北京市管理咨詢現(xiàn)狀分析與對策

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1、精品文檔歡迎下載北京市管理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀分析與發(fā)展對策1管理咨詢業(yè)概況1.1管理咨詢業(yè)的發(fā)展管理咨詢是“具有資格的獨立人員為企業(yè)界以及其他單位提供的服務，包括生別和調(diào)查涉及政策、組織、程序和方法等方面的問題，提供適當行動建議，并幫助建議的實施”。[1]ICMCI（國際管理咨詢協(xié)會）對管理咨詢的定義。第一家管理咨詢公司是1886年誕生于美國波士頓的阿瑟·李特公司。這家由麻省理工學院的教授創(chuàng)建的管理咨詢公司的咨詢重點在科學、工程、創(chuàng)新和專利、產(chǎn)品開發(fā)等方面。他們主要解決的問題是幫助企業(yè)提高生產(chǎn)率。經(jīng)過一百多

2、年的發(fā)展，管理咨詢業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。信息技術諸如企業(yè)的核心業(yè)務，要求管理咨詢與信息技術全面融合。計算機硬件技術的變革迅速發(fā)展到網(wǎng)絡技術革命，互聯(lián)網(wǎng)技術的快速變化徹底改變了傳統(tǒng)社會的政治、經(jīng)濟運行模式，企業(yè)運營也進入到了倍速變革時代，“速度”成為制勝的關鍵武器。管理咨詢正面臨著一場整體格局的變化。1.2管理咨詢的分類管理咨詢產(chǎn)業(yè)是指為企業(yè)提供管理咨詢服務所組成的行業(yè)。從內(nèi)容上主要包括企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢、生產(chǎn)管理咨詢、財務與會計管理咨詢、人力資源管理咨詢、市場營銷咨詢、信息管理咨詢、創(chuàng)業(yè)投資咨詢、企

3、業(yè)文化咨詢等。[2]汪安佑,余際從.中國管理咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題研究[J].工業(yè)技術經(jīng)濟2003[5]:9-111.2.1企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢。通過對企業(yè)的調(diào)查研究。對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展階段等進行全面分析，提出企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略步驟、戰(zhàn)略目標。1.2.2生產(chǎn)管理咨詢。主要是對企業(yè)布局、工藝流程、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品標準、產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場管理等的咨詢，目的是提高勞動生產(chǎn)率、降低成本。1.2.3財務與會計咨詢。主要是為企業(yè)提供會計、審計、信貸分析、資產(chǎn)評估、投資決策、資金籌集和稅務等方面的咨詢服務，它主

4、要以會計師事務所為主，如安達信、畢馬威、普華永道、安永等。精品文檔歡迎下載1.2.4人力資源咨詢。主要是為企業(yè)提供崗位設計、工資結構與制度設計、員工績效評價、人力資源培訓、人力資源測評、職業(yè)生涯設計、人才“獵頭”等方面的服務。1.2.5市場營銷咨詢。主要是指對企業(yè)營銷策略、營銷方法、營銷體系的構建、市場調(diào)查、產(chǎn)品策略提供咨詢服務。1.2.6信息管理咨詢。主要是對企業(yè)管理進行一次全方位的系統(tǒng)改造，主要涉及企業(yè)管理模式設計、業(yè)務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統(tǒng)的實施應用，并幫助企業(yè)利用電子信

5、息建立績效分析和監(jiān)控體系。該領域國際上最著名的咨詢公司就是安盛以及其他國際五大會計公司中的管理咨詢部。目前國內(nèi)從事信息管理咨詢業(yè)務的咨詢公司主要有“漢普”等咨詢公司。1.2.7創(chuàng)業(yè)管理咨詢。主要是包括兩部分，一是為創(chuàng)業(yè)者服務，二是為風險投資商服務。為創(chuàng)業(yè)者服務主要包括創(chuàng)業(yè)管理咨詢、進行創(chuàng)業(yè)管理培訓、協(xié)助創(chuàng)業(yè)者編寫創(chuàng)業(yè)計劃書以及幫助創(chuàng)業(yè)者進行融資等四個方面的內(nèi)容。為風險投資商服務主要包括受托尋找創(chuàng)業(yè)投資項目、受托對創(chuàng)業(yè)項目進行評估、受托進行創(chuàng)業(yè)投資、進行咨詢服務等四個方面的內(nèi)容。1.2.8企業(yè)文化咨詢。

6、主要是對企業(yè)文化的各層面進行咨詢服務等。1.3北京管理咨詢業(yè)總體概況世紀之交，隨著全球經(jīng)濟一體化的迅猛發(fā)展，跨國公司及其資本不斷計入中國，在激烈的競爭之下，中國企業(yè)開始感受到管理變革的需要，渴望通過管理變革，運用先進的管理手段和理念，降耗增效，同時，期望通過管理變革能在產(chǎn)業(yè)集群中與其他企業(yè)，特別是跨國企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同發(fā)展。國內(nèi)企業(yè)開始接受國內(nèi)外管理咨詢企業(yè)的服務，需求的擴張為管理咨詢業(yè)發(fā)展增強了動力。進入21世紀后，在中國工商注冊經(jīng)營范圍為管理咨詢的咨詢企業(yè)已有2萬多家。與20世紀90年代中期相

7、比，在短短幾年時間內(nèi)，以管理咨詢名義出現(xiàn)的咨詢服務企業(yè)增長了將近十倍，從業(yè)人數(shù)達數(shù)百萬人。根據(jù)新華信正略鈞策管理咨詢推出的《中國管理咨詢行業(yè)市場發(fā)展報告》中透露，2005年接受調(diào)查的上市公司對象中，有86％的客戶是歷史上二次或者二次以上接受咨詢服務；管理咨詢的市場滲透率已達到63．9％，即半數(shù)以上的企業(yè)都已經(jīng)接受過管理咨詢服務}而東部、南部和北部沿海地區(qū)的客戶數(shù)量占到了管理咨詢市場客戶總體的65％。據(jù)北京企業(yè)聯(lián)合會2004年的調(diào)查統(tǒng)計，目前北京注冊登記的各類咨詢機構已超過7000家，收入百萬元以上的有

8、100多家。從咨詢機構類別看，企業(yè)管理咨詢占43．84％，工程咨詢占19．45％，信息咨詢占12．33％，決策咨詢和技術咨詢占9．04％。精品文檔歡迎下載資料來源：盧小賓，任鴻雁，于洪釗，謝虹霞，黃曉燕.北京咨詢業(yè)的現(xiàn)狀分析與發(fā)展[J].圖書情報工作2005[2]:40-42由圖一，我們可以看出北京市的咨詢機構接近一半都屬于管理咨詢。如圖二所示，在中國企業(yè)聯(lián)合會宣布的中國百強咨詢機構中北京的咨詢機構有31個，占了三分之一。由此可見，北京管理咨詢在全國處于