[精選]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第十六章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo).pptx

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1、1第十六章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)目的1.了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)2.熟悉國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境3.了解企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式2第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述一、國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際貿(mào)易，指在國(guó)際范圍內(nèi)不同國(guó)家或地區(qū)間的商品交換活動(dòng)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是超越本國(guó)國(guó)界的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)由一個(gè)國(guó)家或地區(qū)銷(xiāo)售給本國(guó)（地區(qū)）以外的消費(fèi)者或用戶(hù)的商業(yè)行為。3二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別（1）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的困難大于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。主要表現(xiàn)在語(yǔ)言不通，法律、風(fēng)俗習(xí)慣不同，貿(mào)易障礙多，市場(chǎng)調(diào)查不易，了解貿(mào)易對(duì)手資信情況困難，交易技術(shù)困難多，交易接洽不便。（2）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比

2、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)復(fù)雜。主要表現(xiàn)：在貨幣與度量方面各國(guó)不同，商業(yè)習(xí)慣復(fù)雜，海關(guān)制度及其他貿(mào)易法規(guī)不同，國(guó)際匯兌、運(yùn)輸困難、保險(xiǎn)及索賠技術(shù)不易把握。)4（3）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)大。在國(guó)際市場(chǎng)上可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)很多，比較顯著的有信用風(fēng)險(xiǎn)、匯兌風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。（4）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段及參與者多于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。在國(guó)際市場(chǎng)上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段除四大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素之外，還有政治力量、公共關(guān)系以及其他超經(jīng)濟(jì)手段等。這樣，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)規(guī)則與關(guān)系的微妙都是國(guó)內(nèi)所無(wú)法相比的。)5三、當(dāng)今國(guó)際市場(chǎng)的變化與特點(diǎn)（1）國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際投資迅速增長(zhǎng)，世界經(jīng)濟(jì)日趨國(guó)

3、際化。（2）美國(guó)逐漸失去其以往的全球支配地位，隨之而來(lái)的是逆差增大和美元貶值。)6（3）日本在國(guó)際市場(chǎng)上的經(jīng)濟(jì)力量日益壯大，已成為世界上最大的債權(quán)國(guó)。（4）國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際金融體系已經(jīng)形成，通貨的兌換性得到改善。（5）為保護(hù)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)，抵制國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)達(dá)國(guó)家的貿(mào)易壁壘日益增多。7（6）世界各大潛在市場(chǎng)開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放，如中國(guó)、獨(dú)聯(lián)體國(guó)家、阿拉伯國(guó)家等。（7）國(guó)際間的二元政治格局崩潰，各國(guó)之間的矛盾，主要表現(xiàn)為爭(zhēng)奪經(jīng)濟(jì)利益和開(kāi)放市場(chǎng)的矛盾。（8）和平與發(fā)展成為當(dāng)今時(shí)代的主題。世界向多極化發(fā)展，國(guó)際形勢(shì)總體趨向緩和。8第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要想向國(guó)外

4、市場(chǎng)擴(kuò)展并取得成功，必須掌握下述國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素。經(jīng)濟(jì)環(huán)境政治法律環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境9一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究外銷(xiāo)市場(chǎng)，首先必須對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況有所了解。因此，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)對(duì)各國(guó)的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)特征（人口、收入）、自然資源、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、外匯匯率等進(jìn)行認(rèn)真的研究。①經(jīng)濟(jì)制度。世界上大體有兩種經(jīng)濟(jì)制度，即資本主義經(jīng)濟(jì)制度和社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度。)10②經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平各國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)情況，按其發(fā)展水平，大致分為原始農(nóng)業(yè)型、原料輸出型、工業(yè)發(fā)展中類(lèi)型和工業(yè)發(fā)達(dá)型四大類(lèi)。這四類(lèi)國(guó)家各自的出口項(xiàng)目與貨物很不相同。所以，以什么樣商品進(jìn)入哪一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)，就需要了

5、解它們的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。11③經(jīng)濟(jì)特征包括人口因素和收入因素。人口因素。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)大小取決于人口的多少。分析人口因素要有針對(duì)性地考慮下述一些指標(biāo)：總?cè)丝?、人口增長(zhǎng)率、人口的區(qū)域分布、人口的年齡結(jié)構(gòu)、人口的性別結(jié)構(gòu)及家庭數(shù)目，等等。12收入因素收入是一個(gè)非常重要的經(jīng)濟(jì)概念。國(guó)家的收入，標(biāo)志著國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和水平；個(gè)人的收入，則構(gòu)成了消費(fèi)的基礎(chǔ)。一些重要的收入概念有：國(guó)民收入、人均收入、個(gè)人收入、家庭收入、可任意支配收入、絕對(duì)收入、相對(duì)收入、實(shí)際收入、名義收入和預(yù)期收入，基尼系數(shù)等等。13從不同的角度所取得的收入指標(biāo)，對(duì)于企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，評(píng)估需

6、求與銷(xiāo)售潛力都有重要意義。上述收入指標(biāo)，其中消費(fèi)者個(gè)人收入的變化，是影響消費(fèi)變化的直接因素。社會(huì)上的消費(fèi)數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)以及消費(fèi)方式的變化，往往與消費(fèi)者的收入變化有直接的關(guān)系。14④自然資源自然資源的分布對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，也是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。資源分布不均對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和對(duì)外貿(mào)易中的進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)都有重大影響。所以，企業(yè)利用當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，去發(fā)展生產(chǎn)并占領(lǐng)相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)是非常明智的。15⑤經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)指的是一國(guó)的資源供應(yīng)、交通運(yùn)輸和通訊設(shè)施、商店、銀行、金融機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷(xiāo)組織等等作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)狀況。其數(shù)量越多，業(yè)務(wù)量越大，業(yè)務(wù)水平越高，整個(gè)經(jīng)濟(jì)的

7、運(yùn)行就越是順利有效。)16⑥外匯匯率貨幣兌換率或者說(shuō)是一個(gè)國(guó)家對(duì)另一個(gè)國(guó)家貨幣的價(jià)格，是由政府根據(jù)供求關(guān)系和當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況決定的。一個(gè)國(guó)家貨幣對(duì)另一個(gè)國(guó)家貨幣的比率定得很低，那么該國(guó)必須為進(jìn)口支付更多的本國(guó)貨幣，對(duì)于一些依賴(lài)進(jìn)口原料和生產(chǎn)零件的國(guó)家會(huì)造成很大的困難。)17反過(guò)來(lái)，如果貨幣升值，通常也會(huì)給出口國(guó)帶來(lái)困難，因?yàn)檫@使它的商品在進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)上的價(jià)格上升，從而直接影響商品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。貨幣兌換率也是一種國(guó)際經(jīng)濟(jì)因素，企業(yè)必須掌握匯率波動(dòng)特點(diǎn)，全面衡量貨幣對(duì)出口銷(xiāo)售所產(chǎn)生的影響，努力做好出口銷(xiāo)售工作。18二、政治法律環(huán)境①政治的穩(wěn)定性。政局的穩(wěn)

8、定與政策的連續(xù)性是增強(qiáng)投資者信心與信任感的重要因素。②對(duì)國(guó)際貿(mào)易和