員工離職到底為哪般.doc

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1、員工離職到底為哪般  近段時(shí)間,因公司人事政策、業(yè)務(wù)政策等有變化,員工流失率開(kāi)始持續(xù)升高?! ♂槍?duì)離職員工離職面談?dòng)涗涍M(jìn)行分析,無(wú)非是以下幾種原因:  1、個(gè)人原因  2、不適應(yīng)公司文化  3、薪酬待遇低  4、缺少發(fā)展空間  5、與上/下級(jí)關(guān)系不和  6、其他:諸如離家的距離、結(jié)婚、家人生病等等?! ⒅T多種原因歸納上述四種,做出如下餅圖:    從上圖來(lái)看,因人際關(guān)系及其他原因離職者,所占比例較少;不適應(yīng)企業(yè)文化者占到10%,缺少發(fā)展空間者占到20%,一般分析來(lái)看,這些原因的真實(shí)性比較高;而占到20%的個(gè)人原因,其實(shí)沒(méi)有太多的實(shí)

2、際意義,只是其他因素的借口而已;高達(dá)40%的薪酬福利因素,有一定的真實(shí)性,一定程度上說(shuō)明了公司的薪酬福利不盡人意,至少在現(xiàn)有及要離職的員工那里是這樣子。但薪酬福利也并一定是真正的離職原因?! ‖F(xiàn)在從一個(gè)人要加入一家公司來(lái)看,選擇是否成為一家公司的一員,大多數(shù)人應(yīng)該是經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,深思熟慮的,當(dāng)然除了個(gè)別因生活所迫,不得已看到工作即接受者。  而最終選擇的決定一般來(lái)講是依據(jù)以下幾項(xiàng):  1、工作內(nèi)容--是否自己有興趣、擅長(zhǎng)的;  2、公司的情況--如知名度、規(guī)模、管理模式等;  3、發(fā)展空間--職位發(fā)展空間有無(wú)、平臺(tái)大小等;  4、匯

3、報(bào)對(duì)象的情況--是否有助于自己職業(yè)提升及未來(lái)發(fā)展;  5、工作環(huán)境--工作地點(diǎn)給個(gè)人可能帶來(lái)的滿足感,辦公區(qū)域的舒適度等;  6、人際關(guān)系--同事是否容易溝通等;  7、薪資福利--是否超過(guò)自己的心里底線等等......  總之,因人而異,畢竟每個(gè)人的需求都是有些差異的。但,最終不同的人依據(jù)自己個(gè)性化的需求選擇了自己的雇主?! 」ぷ饕欢螘r(shí)間后,這一段時(shí)間可能是二天,二個(gè)周,二個(gè)月,或是二年不等。員工可能就發(fā)現(xiàn)了自己的需求并未得到滿足。如果反差很大,可能二天、二個(gè)周、或二個(gè)月內(nèi)就會(huì)閃人;如果反差不是那么大,員工可能會(huì)安心的繼續(xù)工作下去

4、?! ‰S著對(duì)公司的理解,同時(shí)也伴隨著自身技能的不斷提升,員工會(huì)產(chǎn)生新的需求,新的期望,當(dāng)然也會(huì)發(fā)現(xiàn)公司或軟或硬層面上的不認(rèn)同的東西,此時(shí)其心中會(huì)有一個(gè)”平衡”的過(guò)程,但結(jié)果只會(huì)有兩個(gè):  如果新的需求與期望得到一定程度滿足,可能會(huì)弱化其發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)同的東西,員工會(huì)選擇繼續(xù)留下來(lái);  如果新的需求與期望得不到滿足,繼續(xù)隨著時(shí)間遷移,當(dāng)初員工認(rèn)為吸引自己加入這家公司的因素,一項(xiàng)一項(xiàng)變得沒(méi)有了吸引力,那最終會(huì)糾結(jié)到薪資福利上面,認(rèn)為自己所有一切的付出,與回報(bào)相比是不對(duì)等,不值當(dāng)?shù)模敲措x職就變成了一種解脫式的選擇。這種離職,其實(shí)員工對(duì)這家公

5、司已經(jīng)屬于“心死的狀態(tài)”。  常常聽(tīng)到一些HR同仁講,我們薪酬福利太差了,所以留不住員工。其實(shí)真得不然,人是經(jīng)濟(jì)人不假,但追求除了金錢之外,還有許多其他東西,所以古往今來(lái)會(huì)有國(guó)內(nèi)外許多名家研究員工的需求,諸如目前用得較多的馬斯洛需求理論?! ‘?dāng)員工與公司之間已經(jīng)有了厚厚的堅(jiān)冰之時(shí),也就到了二者互相道別的時(shí)刻。但作為HR,我們有責(zé)任也有義務(wù)知道堅(jiān)冰的成因,并能學(xué)會(huì)在堅(jiān)冰形成之前,利用其形成所需要的時(shí)間予以防范,多些溫暖與關(guān)愛(ài),消融初冰。

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