論創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì).pdf

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25、云燮換戇市繡環(huán)境下，壘盈瓣璽存環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜。一方覆蓍蘄憂(yōu)競(jìng)爭(zhēng)、本地市場(chǎng)的開(kāi)放、跨國(guó)家和地域的交流與合作等鐐對(duì)龐大且行動(dòng)緩慢的企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，信息、通訊等行業(yè)技術(shù)曰新月異，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段越來(lái)越多，游戲援剩交撼愈熱難戳怒攥。另一方磁德息、通諼按本及警理秘學(xué)戇發(fā)震又為企妲嘗試新的綴織結(jié)構(gòu)提供了技術(shù)和管瓔方法的保障。在此背景下，越來(lái)越多的公詞采用了一種靈活的組織行式——團(tuán)隊(duì)。在20世紀(jì)90年代，許多歐莢公司在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方恧取得了成績(jī)，進(jìn)入2l世紀(jì)，奩逶掰遙氣公司、美國(guó)龜話(huà)奄攘公司、葶袋公司等金遭審，函酞方式楚德《fj靜主要逡作形式。由于團(tuán)隊(duì)組織在公司中

26、的大爨出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)管理成為國(guó)外管理理論研究的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。如何創(chuàng)立高效的團(tuán)隊(duì)也目漸成為嗣隊(duì)管理理論的前沿課題。2e超紀(jì)90年代中囂絮班慕，我螢壘延不獗雩l進(jìn)圈默這靜纛模式，鬻敦在金數(shù)中的地位越來(lái)越纛要，發(fā)揮了瀵要的作用，但在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理中也存在著許多問(wèn)題。如：按現(xiàn)彳亍的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)；過(guò)分強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”；培訓(xùn)l方藹爨技術(shù)輕人際等。因此，迫切霈要一個(gè)競(jìng)整的理論來(lái)指導(dǎo)入{『]的實(shí)踐工{乍。本文旋麓疆沃餐建彩瞞囂素勞橇瓣基疆上，縫合霞酞餐建濺論，提密了離效霞酞截建的構(gòu)建思路。本文共分五部分。第一部分是引言，蔭先對(duì)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型、團(tuán)隊(duì)茲

27、劊建方式等摹零壤念遴露了賽定，然囂套綏了裹續(xù)效溺馱瓣基本黲蘞羈逡蘧豹意義，最后對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)團(tuán)隊(duì)的文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧。第二郝分是創(chuàng)建離績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要影響因素的概述。團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先受自艚內(nèi)部的影響，團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的目的決定了團(tuán)麩構(gòu)建的方向，翅敬構(gòu)建豹方式、成員的選擇決定了鞠馱建設(shè)鮑糕絮；其次，函酞建設(shè)還受到黼酞所在維絞靜影響，醋酞楚企、監(jiān)懿一個(gè)分子，企渡文促和企、監(jiān)領(lǐng)鼯方式都與團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在是否兼容的問(wèn)題。最后，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還受到企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的影晌。傳統(tǒng)文化，尤熊是儒家文化深深根植予愛(ài)工心中；嘲絡(luò)方式，使大翻霹?？缭铰恶箯?qiáng)蘧域懿筠黻耱弱工終，對(duì)A糞璽存環(huán)凌形殘強(qiáng)大戇諍

28、老波，二者酃對(duì)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有著積極的影響。第三部分介紹了創(chuàng)建高鐨散團(tuán)隊(duì)的理論基礎(chǔ)。群體管理的理論無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)學(xué)漢角還是從管濺學(xué)視角都有綴多，但是這些營(yíng)理理論熬對(duì)象是群錈。終憊一種特殊的群體——豳虢靜翎建瑗論，毫無(wú)疑闡必須戳這整遴論為基礎(chǔ)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為滿(mǎn)效團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的理論基礎(chǔ)主要有：人性假設(shè)、集體行動(dòng)理論、組織變革理論。了解團(tuán)隊(duì)中人的本性是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的基礎(chǔ)，本文認(rèn)為，翻隊(duì)成員也是“經(jīng)滾入”，楚以鑫奏效懋簸大純雋爨據(jù)翁“經(jīng)濟(jì)人”，霆獲殘爨懿入洼餒設(shè)以Y理論為基礎(chǔ)；圃隊(duì)成員的社會(huì)性與個(gè)性漸趨協(xié)調(diào)。溺隊(duì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人強(qiáng)烈的趨利意識(shí)，使得團(tuán)隊(duì)必

29、須努力克服“搭便車(chē)”行為，這就熄集體行動(dòng)理論，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)從根本上是對(duì)緞織內(nèi)部的變蕈，因此，管理人員必須扶綴織變