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《江蘇自考人員素質(zhì)測評考前復(fù)習(xí)資料(精品)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部資料 單選: 1彼得德魯克認(rèn)為,人力資源是企業(yè)最重要的資源。提高企業(yè)績效的最大契機(jī)是提升人力資源的績效。(1) 2人口是人力資源的載體。(1) 3素質(zhì)一詞本是生理概念,指人的先天生理解剖特點(diǎn),主要指神經(jīng)系統(tǒng)腦的特性及感覺器官和運(yùn)動器官的特點(diǎn)。(1) 4辭海對素質(zhì)的定義有三種;一是人的生理上原來的特點(diǎn);二是事物原來的性質(zhì);三是完成某種活動所必須的基本條件。(2) 5素質(zhì)主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣,職業(yè)能力,職業(yè)個性及職業(yè)傾向。(2) 6人員素質(zhì)的核心思想是“人—崗匹配”或‘人-組織匹配“,主要包括人力資本,能級對應(yīng)和職業(yè)發(fā)展三大基本理論(2) 7,20世紀(jì)60年代,美
2、國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨在其<論人力資本投資》中,把對人力資本的研究推到一個新的高度,他認(rèn)為,認(rèn)定為人的知識,能力,健康等人力資本的提高對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn),要比物質(zhì)資本和勞動力數(shù)量的增加要重要的多。(3) 8能級指的是一個人能力大小。能級對應(yīng)就是按照人的能力層次,安排相應(yīng)的工作崗位或組織。能級原理首先承認(rèn)人的能力有差別。能級對應(yīng)是一種動態(tài)對應(yīng)。(3) 9職業(yè)發(fā)展理論是由美國職業(yè)指導(dǎo)專家金茲伯格和薩帕等人于20世紀(jì)40年代提出來的。(3) 10職業(yè)選擇的過程是以一種折中的方式結(jié)束的,即一系列內(nèi)外部因素影響人的決定,一個人必須在影響擇業(yè)的主要因素間取得平衡。(3) 11西方對人員素質(zhì)測評
3、的研究,源于19世紀(jì)對智力落后者和精神病人的治療需要》5 121879年德國心理學(xué)家威廉馮特在萊比錫大學(xué)設(shè)立了世界上第一個心理實(shí)驗(yàn)室。5 13美國心理學(xué)家雷德蒙卡特爾首先提出了心理測評一詞,并開發(fā)了著名的人格測評方法,卡特爾16種人格因素測驗(yàn)。5 141905年法國心理學(xué)家阿弗萊比比奈和醫(yī)生西奧多西蒙編制出世界上第一個智力測評量表《比奈—西蒙》量表。5 15比奈和西蒙提出了比率智商的概念。《比奈—西蒙》量表起初共有30道題目,采用的是行為表現(xiàn)的方法。5 16一位75個月的兒童,他在量表上所測定得心理年齡為90個月,那么,其智商為120(IQ=90/75*100=120)6 17比奈
4、量表的使用范圍為18歲以下的兒童。6 18美國心理測量學(xué)家戴維威克斯勒發(fā)明了離差智商測定方法。6 19心理測驗(yàn)源于智力測驗(yàn),并迅速擴(kuò)展到諸多領(lǐng)域。7 201927年,美國學(xué)者斯特朗編制出版了至今還受到重視的世界上第一個職業(yè)興趣測評—斯特朗男性職業(yè)興趣量表。7 21從20世紀(jì)40年代初,明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格量表由美國明尼蘇達(dá)大學(xué)教授哈撒韋和精神科醫(yī)生麥金利編制而成。7 2229世紀(jì)80年代至90年代初,“大五“人格理論逐步形成,外向型,健談,果斷,有活力,熱情,活躍等;宜人型,友好,合作,真誠,愉快,利他,有感染力等;責(zé)任感,有責(zé)任心,有條理,堅(jiān)忍不拔,公正拘謹(jǐn),克制等;情緒穩(wěn)定型,冷
5、靜,憂郁,鎮(zhèn)定,神經(jīng)質(zhì),情緒消極,神經(jīng)過敏等;開放型,富有想象力,有洞察力,聰明又修養(yǎng),直率,創(chuàng)造性,思路開闊8 23在美國,每年僅人員素質(zhì)測評服務(wù)的直接收入就達(dá)到100多億美元。根據(jù)美國人力資源協(xié)會有關(guān)資料報(bào)道,發(fā)達(dá)國家50%的企業(yè)通過人員素質(zhì)測評選拔員工。8 24美國管理學(xué)會在1997年1998年以郵寄問卷的方式對其會員單位的1000多名人力資源主管就人員素質(zhì)測評在美國企業(yè)組織中應(yīng)用情況作了調(diào)查,展示了人員素質(zhì)測評在美國個類企業(yè)組織中應(yīng)用的現(xiàn)狀。調(diào)查顯示有33%—35%的企業(yè)運(yùn)用了文字表達(dá)能力測驗(yàn)。35%—38%的企業(yè)運(yùn)用數(shù)字計(jì)算能力測驗(yàn)。62%的企業(yè)運(yùn)用職業(yè)技能評價(jià)來選拔員工,4
6、1%的企業(yè)運(yùn)用職業(yè)技能評價(jià)來考核評價(jià)在職員工。9 24根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),美國社會每年接受各種人員素質(zhì)測評的人員多達(dá)數(shù)百萬人次。8 251944年6月,人事部頒布《國家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定》,標(biāo)志著國家公務(wù)員考試錄用制度正式成立。11 26晉升測評一般屬于常模參照性測評。13 27企業(yè)診斷與人員培訓(xùn)過程中的測評一般需要單項(xiàng)測評,而人員選拔與績效考核中的測評大多數(shù)是綜合測評?!?8人崗匹配理論最早是由美國波士頓大學(xué)教授弗蘭克帕森斯教授提出。30 29施奈德在1987年提出了吸引-選擇-磨合模型30 30信度就是指測評所得結(jié)果的穩(wěn)定性程度30 31再測信度就是指采用重復(fù)測量估計(jì)信度。3
7、1 32測驗(yàn)所含題目的數(shù)量稱作測驗(yàn)長度。37 33效度是指測評工具所測到的是否反映了測量目標(biāo)的程度,簡而言之就是測評有效性程度。37 34表面效度,即從表面上看,測量是否合乎情理,這樣往往通過常識就能判斷。39 35內(nèi)容效度時(shí)指測量是否包含了所要測量概念的全部內(nèi)容。39 36結(jié)構(gòu)效度是指測驗(yàn)?zāi)軌驕y量到理論上的結(jié)構(gòu)或特質(zhì)的程度,或者說用某種心理結(jié)構(gòu)或者特質(zhì)來說明測驗(yàn)分?jǐn)?shù)的恰當(dāng)程度。40 37預(yù)測效度時(shí)指測評分?jǐn)?shù)與測評外的