[精品]美導(dǎo)下店工作方案.doc

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1、美導(dǎo)下店工作方案一:溝通與協(xié)調(diào)美導(dǎo)下店第一時(shí)間與店面負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,目的是全面了解該店的經(jīng)營狀況.項(xiàng)目,客人消費(fèi)能力及習(xí)慣,及目前存在的一些問題,徹底了解員丁?整體索質(zhì)(包括美容師,顧問,店長入職長短和專業(yè)水平能力,并了解該店一貫銷售模式是否有利于我們公司產(chǎn)品的銷偉及推廣,遇到問題需第一時(shí)間與美容總監(jiān)溝通,并根據(jù)每個(gè)店的不同狀況進(jìn)行合理的計(jì)劃二:制龍培訓(xùn)方案在全面了解店曲的情況下,制定出針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,時(shí)間3天左右,第一階段培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),第二階段培訓(xùn)儀器操作及手法,第三分階段結(jié)合該店具體情況,培訓(xùn)員工銷售產(chǎn)品及項(xiàng)目的能力三:制定

2、銷售方案1.編輯信息發(fā)給客人(分A類,B類,C類,依次發(fā),可連續(xù)重復(fù)發(fā)?)2.制定邀請(qǐng)?jiān)捠?.制定顧客到店后的引導(dǎo)話述,引導(dǎo)顧客去體驗(yàn)我們的項(xiàng)目4.利用專家與老師的專業(yè)角色,貞接與顧客交流,引導(dǎo)顧客體驗(yàn)項(xiàng)目四:床頭操作方案1.讓美容師給顧客清潔面部2?由美容師或顧問引薦老師并帶進(jìn)房間3.老師首先利用藍(lán)光給客人分析面部皮膚問題,并引導(dǎo)客人按療程做可過到的效果4.老師給客人進(jìn)行實(shí)操,先拍照,然后先做半邊臉讓客人坐起來拿鏡了對(duì)照效果,接著操作整個(gè)流稈,從第一步至第五步每做一個(gè)步驟,必需告訴客人每個(gè)程序的原理及功效,讓客人明白T30無痕針

3、立竿影的功效,時(shí)間只需要30分鐘,立刻讓客人的臉部狀態(tài)年輕人1一2歲5.操作時(shí)可給客人灌輸?shù)V能抗衰項(xiàng)目的與眾不同,增加客人對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品的興趣,目的是讓客人做療程.五:確定療程整個(gè)操作結(jié)束后,讓客人再一次照鏡子,并詳細(xì)指出客人做完Z后的各部位明顯變化,并引導(dǎo)客人開療程(注:在確定療程前,導(dǎo)師需與顧問或店長詳細(xì)溝通然后根據(jù)客人消費(fèi)能力和狀況確定可行的療程方案?)六:后期跟蹤如客人當(dāng)次試做沒有開療稈可引導(dǎo)客人購買單支產(chǎn)品回家使用,對(duì)于暫時(shí)拿不定主意的客人,隔天可再次跟蹤,對(duì)于目標(biāo)客人,可多次跟蹤

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