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《基層醫(yī)院放射科質(zhì)量控制的幾點(diǎn)做法與體會(huì)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、基層醫(yī)院放射科質(zhì)量控制的幾點(diǎn)做法與體會(huì)作者：黃健，何開(kāi)進(jìn)，鐘安軍，楊畢軍，刀成江【摘要】目的探討放射科質(zhì)量保證（qualityassuranceQA）與質(zhì)量控制（qualitycontrolQC）管理。方法以人為本，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施規(guī)范化科學(xué)化管理,從根本上提高醫(yī)技人員對(duì)ＱＡ、ＱＣ認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)ＱＡ、ＱＣ意識(shí)。結(jié)果我科從２００２年３月起提出加強(qiáng)ＱＡ、ＱＣ管理，同年年底初見(jiàn)成效，次年６月全面實(shí)現(xiàn)甲片率40％以上，廢片率控制在２％以下，診斷符合率達(dá)到９２％的高標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)論規(guī)范化科學(xué)化管理是放射科ＱＡ、ＱＣ
2、的前提和保證。【關(guān)鍵詞】放射科；醫(yī)技人員；QA；QC；甲片率 我院為邊疆二級(jí)甲等醫(yī)院，長(zhǎng)期以來(lái)，受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化影響，發(fā)展緩慢。近十年來(lái)，隨著西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，邊疆經(jīng)濟(jì)文化快速發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量全面提高，醫(yī)院建設(shè)日新月異。有著先遣部隊(duì)和偵察兵美譽(yù)的放射診斷迎來(lái)了發(fā)展良機(jī)。現(xiàn)在，我院放射科有醫(yī)師３名，技師３名。設(shè)備包括美國(guó)GESytec１８００ｉＣＴ機(jī)一臺(tái)，德國(guó)SIEMENSAxiomIconosMD數(shù)字化X線(xiàn)機(jī)一臺(tái)，DigiArcTM100CBC型臂X線(xiàn)機(jī)一臺(tái)，日本日立５００ｍAＸ線(xiàn)機(jī)一臺(tái)，上海
3、醫(yī)療機(jī)械廠(chǎng)生產(chǎn)的５００ｍAＸ線(xiàn)機(jī)一臺(tái)，床旁Ｘ線(xiàn)機(jī)一臺(tái)，戰(zhàn)備攜帶式４０ｍAX線(xiàn)機(jī)兩臺(tái)。Konica激光相機(jī)一臺(tái)，Kodak7DryViewTM8150干式膠片打印機(jī)一臺(tái)?！ 》派湓\斷是以放射影像為載體，以臨床病史、主訴、體征及各項(xiàng)檢查結(jié)果等病理生理特征為參考，通過(guò)醫(yī)師的分析得出醫(yī)學(xué)診斷的過(guò)程。這些影像或是數(shù)字的或是模擬的，或是二維的或是三維的，或是打印在膠片上的靜止圖片或是顯示在監(jiān)視器上的動(dòng)態(tài)畫(huà)面，盡管各有千秋，但都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是人為的因素。一張傳統(tǒng)的Ｘ線(xiàn)平片同樣凝結(jié)著一個(gè)技師的工作態(tài)度；一個(gè)三
4、維重建的圖像，更能體現(xiàn)出操作者的業(yè)務(wù)修為；同樣，一份報(bào)告單折射的是一個(gè)醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)水平。所有這些，綜合體現(xiàn)了整個(gè)放射科的總體水平?！ ≡诮煌?、通訊發(fā)達(dá)的當(dāng)今世界，醫(yī)學(xué)影像資料已成為了一種可以共享的社會(huì)資源，放射科也真正的成為了醫(yī)院的一個(gè)門(mén)戶(hù)。人們（尤其是醫(yī)務(wù)工作者）拿到一份醫(yī)學(xué)影像學(xué)資料，很容易得知這份醫(yī)學(xué)影像資料出自于哪家醫(yī)院，通過(guò)這份影像資料的質(zhì)量水準(zhǔn)，自然而然也就大致了解這家醫(yī)院的醫(yī)療水平與規(guī)模。基于這種名聲在外的考慮，結(jié)合我院的實(shí)際情況，我們從“以人為本，科學(xué)發(fā)展”出發(fā)，進(jìn)行了一些相關(guān)措施，現(xiàn)已收
5、到了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將我們的做法與體會(huì)報(bào)告如下?！ ?具體做法7 1.1在QA管理方面 1.1.1以人為本，增強(qiáng)思想素質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。QA、ＱＣ管理，首先是人的ＱＡ、ＱＣ［１］。思想決定意識(shí)，思想指導(dǎo)一個(gè)人的行為，只有高尚的思想素質(zhì)才能成就良好的服務(wù)態(tài)度；態(tài)度決定一切，良好的服務(wù)態(tài)度是工作質(zhì)量的保障。從這一點(diǎn)出發(fā)，我們長(zhǎng)期堅(jiān)持職業(yè)道德教育，努力提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，從思想源頭上樹(shù)立“以病人為中心，以質(zhì)量為生命”的服務(wù)理念?！ ?.1.2落實(shí)責(zé)任制，增強(qiáng)責(zé)任心。人的本質(zhì)是社會(huì)關(guān)
6、系的總和。責(zé)任源于社會(huì)關(guān)系之間的相互承諾，是社會(huì)關(guān)系得以存在和延續(xù)的橋梁和紐帶。責(zé)任的基本內(nèi)涵在于主體一方對(duì)客體一方必須負(fù)有義務(wù)。也就是說(shuō)，責(zé)任就是責(zé)任主體方對(duì)客體方承擔(dān)必須承擔(dān)的任務(wù)，完成必須完成的使命，做好必須做好的工作。在這方面，首先，我們不斷建立和完善各級(jí)人員的責(zé)任規(guī)范，做到有章可循，按章辦事，用制度規(guī)范人的行為。其次，我們強(qiáng)調(diào)在分工協(xié)作的前提下各司其職，做到專(zhuān)職專(zhuān)管，確保了工作的有條不紊。 1.1.37加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，各行業(yè)的基本知識(shí)則是科學(xué)技術(shù)的奠基石，我
7、們只有不斷的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，才能真正做到精益求精。我們不但要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，更要學(xué)習(xí)不斷涌現(xiàn)的新知識(shí)，只有這樣，才能勝任不斷更新的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備。自２００２年以來(lái)，我們分別派出多名醫(yī)技人員前往各上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，拓展了大家的視野，增強(qiáng)了大家的見(jiàn)識(shí)。同時(shí)我們定期請(qǐng)各級(jí)專(zhuān)家定期來(lái)院輔導(dǎo)、交流。通過(guò)這種“走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方式，收到了很好的成效，業(yè)務(wù)技能得到了不斷的提高。 1.1.4制定符合醫(yī)學(xué)影像診斷的標(biāo)準(zhǔn)，建立健全病例隨訪(fǎng)追蹤制度［２］。放射科ＱＡ是一個(gè)目標(biāo)，最終目的就是通過(guò)高質(zhì)量的影像資料做出正確的醫(yī)學(xué)
8、診斷。醫(yī)學(xué)影像的診斷符合率很大程度上體現(xiàn)了放射科醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平，在醫(yī)學(xué)影像硬件不斷充實(shí)，圖像質(zhì)量不斷提升的同時(shí)，我們制定了９５％以上的診斷符合率的硬性指標(biāo)，并用不到兩年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)，現(xiàn)在，我們的診斷符合率基本在９７％以上。 1.1.5定期對(duì)放射科機(jī)器設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維修、維護(hù)；對(duì)設(shè)備的性能、照片的質(zhì)量進(jìn)行定期的評(píng)價(jià)。硬件的質(zhì)量保障是放射科ＱＡ管理的重要環(huán)節(jié)?！ ?.1.6建立完整詳細(xì)的記錄。這些記錄包括KV、MA、S值，電源電壓的穩(wěn)
