創(chuàng)新管理的內(nèi)容變革性管理的特點(diǎn)第16章　管理創(chuàng)新3本章難點(diǎn)：創(chuàng)新及其作用創(chuàng)新管理與維持管理的關(guān)系變革性管理的特點(diǎn)第16章　管理創(chuàng)新4學(xué)習(xí)要求：掌握創(chuàng)新職能的概念明確創(chuàng)新與維持的關(guān)系了解創(chuàng)新的類(lèi)別、內(nèi)容和過(guò)程了解變革性管理的特點(diǎn)第16章　

2、管理創(chuàng)新5第一節(jié)創(chuàng)新及其作用一、作為管理基本職能的創(chuàng)新管理工作可以概述為：設(shè)計(jì)系統(tǒng)的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行規(guī)劃，啟動(dòng)并監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行，使之按預(yù)定的規(guī)則操作；分析系統(tǒng)運(yùn)行中的變化，進(jìn)行局部或全局的調(diào)整，使系統(tǒng)不斷出現(xiàn)新的狀態(tài)任何組織系統(tǒng)的任何管理工作無(wú)不包含在“維持”或“創(chuàng)新”中。維持和創(chuàng)新是管理的本質(zhì)內(nèi)容，有效的管理在于適度的維持與適度的創(chuàng)新的組合6二、創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用作為管理的兩個(gè)基本職能，維持與創(chuàng)新對(duì)系統(tǒng)的生存和發(fā)展都是非常重要的，它們是相互聯(lián)系、不可或缺的、創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持則是

3、創(chuàng)新的邏輯延續(xù)；維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果，而創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架。卓越的管理是實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理。第一節(jié)創(chuàng)新及其作用7三、創(chuàng)新的類(lèi)別與特征從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新對(duì)系統(tǒng)的影響程度來(lái)考察，可分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來(lái)看，可分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來(lái)分析，可分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新從創(chuàng)新的組織程度上看，可分為自發(fā)創(chuàng)新與有組織的創(chuàng)新第一節(jié)創(chuàng)新及其作用8四、創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容目標(biāo)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新要素創(chuàng)新:材料創(chuàng)新新來(lái)源、低成本替代品、質(zhì)

4、量和性能高的材料設(shè)備創(chuàng)新機(jī)械化和自動(dòng)化、技術(shù)改造、有計(jì)劃更新人事創(chuàng)新吸引外部人才、教育與培訓(xùn)內(nèi)部員工要素組合方法的創(chuàng)新：生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)過(guò)程的組織產(chǎn)品創(chuàng)新：品種創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新；是技術(shù)創(chuàng)新的核心制度創(chuàng)新：產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營(yíng)制度、管理制度組織創(chuàng)新：主要是組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新環(huán)境創(chuàng)新：主要是市場(chǎng)創(chuàng)新第一節(jié)創(chuàng)新及其作用9五、創(chuàng)新的過(guò)程和組織創(chuàng)新的過(guò)程尋找機(jī)會(huì)：舊秩序中的不協(xié)調(diào)：技術(shù)的變化、人口的變化、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、文化與價(jià)值觀(guān)的變化內(nèi)部系統(tǒng)中的不協(xié)調(diào)：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的瓶頸、意外的成功和失敗提出構(gòu)想：分析原因、預(yù)

5、測(cè)趨勢(shì)、估計(jì)后果、想辦法解決迅速行動(dòng)：機(jī)敏的快速反應(yīng)堅(jiān)持不懈：屢敗屢戰(zhàn)、“最后五分鐘”的堅(jiān)持第一節(jié)創(chuàng)新及其作用10五、創(chuàng)新的過(guò)程和組織創(chuàng)新活動(dòng)的組織正確理解和扮演“管理者”的角色：維持與創(chuàng)新創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍：無(wú)功就是有過(guò)制定有彈性的計(jì)劃：5～10%的工作時(shí)間做自己感興趣的事正確地對(duì)待失?。好咳嗣刻熘辽僖甘畟€(gè)錯(cuò)誤建立合理的獎(jiǎng)酬制度：物質(zhì)與精神相結(jié)合、獎(jiǎng)勵(lì)特殊貢獻(xiàn)、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作第一節(jié)創(chuàng)新及其作用11一、環(huán)境變化及其對(duì)變革管理的需要(一)外部力量組織外部的變化力量可以來(lái)源于市場(chǎng)和信息社會(huì)的變化(

6、二)內(nèi)部力量?jī)煞N類(lèi)型的管理變革動(dòng)態(tài)環(huán)境中的持續(xù)變革靜態(tài)環(huán)境中的間斷變革第二節(jié)變革與創(chuàng)新管理12二、變革型管理的特點(diǎn)第二節(jié)變革與創(chuàng)新管理相當(dāng)強(qiáng)的變革型管理而較弱的事務(wù)型管理(新創(chuàng)辦的企業(yè))相當(dāng)?shù)淖兏镄凸芾砗褪聞?wù)型管理(持續(xù)成功的企業(yè))較弱的變革型管理和事務(wù)型管理(失敗的企業(yè))相當(dāng)強(qiáng)的事務(wù)型管理而較弱的變革型管理(僵化的企業(yè))變革型管理和事務(wù)型管理的融合高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性低（由規(guī)模、技術(shù)、地理分布廣度及產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量等決定)高企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所需的變革(由環(huán)境的不穩(wěn)定和快速變化等決定)低13變革型管理與事務(wù)

7、型管理過(guò)程的基本職能對(duì)比變革性管理事務(wù)性管理管理使命方面力圖突破現(xiàn)狀，率領(lǐng)所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)拋棄環(huán)節(jié)不適宜的傳統(tǒng)的做法致力于維持秩序和守業(yè)管理職能方面計(jì)劃確定經(jīng)營(yíng)方向，包括遠(yuǎn)景目標(biāo)（3～20年）和實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的戰(zhàn)略（1～3年）編制短期(幾周、幾個(gè)月或者半年至l～2年)、周密的計(jì)劃方案和預(yù)算組織聯(lián)合實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)所需的所有相關(guān)者(包括企業(yè)的員工以及主要顧客和重要供應(yīng)商)，形成企業(yè)內(nèi)外相互密切配合的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)體現(xiàn)合理的工作分工和協(xié)作、匯報(bào)關(guān)系的結(jié)構(gòu)體系，并配備合適的人員執(zhí)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)所規(guī)定的角色任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與所

8、有能提供合作和幫助的人們進(jìn)行大量的溝通交流，并提供有力的激勵(lì)和鼓舞，率領(lǐng)大眾朝著某個(gè)共同方向前進(jìn)借助于指揮、命令，通過(guò)上級(jí)對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)、監(jiān)督，使各層次、各部門(mén)的人員能按部就班地開(kāi)展工作控制因環(huán)境變化的需要而適時(shí)、適度地調(diào)整計(jì)劃目標(biāo)盡量減少計(jì)劃執(zhí)行中的偏差，確保主要績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)14三、激發(fā)組織的創(chuàng)新力1、實(shí)行有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)2、管理者較長(zhǎng)時(shí)間的任期3、擁有富足的資源4、人力資源因素5、充滿(mǎn)創(chuàng)新精神的組織文化第二節(jié)變革與創(chuàng)新管理15技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的源泉技術(shù)