研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) - 01.項(xiàng)目概念.ppt

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1、研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤(pán)高級(jí)實(shí)戰(zhàn)KevinMo2014.08.03“ITTEAM項(xiàng)目概念項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃目錄風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量管理項(xiàng)目總結(jié)第一階段第二階段02/43M01.概念項(xiàng)目管理的基本概念。什么是項(xiàng)目？What’saProject?04/43熱身練習(xí)第0個(gè)練習(xí)每三人以上組成一個(gè)項(xiàng)目組，生產(chǎn)客戶(hù)指定的“產(chǎn)品”;時(shí)間：5分鐘，看誰(shuí)生產(chǎn)的最多這個(gè)游戲告訴我們……05/43剛才的游戲告訴我們……“項(xiàng)目”的關(guān)鍵特性規(guī)格化的描述目標(biāo)/要求需要計(jì)劃通常都有預(yù)先設(shè)定的時(shí)間點(diǎn)工作分階段執(zhí)行非常規(guī)的任務(wù)可能介入其中不同的團(tuán)隊(duì)介入其中，所有需要規(guī)范的流程來(lái)保證彼此之前的溝通與交流一些項(xiàng)目籌辦奧運(yùn)會(huì)組織一場(chǎng)戰(zhàn)役

2、建設(shè)一座橋梁開(kāi)發(fā)一個(gè)新的操作系統(tǒng)06/43什么是項(xiàng)目？Aprojectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproduct、service、orresult.--fromPMBOK譯：項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。項(xiàng)目是創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)而展開(kāi)的一次性工作?！癟emporary”意味著每一個(gè)人項(xiàng)目都有確定的起始和終點(diǎn)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候需要適當(dāng)?shù)娜?，成員可能是處于不同背景下、過(guò)去不在一起工作的人“Unique”意味著項(xiàng)目的結(jié)果/產(chǎn)品/服務(wù)與其它的項(xiàng)目有著顯著的不同，用來(lái)實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，可能包含新的未知的任務(wù)，需要各種

3、資源。項(xiàng)目成員項(xiàng)目經(jīng)理06/43項(xiàng)目（Project）vs.操作（OperationWork）共同點(diǎn)：有人執(zhí)行受資源約束有計(jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)控不同點(diǎn)：獨(dú)特的、一次性的團(tuán)隊(duì)形式、臨時(shí)性的開(kāi)放、不確定常規(guī)的、重復(fù)性的部門(mén)形式、相對(duì)持久封閉、穩(wěn)定內(nèi)容環(huán)境組織vs.vs.vs.識(shí)別項(xiàng)目練習(xí)上課野餐活動(dòng)集體婚禮社區(qū)保安開(kāi)發(fā)微軟的操作系統(tǒng)每天的衛(wèi)生保潔神州飛船計(jì)劃生日Partyjquery.min.map項(xiàng)目在企業(yè)中的位置“在一般的組織機(jī)構(gòu)中，多達(dá)50%的工作是以項(xiàng)目的形式進(jìn)行的?！?-PMI的統(tǒng)計(jì)結(jié)果信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的途徑已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向了以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)為主的模式企業(yè)要發(fā)展，則要

4、創(chuàng)新，而創(chuàng)新又是以項(xiàng)目形式開(kāi)展起來(lái)的組織和經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)展變化加快，出現(xiàn)大量例外情況需要盡快處理項(xiàng)目興，企業(yè)興項(xiàng)目衰，企業(yè)衰然而，不幸的是–調(diào)查數(shù)據(jù)（FromStandish）Challenged53%Succeeded29%Failed18%失敗的項(xiàng)目的典型的生命周期Stage1：Exciting興高采烈階段啟動(dòng)計(jì)劃Stage2：Disenchantment恍然大悟階段啟動(dòng)計(jì)劃Stage3：SearchfortheGuilty尋找罪證階段啟動(dòng)計(jì)劃Stage4：PunishmentoftheInnocent懲罰無(wú)辜階段啟動(dòng)計(jì)劃Stage5：Notingbutdustandearth“塵與土”

5、階段啟動(dòng)計(jì)劃BrainStorming研發(fā)項(xiàng)目為什么容易失?。咳狈τ行У捻?xiàng)目管理什么是管理Planning計(jì)劃Organizing組織Staffing人員安置Directing督導(dǎo)Monitoring監(jiān)測(cè)Controlling控制Innovating創(chuàng)新Representing表征詞典中：控制與指揮，謹(jǐn)慎與評(píng)判的心態(tài)去評(píng)價(jià)每一個(gè)人–聽(tīng)起來(lái)更象“管你”新環(huán)境下：承認(rèn)員工管理是一種資源管理;開(kāi)發(fā)與優(yōu)化（員工管理）是影響成功與否的各種條件。什么是項(xiàng)目管理Theapplicationofknowledge,skills,toolsandtechniquestoprojectactivitiesi

6、nordertomeetorexceedstakeholders’expectations.--fromPMBOK譯：運(yùn)用各種相關(guān)知識(shí)、技能、方法與工具，為滿(mǎn)足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望，所開(kāi)展的各種計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面的活動(dòng)。項(xiàng)目的四大要素CostScheduleQualityScopeGood,Fast,Cheap:pickanytwo.項(xiàng)目的四大要素CostScheduleQualityScopeGood,Fast,Cheap:pickanytwo.項(xiàng)目管理的9大領(lǐng)域集成管理范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)管理溝通管理人力資源管理采購(gòu)管理相關(guān)方管理ScopeT

7、imeCostCoreProcessesRiskQualityCommunicationProcurementHumanResourcesFacilitatingProcessIntegration項(xiàng)目管理過(guò)程組項(xiàng)目五大過(guò)程策劃過(guò)程監(jiān)控過(guò)程執(zhí)行過(guò)程關(guān)閉過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程注：箭頭代表信息流的傳遞人——項(xiàng)目的主角Stakeholder相關(guān)方/干系人對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)或受項(xiàng)目執(zhí)行影響的小組或個(gè)人，可以是項(xiàng)目組成員、供應(yīng)商、客戶(hù)、最終用戶(hù)及PMO