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《青島東興盛貿易有限公司行政管理手冊》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、青島東興盛《行政管理手冊》手冊編制及使用1、目的為建立一套科學、有序、規(guī)范的現代企業(yè)管理制度，加強對員工的管理，建立一支品德高尚、技術優(yōu)良、工作有序、勤奮敬業(yè)、作風正派的員工隊伍，不斷提高公司經濟效益和市場競爭力，確保完成各項任務，實現公司的戰(zhàn)略目標，現依據國家有關政策法規(guī)，結合本公司實際，特制度此手冊。2、適用對象全體員工3、文檔編制3.1文檔編制的原則是：以公司制度性文件為對象，結合文檔內容及形成特點，保持各文檔之間的有機聯系，便于科學管理與利用；3.2流程圖示說明流程的開始或結束流程的過程審批人相
2、應表格4、手冊管理及使用規(guī)定4.1手冊是河南樂華美居實業(yè)有限公司運行的相關規(guī)范，所有人員不得擅自更改特定內容；4.2手冊除特別規(guī)定的除外均由行政人力資源部門保管，并組織學習和借閱；4.3所有員工不得復印、留存、轉借公司普通級別以上的文件；部門重點工作指南行政中心主要工作添加欄（手工）行政：各職能部門的關系協調；檢查各項行政規(guī)范的執(zhí)行，規(guī)范管理；會議的組織管理及記錄歸檔；信息資料檔案管理；起草協議類；行政管理手冊的管理；公司文件的保密工作，協助總經理日常工作及日常安排；行政辦公費用的控制；前臺接待及來訪客
3、人的接送；員工考勤統計及報表；各項文體活動的組織；人力資源：對各部門提出的招聘需求進行審批及報備；招聘渠道開發(fā)及招聘事宜處理；員工入職、離職手續(xù)的辦理；行業(yè)內薪酬調查；薪酬標準的制定；評定考核結果及制定相應的人力資源調整方案；向財務遞交考核薪資并負責審批；對績效較差人員進行面談及人力資源培訓；員工人事檔案的建立；聘用合同的簽訂、備案；勞動糾察部門的溝通與協調；各人員的薪資核定；組織協調各部門編制新員工培訓計劃并組織員工入職培訓；組織試用期考核及轉正計劃；制定年度培訓計劃及公司的發(fā)展狀況及人員的職崖規(guī)劃；
4、對培訓結果考核并呈報結果；企業(yè)文化的培訓及導入；對新進人員進行入職引導；辦公室：公司內外關系的保持與維護；車輛的保養(yǎng)維護及審驗手續(xù)的辦理；辦公設備管理及維修；辦公用品及設備費用的控制；辦公用品采購；公司印章及證照管理；來訪信函的管理；辦公環(huán)境的維護及衛(wèi)生管理；負責公司經營手續(xù)、證照的辦理及公司基建等維護工作；周期事件對各部門的周度及月度工作計劃考核；組織績效考核；周度及月度工作計劃總結；重要提醒人員到位的及時率；工資核算的準確率；督促財務部及時交納水電費；公司車輛證件的及時審核；財務部：主要工作添加欄（
5、手工）擬定并執(zhí)行各項財務管理制度；組織并匯總各部門的財務預算；成本控制管理；總部的工商稅務關系維護及納稅管理；財務報表的編制；現金的存取轉接；根據銷售報表核查現金回款的上交情況；財務核算憑證的填寫審核及報表編制；各項差旅報銷、工資、福利的編制及發(fā)放；訂貨及接受訂單，賬款審核；保管各項商務類合同并建立對應的檔案，負責審核、采購貨品及物資的臺帳管理；對各部門進行培訓指導，定期對各部門財、物進行核查；公司銀行賬戶的辦理、管理及往來賬戶核查；處理保管公司合同章、財務章、法人章并按規(guī)定使用；合理規(guī)避財務風險，減少
6、稅務支出；對新員工進行財務知識培訓；周期事件對公司經營類別的工商稅務年檢和相關事務辦理；每月5日出各項經營報表；周度及月度工作總結及計劃重要提醒月底報表的及時率及準確率；各項費用的控制；商務部：主要工作添加欄（手工）信息技術：客戶訂單受理并做好客戶業(yè)務往來的細賬目核對工作；協助采購部門關于公司庫存信息的提供，建立客戶信息管理系統，客戶服務檔案管理；客服部：投訴的受理與處理；協助業(yè)務部做好上門客戶的接待和電話來訪工作，對新員工進行商務流程和商務職責培訓；研發(fā)部：產品的研發(fā)設計，客戶要求產品的出樣、定樣工作
7、；周期事件周度及月度工作總結及計劃；銷售情況匯總及上報工作；每月3號與財務對往來賬；每月2號出銷售報表；重要提醒保證客戶訂單的準確率；客戶往來賬務的準確率；產品出樣，定樣的準確性。采購部:主要工作添加欄（手工）采購渠道的維護及開發(fā)；供應商的評估；供貨合同的簽訂；供應商的檔案管理；接受業(yè)務部采購申請并制定相應的采購計劃并實施，保證安全庫存；行業(yè)內產品銷售價格的采集；對新員工進行采購業(yè)務培訓；對公司員工做好新產品的培訓指導工作。周期事件周度及月度工作總結及計劃。重要提醒采購物品的及時到達率；保證采購產品的性
8、價比；保證倉庫安全庫存；營銷部:主要工作添加欄（手工）行業(yè)市場信息的收集與分析；制定市場營銷戰(zhàn)略及產品銷售計劃的制定；宣傳品設計及制作；重點產品促銷活動的制定；公司刊物的規(guī)劃設計及制作；公司重大銷售活動的策劃；店面銷售，網絡銷售的計劃及指導；對各銷售部門營銷及促銷結果的統計分析；企劃資料的存檔，客戶資料的保密（活動涉及公司信息資料轉由行政部備檔）；對新員工進行營銷知識培訓；企業(yè)網站的優(yōu)化與管理；周期事件周度及月度工作總結及計劃。重要提醒做好
