中級社會工作綜合能力總復(fù)習(xí)筆記

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1、第一章社會工作概述考點社會工作的目標(biāo)、要素及主要領(lǐng)域目標(biāo)類型具體目標(biāo)特征服務(wù)對象層面解救危難保護救助、維護基本生存緩解困難助人自助、恢復(fù)社會功能促進發(fā)展挖掘潛力，增強社會功能社會層面解決社會問題與社會因素有關(guān)的問題促進社會和諧促進社會公正推動社會進步功能類型具體功能特征服務(wù)對象層面促進服務(wù)對象正常生活增強他們的能力和權(quán)利、增進他們的社會功能、增進他們的尊嚴(yán)、促進環(huán)境的改善促進人與環(huán)境的相互適應(yīng)人在環(huán)境中的分析視角社會層面維持社會秩序社會工作通過提供服務(wù)而間接起到社會管理的功能促進社會和諧建立“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自認(rèn)和

2、諧相處”的環(huán)境社會工作的發(fā)展社會工作在不同發(fā)展階段的特點表1區(qū)域發(fā)展階段特征西方產(chǎn)生思想來源：博愛產(chǎn)生思想基礎(chǔ)：資產(chǎn)階級人道主義社會問題繁多。影響最大的是《濟貧法》，為社會工作職業(yè)化奠定基礎(chǔ)美國首先出現(xiàn)給薪的社會工作者，社工前身形成教育和培訓(xùn)的發(fā)展，社會工作專業(yè)方法的確定，社會工作專業(yè)組織的發(fā)展，使社會工作成為一個成熟的專業(yè)。（20世紀(jì)初：個案工作方法；40年代：小組工作方法；60年代：社區(qū)工作方法；70年代：社會行政方法的應(yīng)用）發(fā)展專業(yè)方法的發(fā)展、目標(biāo)模式的變化、工作對象的拓展、理論派別的形成社會工作基本思路：治療——預(yù)防，救助——發(fā)展表-2區(qū)域發(fā)展

3、階段特征中國歷史上缺乏專業(yè)的社會工作，但是有豐富的社會福利思想20世紀(jì)上半葉1925年燕京大學(xué)建立社會學(xué)和社會服務(wù)系是我國社會工作發(fā)展的重要標(biāo)志1949年以后社會工作專業(yè)教育中斷恢復(fù)與發(fā)展1979：社會工作課程的恢復(fù)；1988年開辦社會工作與管理專業(yè)；1991成立中國社會工作者協(xié)會；1994年中國社會工作者教育協(xié)會成立職業(yè)化與專業(yè)化2006年中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出要建設(shè)規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍。社會工作的要素專業(yè)方法：三直接（個案，小組，社區(qū)）；三間接（社會工作行政，督

4、導(dǎo)，研究）價值觀：利他主義服務(wù)對象：個人，家庭，社區(qū)社會工作者的主要角色社會工作者的角色類型具體角色主要服務(wù)內(nèi)容基本角色服務(wù)提供者提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的服務(wù)和幫助支持者對服務(wù)對象的授權(quán)和增能倡導(dǎo)者向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為間接服務(wù)角色管理者對過程的有效控制、對資源、信息的協(xié)調(diào)、安排和管理資源爭取者向其他社會工作者、福利機構(gòu)、政府部門和廣大社會爭取資源政策影響人提出政策建議研究者研究實踐經(jīng)驗素質(zhì)要求素質(zhì)要求分類具體內(nèi)容知識基礎(chǔ)學(xué)科知識哲學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)政策知識現(xiàn)行的政策、法規(guī)技術(shù)知識調(diào)查研究的技術(shù)、口語和文字表達技術(shù)、現(xiàn)代資訊工具使

5、用技術(shù)文化知識自然科學(xué)知識、社會科學(xué)知識、人文知識能力要求技術(shù)能力文化能力心理素質(zhì)持續(xù)學(xué)習(xí)能力社會工作的主要領(lǐng)域兒童及青少年服務(wù)、老人社會服務(wù)、婦女社會服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)、醫(yī)療社會工作、學(xué)校社會工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊社會工作、企業(yè)社會工作第二章社會工作價值觀與專業(yè)倫理考點：中國和西方福利思想對社會工作的影響1.1601年《濟貧法》是世界上第一部福利性質(zhì)的法案2.《周禮》從愛幼，養(yǎng)老，濟貧，救災(zāi)，醫(yī)療，安富方面對社會福利做了完整描述。3.近年來，黨和政府以“以人為本，科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會”的戰(zhàn)略方針指

6、引下，社會福利制度越來越注重：權(quán)利與義務(wù)并重；平等與差異共存；公平與效率兼顧社會工作價值觀1.社會工作價值觀的作用理論作用，是指社會工作價值觀對于社會工作專業(yè)建設(shè)和學(xué)術(shù)研究的正面影響。主要包括：——社會工作價值觀是別于其他服務(wù)專業(yè)的重要標(biāo)志——是確定社會工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)——是專業(yè)教育的核心內(nèi)容實踐作用——社會工作者的實踐動力；——具體表現(xiàn)形式就是倫理守則（明確具體的倫理守則可以指導(dǎo)社會工作者應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。）；——是促使社會工作者個人成長的有效力量；——是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵。2.社會工作價值觀的內(nèi)容戈登（6方面）

7、：主要從個人與社會聯(lián)系方面出發(fā)。A.個人與社會相互依賴B.個人層面：個人對社會有責(zé)任；應(yīng)發(fā)揮潛能盡到社會責(zé)任；個人需要是差別化的；C.社會層面：社會應(yīng)該關(guān)懷個人；提供途徑讓個人自我實現(xiàn)；比斯臺克（9方面）：也主要從個人與社會聯(lián)系方面出發(fā)。個人層面：人的：潛能；責(zé)任；權(quán)利；自我決擇權(quán)利；需要；社會功能社會層面：社會的：責(zé)任；權(quán)利個人對社會的責(zé)任國際認(rèn)同的（6方面）：主要從社會工作者的職業(yè)實踐方面歸納：“服務(wù)”—強調(diào)的是實踐形式“社會公正”—強調(diào)的是實踐目標(biāo)“個人的尊嚴(yán)和價值”—強調(diào)的是實踐的個體差異“人類關(guān)系的重要性”—強調(diào)的是實踐工具“誠信”—強調(diào)的是

8、實踐的行為準(zhǔn)則“能力”—強調(diào)的是對實踐者的專業(yè)教育要求在操作層面，社會工作價值觀可以概括為以下