家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺

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1、某市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺可行性研究報告某市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心二O一四年五月constructionqualityacceptanceandassessmentRegulation(ProfessionalEdition)(DL/T5210.2-2009~DL/T5210.8-2009);1.9thequalitycheckoutandevaluationofelectricequipmentinstallationengineeringcode(DL/T5161.1-2002~5161.17-2002);1.10thenormsofconstructionsupe

2、rvision,theelectricpowerconstructionsupervisionregulations目錄第一章項目簡介1一、項目名稱、承辦單位、項目負(fù)責(zé)人1二、承辦單位概況1第二章家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺4一、現(xiàn)狀及背景分析4二、社區(qū)服務(wù)發(fā)展舉措6三、投資估算8第三章家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城9一、現(xiàn)狀及背景分析9二、市場預(yù)測10三、某市家政服務(wù)商城運(yùn)作模式10四、某市家政服務(wù)商城客戶下單流程13五、技術(shù)方案13第四章總論一、經(jīng)濟(jì)效益15二、社會效益15constructionqualityacceptanceandassessmentRegulation

3、(ProfessionalEdition)(DL/T5210.2-2009~DL/T5210.8-2009);1.9thequalitycheckoutandevaluationofelectricequipmentinstallationengineeringcode(DL/T5161.1-2002~5161.17-2002);1.10thenormsofconstructionsupervision,theelectricpowerconstructionsupervisionregulations第一章總論一、項目名稱、承辦單位、項目負(fù)責(zé)人項目名稱

4、：某市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺承辦單位：項目負(fù)責(zé)人：二、承辦單位概況某市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺是某市商務(wù)局2013年為民辦實(shí)事項目之一。在政府的重視、關(guān)心、扶持下，在某市商務(wù)局的指導(dǎo)下，中心采用社區(qū)服務(wù)市場化運(yùn)作的新模式，引進(jìn)社會資本，整合社會資源，服務(wù)社區(qū)群眾。以社區(qū)服務(wù)中心為主體，某市黔靈女家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)和市場運(yùn)營，通過服務(wù)熱線、服務(wù)網(wǎng)站（服務(wù)窗口、平面咨訊四位一體的服務(wù)方式，建立門類齊全、完整高效的信息體系，為有需求的家庭和社區(qū)居民提供無縫隙、零距離的全方位服務(wù)。17第二章某市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心（一）現(xiàn)狀及背景分析“國發(fā)二號文件”以來，某市民生條件持續(xù)改

5、善，社會事業(yè)和諧發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增加，居民生活質(zhì)量明顯提高，各項社會事業(yè)取得明顯進(jìn)步。堅持優(yōu)先保障和改善民生，堅持以人為本，統(tǒng)籌兼顧，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，保障社會公平正義，讓群眾共享改革發(fā)展成果。目前，家政服務(wù)的項目和內(nèi)容已基本涵蓋廣大居民物質(zhì)生活和精神生活的各個領(lǐng)域，服務(wù)內(nèi)容由10多項發(fā)展到200多項，包括婦女、兒童、老年人、殘疾人、青壯年人和優(yōu)撫對象、駐社區(qū)單位等各類群體，社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)保障等服務(wù)項目普遍展開，多種便民生活服務(wù)圈不斷涌現(xiàn)，社區(qū)居民

6、需求得到不同程度的滿足。尤其是伴隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，一些社區(qū)服務(wù)企業(yè)開始為社區(qū)內(nèi)居民和單位提供送餐、存車、物業(yè)管理17等后勤社會化服務(wù)，開辟了社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域。目前初步構(gòu)筑起以社會救助為基礎(chǔ)的集家政服務(wù)、物業(yè)管理、職業(yè)中介、心理咨詢、健康保健等內(nèi)容于一體的綜合服務(wù)體系。初步形成了以社區(qū)服務(wù)中心為紐帶，廣泛聯(lián)系各類社區(qū)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人員的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。某市地區(qū)現(xiàn)有65歲以上老年人2.4萬人，約占全區(qū)人口的8%，社會老齡化問題日益突出?！叭绾卧诂F(xiàn)有條件下更好地解決居民養(yǎng)老問題？”去年來，某市民政部門經(jīng)過調(diào)研，了解到許多老人“養(yǎng)老不離家”的傳統(tǒng)思想濃

7、厚，急需有個幫手來幫助料理日常生活。為此，馬槽社區(qū)堅持政府引導(dǎo)、社會參與、市場運(yùn)作的工作方針，積極探索以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)組織為載體的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，建立居家養(yǎng)老服務(wù)的“家庭養(yǎng)老院”模式，推行文明社區(qū)為居民服務(wù)的理念。通過走訪，民政和社區(qū)工作人員將這類老人的服務(wù)需求分門別類，梳理成家務(wù)家政、生活照料、康復(fù)保健、文化娛樂等四方面。區(qū)民政部門還依托中介機(jī)構(gòu)常年開展家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)，并推出了“一日三餐”基本服務(wù)和滿足老人康復(fù)、護(hù)理、精神等深層需求的專業(yè)服務(wù)兩大內(nèi)容?，F(xiàn)在我們老人足不出戶，就可享受到生活、醫(yī)療、文化等各種服務(wù)，預(yù)計今年

8、10月，該區(qū)首家“居家養(yǎng)老服務(wù)站”在某市新型社區(qū)馬槽社區(qū)成立。（二）社區(qū)服務(wù)發(fā)展