《超級(jí)激勵(lì)者》- 西蒙.斯涅克——讀書(shū)筆記20171206.ppt

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1、真正的領(lǐng)袖可是個(gè)人或者團(tuán)隊(duì),我們之所以會(huì)追隨他們,不是因?yàn)槲覀儾坏貌贿@樣做,而是因?yàn)槲覀兿肴プ冯S。我們追隨真正的領(lǐng)袖,不是為了他們,而是為了我們自己。第一部分:一個(gè)不會(huì)先問(wèn)“為什么”的世界第二部分:另一種做法第三部分:如何贏得眾人追隨第四部分:如何喚起認(rèn)同者的激情第五部分:最大的挑戰(zhàn)就是成功第六部分:探尋“為什么”目錄第一部分:一個(gè)不會(huì)先問(wèn)“為什么”的世界致命的假設(shè)人會(huì)根據(jù)收集到的各種數(shù)據(jù),五官感受等信息做決定。但有些因素很難以量化或者表述出來(lái),我們這個(gè)理性的、擅長(zhǎng)分析、苛求信息的大腦根本看不見(jiàn)他們,我們稱(chēng)之為直覺(jué)。那么,為什么相信直覺(jué)的結(jié)果

2、往往會(huì)好于預(yù)期?直覺(jué)是一種感情還是模糊的理性?操縱與激勵(lì)操縱行為:價(jià)格、促銷(xiāo)、恐懼心理、煽動(dòng)性的話(huà)、同儕壓力、追求新奇操縱行為并不是貶義詞,是一種相當(dāng)普遍且善意的做法,特別在適合追逐短期利益或財(cái)力雄厚的情況下。操縱行為用的越多,買(mǎi)賣(mài)雙方的壓力都會(huì)越來(lái)越大。對(duì)于買(mǎi)方來(lái)講,選擇判斷越來(lái)越困難。對(duì)于賣(mài)方來(lái)講,帶來(lái)短期利益的操縱行為隨著時(shí)間推移越發(fā)凸顯弊端。當(dāng)操縱成為常態(tài),沒(méi)人會(huì)是贏家。最重要的是操作行為付出了高昂的代價(jià),卻無(wú)法培養(yǎng)忠誠(chéng)度。我們不應(yīng)該問(wèn)“為了贏得競(jìng)爭(zhēng)我們應(yīng)該做什么”,而是應(yīng)該問(wèn)“我們?yōu)槭裁匆@么做,如果用上目前所有的技術(shù)手段和市場(chǎng)機(jī)會(huì)

3、的話(huà),那我們應(yīng)該做些什么,才能把理念體現(xiàn)出來(lái)?!蔽覀兏嬖V別人,自己是干什么的,有時(shí)候我們會(huì)說(shuō)我們是怎么做的,可是我們極少說(shuō),為什么要這么做.黃金圈法則第二部分:另一種做法第二部分:另一種做法我們生產(chǎn)的手機(jī)特別棒。(How)他們的外觀非常漂亮,操作起來(lái)很簡(jiǎn)單,而且很人性化。(What)想不想買(mǎi)一個(gè)?我們做的每一件事,都在挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。我們熱愛(ài)標(biāo)新立異。(Why)我們的方法是,采用漂亮的外觀設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品操作起來(lái)更簡(jiǎn)單,更人性化。(What)我們生產(chǎn)的手機(jī)特別棒。(How)想不想買(mǎi)一個(gè)?蘋(píng)果告訴我們“為什么”需要它,一般人只說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品“是什么”。只有當(dāng)我

4、們決定,非買(mǎi)個(gè)手機(jī)不可,“是什么”的問(wèn)題才開(kāi)始發(fā)揮作用。我們挑選64或128G等版本,這些實(shí)體細(xì)節(jié)保證我們可以把足夠的文件放進(jìn)口袋。我們的決定始于“為什么”。黃金圈法則沙灘上住著一群史尼奇,有的肚皮上有顆星星,有的卻沒(méi)有。就是這么微小的一個(gè)差別,卻讓星肚史尼奇趾高氣揚(yáng),在他們眼中,肚皮上沒(méi)有星的史尼奇好像不存在一樣,不僅大人之間不交往,孩子們也從小就不在一起玩??墒怯幸惶欤苹睦消溈撕锝o他們上了一課。老麥克猴的機(jī)器,一會(huì)兒貼星,一會(huì)兒去星,從渴望獲得融入感的史尼奇身上賺了大錢(qián)。我們的生物本能第二部分:另一種做法人類(lèi)的基本需求-歸屬感。當(dāng)身邊

5、的人跟我們有共同的價(jià)值觀或者理念的時(shí)候,我們就會(huì)產(chǎn)生歸屬感。身為人類(lèi)我們渴望這種情感,并會(huì)主動(dòng)尋找它。當(dāng)一家公司清楚的把“我為什么要這么做”表達(dá)出來(lái),把他們的價(jià)值觀和使命說(shuō)明白的時(shí)候,如果我們認(rèn)同這些價(jià)值觀,那我們就會(huì)心甘情愿的把這些產(chǎn)品和品牌融入自己的生活。這不是因?yàn)檫@家產(chǎn)品比別家好,而是因?yàn)樗麄兪欠?hào),是象征,代表著我們只為摯愛(ài)的價(jià)值觀和使命。這些品牌讓我們獲得了歸屬感,對(duì)那些也買(mǎi)了這個(gè)品牌的人,我們產(chǎn)生了親近的感覺(jué)。我們的邊緣腦十分強(qiáng)大,以至于可以做出違背理性和邏輯的決定。生物的特性讓我們我無(wú)法說(shuō)清楚背后決策的原因,所以我們就去尋找更具

6、體的因素當(dāng)理由,比如設(shè)計(jì)、服務(wù)、品牌。這形成了錯(cuò)誤假設(shè),讓我們誤認(rèn)為價(jià)格和性能更重要。這些因素的確有用,他們讓我們有具體證據(jù)支持決策,但他們無(wú)法給出方向,無(wú)法啟發(fā)我們、鼓舞我們,無(wú)法喚起我們內(nèi)心的熱忱。如果你能夠用語(yǔ)言將促使你做出決策的直覺(jué)講清楚,如果你能夠明明白白的“為什么”說(shuō)出來(lái),你周?chē)娜司蜁?huì)理解,你為什么做出這個(gè)決定。如果這個(gè)決定與外部數(shù)據(jù)相符,那么理性的因素就加強(qiáng)了這個(gè)決定的正確性。這就是黃金圈達(dá)到了均衡,只有均衡才能維持長(zhǎng)久。我們的生物本能第二部分:另一種做法均衡的黃金圈可以在“為什么”上引導(dǎo)眾人,可以在“怎么做”“做什么”上落實(shí)

7、“為什么”。一旦別人看到了你是在為“為什么”而不是為了是私利去“做什么”“怎么做”,信任就產(chǎn)生了。第三部分:如何贏得眾人追隨均衡的黃金圈能夠培育信任尋找和我們有共同理念的人“充滿(mǎn)危險(xiǎn)的探險(xiǎn)之旅,現(xiàn)尋覓隊(duì)員。報(bào)酬第,嚴(yán)寒,長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的徹底黑暗,危險(xiǎn)不斷,不知是否能安全返回。萬(wàn)一成功的話(huà),你將獲得榮譽(yù),揚(yáng)名天下““為什么”是成功的真正東西蘭利“夢(mèng)之隊(duì)”VS萊特兄弟“兩個(gè)臭皮匠”“為什么”能帶來(lái)真正的創(chuàng)新最有資格找到新方法的人是一線(xiàn)員工。他們需要一個(gè)“為什么”激發(fā)他們的熱忱。根據(jù)擴(kuò)散定律,唯有在拿下15%~18%的市場(chǎng)份額之后,才能在大眾市場(chǎng)上取得成

8、功。這是因?yàn)樵缙诘拇蠖鄶?shù)是不肯嘗試新鮮事物的,除非已經(jīng)有人嘗鮮,正式因?yàn)檫@個(gè),我們不得不降價(jià),或者是提供增值服務(wù)。我們想要降低實(shí)用主義者的擔(dān)憂(yōu),這就是操縱。他們或許

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